Услуга Альфа-Чек от Альфа Банка

Альфа Чек: подключение, возможности и стоимость

«Альфа-чек» — система дистанционного обслуживания от одноименного банка. Позволяет оперативно осуществлять платежи и контролировать свои расходные операции по счетам и картам посредством sms сообщений. Итак, рассмотрим подробнее, что такое услуга альфа-чек в Альфа-Банке.

Как подключить и отключить услуга Альфа Чек

Существует несколько основных каналов для подключения Альфа-Чек. Чаще всего ее подключают непосредственно в офисе банка при заключении договора обслуживания. Но также это можно осуществить самостоятельно, одним из следующих способов:

    В личном кабинете интернет-банка. В банкомате. При обращении в службу поддержки.

Через интернет

Чтобы отключить альфа-чек через функционал интернет-банка необходимо сделать следующее:

    Осуществить вход в личный кабинет интернет-банка. Для этого потребуется ввести логин и пароль. На открывшейся странице выбрать вкладку «Настройки». В предложенном списке выбрать «Альфа-чек».

В банкомате

Отключить услугу можно и в любом банкомате. Для этого потребуется карта. После входа в меню в нем нужно выбрать раздел «Прочие операции». После его загрузки из предложенных вариантов выбирается Альфа-Чек.

Через горячую линию

Для отключения также можно воспользоваться помощью бесплатной службой поддержки. При звонке потребуется сообщить свое кодовое слово, номер карты и фамилию.

Возможности услуги Альфа Чек

Основное назначение услуги Альфа-Чек – это работа с банковским счетом посредством смс сообщений. Она позволяет:

    Получить уведомления при расходных операциях Осуществлять пополнение телефона через смс запрос. Создавать шаблоны для смс платежей. Узнавать остаток средств. Блокировать карту.

О каких операциях поступают сообщения?

При использовании услуги отчет приходит по следующим операциям:

    При снятии наличных в банкомате или кассе офиса. При осуществлении расходной операции в Альфа-Клик или приложении для телефонов Альфа-Мобайл и Альфа-Мобайл-Лайт. При расчете картой в торговых точках и интернет-магазинах. При совершении операций по безналичной оплате услуг.

Пополнение счета телефона

Чтобы пополнить счет своего мобильного необходимо действовать следующим образом:

    Отправить запрос на номер 2265* с указанием суммы. Этот номер могут использовать абоненты Мегафона, Билайна и МТС. Отправить запрос на +7 903 767-22-65*. Он действителен для абонентов сетей кроме перечисленных выше.

За пополнение баланса дополнительное вознаграждение не взимается. Осуществление данного вида платежа возможно только с рублевого счета.

Оплата через шаблон

Оплата с использованием шаблона позволяет выполнять необходимые платежи в один клик. Для этого нужно создать сообщение. В нем нужно указать название шаблона и сумму оплаты, например, XXX 400. Если необходимые наименования были забыты их легко восстановить. Для этого нужно создать смс с текстом «?» и отправить на короткий номер 2265. В ответном смс вы получите информацию по всем имеющимся шаблонам.

Виды платежей доступных при использовании шаблонов:

    Оплата телефона. Не только своего привязанного к карте, но и любого другого. Оплата провайдеров сети интернет и телевидения. Внутрибанковский перевод. Перевод в другую организацию.

Получение информации о партнерах

Функционал услуги также позволяет получать информации о близлежащих банкоматах банков партнеров. Это особенно актуально в тех ситуациях, когда необходимо быстро снять наличные. SMS сервис предоставит вам перечень необходимых устройств, где вы сможете снять деньги на условиях Альфа-банка, то есть без излишних комиссий.

Чтобы воспользоваться функцией поиска, необходимо создать сообщение с текстом «partner» или «партнеры» и отправить на номер 2265. В ответном смс вы получите полный список. Теперь остается выбрать самый подходящий из предложенных вариантов.

Стоимость услуги Альфа Чек

На стоимость Альфа-Чека влияет вид выбранного пакета обслуживания и карты, а также категория клиента. При этом первый месяц использования будет бесплатен для всех. Начиная со второго месяца при выборе пакетов: «Оптимум», «Комфорт» или «Максимум» плата за использование не взимается.

Для владельцев пакета «Эконом» предусмотрена ежемесячная фиксированная оплата в размере 79 рублей. Для обладателей кредитных и зарплатных карт предусмотрена небольшая скидка. Для них стоимость услуги составляет 59 рублей.

Списание комиссии за услугу происходит с периодичностью один раз в месяц, в дату активации. Поэтому если средства уже были списаны со счета, услугой можно пользоваться до конца периода. Однако при этом следует знать, что на отключение может потребоваться до 3 рабочих дней.

Опции

Альфа-Чек позволяет не только выполнять переводы, но и осуществлять проверку баланса и оперативно блокировать карту в случае необходимости.

Как проверить баланс?

Чтобы проверить остаток средств на счете карты нужно действовать следующим образом:

    Создать сообщение со словом «баланс» Указать номер получателя 2265 или +7 903 767-22-65. Отправить сообщение.

Блокировка и разблокировка карты

Функционал услуги Альфа-Чек позволяет выполнить блокировку потерянной или скомпрометированной карты в течение нескольких минут. Для этого нужно:

    Создать сообщение с текстом «block». В нем также нужно указать последние четыре цифры карты, которую нужно заблокировать. Указать номер получателя 2265 или +7 903 767-22-65. Его выбор зависит от вашего оператора. Отправить сообщение.

Сразу после его получения системой карта будет заблокирована.

Разблокировка осуществляется сходным образом. Просто текст сообщения заменяется на слово «unblock», в нем также необходимо указать последние четыре цифры карты.

Настройки

Настройки Альфа-Чека выполняются в личном кабинете Альфа-Клик. В нем, например, можно создавать шаблоны для платежей. Делается это следующим образом:

    Выполните вход в Альфа-Клик. Для этого требуется логин и пароль. Выберите категорию «Оплата услуг». Из предложенных вариантов выберите необходимую услугу. В соответствующем поле вбейте «Название шаблона». Если не собираетесь проводить операцию, уберите галочку с окошка «Совершить платеж сейчас». Подтвердите сохранение шаблона. Зайдите в пункт «Управление шаблонами». Выберите шаблон, который планируете использовать. Поставьте отметку в графе «Использовать в Альфа-Чеке». Создайте название. Нажмите кнопку «Сохранить».

Если шаблон для необходимой операции уже имеется, то пункты с 1 по 6 можно пропустить.

Преимущества и недостатки услуги

СМС-банк – жизненно необходимая услуга с массой преимуществ:

    Моментальное информирование об операциях по счету. Быстрый и удобный просмотр всех расходных операций. Возможность осуществления платежей в 1 клик. Возможность проверки баланса в любом удобном месте. Оперативная блокировка карты в экстренном случае.

Из недостатков сервиса, наверное, стоит отметить возможность взимания платы в некоторых пакетах услуг.

Пользоваться или не пользоваться услугой Альфа-Чек – это личный выбор каждого клиента. В некоторых ситуациях она может оказать незаменимую помощь, также она очень удобна при ведении бизнеса. При необходимости от нее всегда можно отказаться, а затем подключить вновь. При возникновении вопросов, связанных с работой услуги у клиентов есть возможность воспользоваться бесплатным телефоном службы поддержки.

Альфа Чек от Альфа Банка – что это за услуга

Любому владельцу карты важно иметь контроль над балансом средств. Альфа Чек — именно та услуга, которая круглосуточно оповещает клиента о любых изменениях на счету.

Банк рекомендует подключение сервиса всем, кому небезразлична защита средств от мошенников. За небольшую ежемесячную оплату Альфа Чек гарантирует надежную сохранность денег.

Возможности SMS банка Альфа Чек

Сегодня кража средств с карточек является обыденным явлением. Банки не перестают работать над повышением уровня защиты клиентских средств. Но опытные злоумышленники часто работают на опережение, не переставая удивлять новыми методами кражи денег.

Альфа Чек представляет собой платный банковский сервис, информирующий владельца карточки о любых движениях средств на балансе. На телефон поступает сообщение через несколько секунд. Главное отличие от классического СМС уведомления, Альфа Чек дает возможность проводить некоторые транзакции.

Проверка баланса

С Альфа Чек вы можете проверить состояние счета в любое время суток. Чтобы узнать остаток средств на карте, нужно отослать текстовое сообщение БАЛАНС на короткий номер 2265. Услуга доступна клиентам, которые подключили только одну карточку к Альфа Чек. Слово можно писать и русскими, и латинскими буквами.

Вы можете проверять баланс только через тот номер, который указывали при подключении Альфа Чек.

Блокировка карты

В случае необходимости банк дает возможность оперативно заблокировать кредитку. Если вам пришло уведомление об оплате товара, услуги, или просто списалась определенная сумма — за несколько секунд вы можете поставить блокировку. Это спасет имеющиеся на карте деньги и закроет для злоумышленника доступ к вашим средствам.

Для блокировки карточки необходимо отправить слово «block» и последние 4 цифры номера пластика на короткий номер 2265. Сообщение сразу же поступает в банк, после чего будут приняты меры по защите вашей карточки.

Когда проблема решена, и доступ к средствам можно открыть, достаточно аналогичным образом отослать слово «unblock». После этого обслуживание пластика с использованием сервиса Альфа Чек продолжается в обычном режиме.

Читайте также:  Как поменять номер телефона в Альфа Банке?

Особенности и преимущества услуги

Главная особенность Альфа Чек — оперативное получение нужной информации через СМС. Достаточно отправить соответствующее слово на короткий четырехзначный номер, и через 1-5 секунд вы увидите ответ на экране телефона.

Почему выгодно использовать Альфа Чек:

  • Сервис не требует обязательного подключения к интернету, будет работать на бюджетных моделях телефонов.
  • Бесплатное пользование в течение 30 дней с момента активации.
  • Быстрый перевод средств между картами.
  • Вы имеете право неоднократно отказываться от услуги, и подключаться по мере необходимости.
  • Надежная защита от кражи денег.
  • Возможность подключения к Альфа Чек нескольких карт.
  • Адекватная ежемесячная стоимость за пользование сервисом.
  • В случае оповещения о совершенной операции, к которой вы непричастны, есть возможность в течение нескольких секунд заблокировать карточку.

Есть у Альфа Чек и недостаток, но тут скорей вина банковских сотрудников. Они навязывают сервис, активируя его всем пользователям при получении пластика без их согласия. Но как писалось выше, услугу в любой момент можно отключить.

Конечно, по сравнению с интернет банком Альфа Чек обладает довольно скудным функционалом. Но сервис “умет” оповещать клиента о следующих действиях:

  • Списание средств с баланса в банкомате.
  • Выдача наличных в банке.
  • Оплата товара в интернете.
  • Расчет в обычном магазине.
  • Ежемесячное списание денег за пользование Альфа Чек.
  • Денежный перевод между банковскими карточками.

Альфа Чек дает возможность пополнять баланс телефона, оплачивать интернет, коммуналку и другие услуги. Если вам понадобилось положить деньги на телефон или оплатить интернет, нужно отправить сообщение PAY 2265, через пробел указав реквизиты получателя и сумму.

Если к сервису привязаны несколько ваших карт, опция внесения средств на баланс телефона недоступна.

Также через Альфа Чек вы можете отправлять деньги на карточки другим пользователям. Чтобы переводить деньги, необходимо заранее сделать шаблоны. Это касается и других платежей.

Для заготовки шаблонов используется Альфа Клик или Альфа Мобайл. Используя подсказки сервиса, вы создаете и подписываете шаблоны будущих платежей. В конце обязательно ставится галочка, разрешающая осуществление транзакции через Альфа Чек.

Как подключить AlfaCheck

Иногда после бесплатного месяца работы с Альфа Чек пользователи по какой-либо причине отказываются продлевать услугу. Если возникло решение снова использовать сервис, его без проблем можно подключить самостоятельно.

Банк предлагает четыре способа:

  1. Сделать звонок в контактный центр и сообщить менеджеру о намерении подключить сервис. Заранее рекомендуется подготовить карту и паспорт — данные нужно будет надиктовать банковскому сотруднику. Номер телефона есть на обратной стороне карты или в договоре на обслуживание счета (банк всегда оставляет клиенту второй экземпляр).
  2. Лично посетить банк, взяв с собой карточку и паспорт.
  3. Через интернет банк или приложение Альфа Мобайл. Если вы регистрировались в личном кабинете, нужно авторизоваться и в меню выбрать функцию подключения Альфа Чек.
  4. В банкомате — вставляется карта, вводится PIN код, в меню находится Альфа Чек. Дальше остается следовать подсказкам аппарата.

При подключении сервиса вы сами выбираете удобный способ оповещения. Информация может поступать на электронную почту или через SMS.

Как отключить Альфа Чек

Активные пользователи интернет банка и мобильного приложения не особо нуждаются в СМС информировании, так как в упомянутых приложениях услуга оповещение клиента осуществляется по умолчанию. Если вы временно не пользуетесь картой, вас не устраивает ежемесячная плата или появилась другая причина — Alfa Check можно отключить в любой момент.

Для деактивации можно позвонить в контактный центр. От вас потребуют номер карты, паспортные данные и кодовое слово (его можно найти в договоре). По правилам, в течение 2-3 дней сервис должны отключить. В противном случае вы можете подавать жалобу на сотрудников банка.

Также услуга деактивируется через банкомат или интернет банк. Если есть время — с карточкой, договором и паспортом можно явиться в отделение. Операционист обязан сделать необходимые манипуляции, чтобы опция была отключена не позднее трех дней.

Если вы отказываетесь от услуги по причине смены номера телефона, делать этого не нужно. Достаточно взять документы, прийти в банк и написать соответствующее заявление. Альфа Чек привяжется к другому номеру.

Стоимость услуги

Ежемесячная плата за предоставленную услугу зависит типа карты, которую вы хотите прикрепить к Альфа Чек. Также на стоимость обслуживания влияет использование пакета банковских услуг. Подробности о тарифных планах доступны здесь.

Услуга Альфа-Чек от Альфа Банка

Услуга Альфа-Чек в Альфа Банке, что это такое? Как ею пользоваться, и для чего нужен сервис? Эти вопросы встают перед каждым новым клиентом финансового учреждения. Получив ответы на них, вы сможете сделать использование услуг банка более комфортным и простым.

Что такое Альфа-чек?

Альфа-Чек – одна из многочисленных услуг Альфа Банка. Это удобное средство, обеспечивающее безопасность платежей и информирующее пользователей обо всех операциях, совершаемых с применением их карт.

Возможности

Подключив Альфа-Чек, вы сможете узнавать о следующем:

  • платежах производимых в приложениях «Альфа-Мобайл» и «Альфа-Клик»;
  • поступлениях денежных средств на платёжный инструмент;
  • оплатах, производимых с карт, как в терминалах, так и в магазинах;
  • использовании карты посредством банкоматов;
  • снятиях денег всеми способами.

Если у вас несколько платёжных средств, каждое из них можно привязать к сервису.

Также, с помощью услуги можно проверять остаток денег на картах и блокировать их в случае утери, порчи или хищений. Альфа-Чек имеет дополнительные инструменты, используя которые, можно пополнять счёт мобильного телефона, производить оплату услуг, отправлять переводы и т. п.

Проверка баланса

Если хотите проверить, какая сумма осталась на карте, просто отправьте SMS на один из 2-х номеров телефона:

Преимущества Альфа-Чека в данном случае очевидны: с его помощью вы сможете узнавать остаток на карте, где бы ни находились. Не требуется искать компьютер, чтобы зайти в личный кабинет или банкомат.

Деактивация карты

Ещё одна очень важная возможность – это мгновенная блокировка платёжного инструмента. Если заподозрили, что вашей картой воспользовались третьи лица, можете в течение нескольких секунд временно заблокировать её и предотвратить хищение денежных средств.

Чтобы запросить блокировку, на номера телефонов, указанные выше, отправьте короткое SMS со словом «block». Если нужно, наоборот, разблокировать пластик, отправьте сообщение «unblock».

Как подключить услугу? Способы

Подключить сервис можно одним из нескольких способов:

  • в банкоматах Альфа Банка, выбрав опцию «прочие операции»;
  • с помощью интернет-банкинга «Альфа-Клик»;
  • через мобильный банк «INSYNC.BY»;
  • лично придя в офис финучреждения;
  • позвонив в центр поддержки клиентов Альфа-Консультант.

Не имеет значения, какой из способов вы изберёте. Каждый из них позволяет быстро подключиться к сервису и начать его использовать.

Онлайн

Самый простой способ – подключение через интернет. Первый шаг, который вы должны сделать для его реализации – это зайти в личный кабинет на официальном ресурсе Альфа-Банка. Далее нужно делать следующее:

  1. Выбрать раздел «Банковские карты и переводы».
  2. Перейти во вкладку «Дистанционное обслуживание».
  3. Нажать на иконку «SMS-банк Альфа-Чек».
  4. Выбрать в функционале «Подключить SMS-банк».

Сервис будет запущен и готов к работе.

В отделении или по телефону

Подключить услугу можно в любом отделении Альфа Банка. Нужно обратиться к свободному оператору, предъявить удостоверение личности для идентификации и изложить причину прихода в финучреждение. Вам предложат заполнить заявку на подключение сервиса.

Также можно заказать услугу, позвонив по телефонам 8 800 2000000 и +7 495 7888878. Первый номер актуален для Москвы и области, второй – для остальных регионов.

Мобильный банк INSYNC.BY

Чтобы подключить услугу в мобильном банкинге, нужно выбрать в меню «Карты» и из предложенного списка выделить платёжные инструменты для отслеживания. Далее активируйте оповещения и пользуйтесь сервисом.

Как отключить услугу Альфа-Чек?

Так как использование описываемой банковской услуги не бесплатно, иногда пользователи задаются вопросом, как её отключить.

Сделать это можно одним из описанных выше способов. Самое простое осуществление отключения звонком на номер технической поддержки банка. Поднявшему трубку оператору нужно сообщить:

Если решите лично прийти в банк, нужно будет предъявить паспорт и написать заявление. Удобно также воспользоваться интернет и мобильными банками.

Сколько стоит?

Стоимость услуги «Альфа-Чек» зависит от условий взаимодействия клиента с финансовым учреждением. К примеру, владельцы пакетов Максимум, Комфорт, Оптимум могут пользоваться сервисом бесплатно.

Зарплатные клиенты платят в месяц 59.00 рублей. Все остальные держатели карт – 79.00 рублей в месяц.

Важно: после подключения к сервису, плата за его использование не взимается. Тарификация производится со второго месяца.

Преимущества Альфа-Чека

Перед каждым клиентом банка стоит вопрос: подключаться или не подключаться. Ответить на него будет проще, если знать все преимущества сервиса. К уже сказанному следует добавить, что с Альфа-Чеком:

  1. Можно подключать все имеющиеся карты, как дебетовые, так и кредитные. Запустив сервис, вы получаете возможность управлять всеми своими денежными ресурсами, где бы ни находились, контролировать их и пресекать любые действия мошенников с вашими счетами.
  2. История транзакций сохраняется. Можно в любой момент проверить свои переводы, покупки, пополнения счетов и прочие операции.
  3. Имеется моментальное информирование обо всех операциях.
Читайте также:  ЗП проект от Альфа Банка

Альфа-Чек позволяет всегда «держать руку на пульсе». Если получили сообщение о том, что был совершён перевод, и знаете, что его не отправляли, можете мгновенно пресечь мошеннические действия и защитить свои деньги.

Услуга не только информирует, но и защищает пользователей.

Заключение

Каждый вправе сам для себя выбирать, подключаться к сервису или нет. Банковские служащие часто подключают его сами при заключении контракта. Если обнаружили, что с вас вычитывают деньги за Альфа-Чек, не спешите от него отказываться, получайте СМС оповещения обо всех операциях и взвешивайте все «за» и «против». У большинства пользователей «за» перевешивают, и они решают, что стоит оставить Альфа-Чек, так как пользоваться им очень удобно.

Услуга «Альфа чек» от Альфа-Банка — все уведомления по вашей карте

Что такое Альфа-Чек и зачем банк предоставляет это услугу? Альфа-Банк предлагает клиентам массу услуг – зарплатные и кредитные карты, дебетовые продукты, кредиты, депозиты. За всеми счетами и картами трудно вести контроль в Альфа-Клике или через мобильное приложение. Поэтому людям со множественными продуктами будет выгодно предоставление услуги Alfa check. Все операции по карте или счету отображаются в виде sms на привязанный номер телефона. Вам не потребуется интернет или доступ к компьютеру, чтобы следить за финансами – списание комиссии, выдача средств через банкомат, денежный перевод – все видно по sms.

Возможности SMS банка Альфа-Чек

Информирование посредством sms от Альфа-Банка получило название Альфа-Чек. Благодаря услуге вам не нужно самостоятельно проверять каждое действие и операцию. Услуга Альфа-Чек удобна для зарплатных карт, при наличии займа. Чтобы не пропускать платежи или следить за транзакциями в круглосуточном режиме, получая уведомления, просто подключите эту функцию. Она даст возможность по sms контролировать действия, чтобы не потерять деньги, не уйти в минус по кредитной карте, не подключить бесполезную опцию или же заказать полезную услугу.

Проверка баланса

У Альфа-Чек есть быстрые команды, которые позволят за пару минут получить нужную информацию, быстрее чем в личном кабинете. Когда вы подключаете телефон к услуге, то сразу привязывают и карту. Чтобы получить уведомление об остатке денежных средств, отправьте на короткий номер 2265 слово баланс . Вы можете писать смс большими или маленькими буквами, на русском или английском языке.

Отправлять sms можно только со смартфона, номер которого привязан к Альфа-Банку, и к которому прикреплен Альфа-Чек.

Для отправки смс или получения ответа не нужен интернет. Оповещения бесплатны и доступны в любое время суток. Отзывы клиентов свидетельствуют о моментальном ответе системы.

Блокировка карты

С мобильного телефона вы можете отправить сообщение и для блокировки карты, которая привязана к Альфа-Чек. Sms должно содержать слово block и через пробел четыре последние цифры карточки. Вариант подходит для дебетовой карты при утрате или кредитки при несанкционированном списании денег.

Sms позволяет мгновенно заблокировать карточку, и для этого вам не придется авторизоваться в приложении, используя интернет, или идти до банкомата. Альфа-Чек удобно заменяет личный кабинет, вы можете получать оповещение на телефон и сами отправлять sms.

Как подключить или отключить услугу Альфа-Чек

Чтобы получить уведомление об операции с любой картой, необходимо изначально подключить Альфа-Чек. Для этого есть несколько простых способов:

  • Осуществить вход в персональный кабинет, если вы уже являетесь его пользователем или зарегистрируйтесь. В меню выберите подключение Альфа-Чек и следуйте указанной инструкции. Проделать эту операцию вы можете через интернет банк в виде полной версии или Альфа-Мобайл, но только в онлайн режиме.
  • Подойдите к любому банкомату Альфа-Банка и вставьте карту. Введите пин-код, найдите в меню функцию Альфа-Чек. Выберите подключение, и введите номер мобильного телефона. Завершите операцию.
  • Если у вас отсутствует интернет или вы хотите попутно задать вопросы, касаемые Альфа-Чек, то обратитесь в банковское отделение. Сотруднику понадобится ваш паспорт для идентификации и номер карты для привязки, номер телефона. Он расскажет, что это за услуга, как понимать и отправлять sms, какие есть особенности у Альфа-Чек, огласит тарифы.
  • Наберите номер 8-800-200-00-00 – для всех регионов России или 7-495-78-888-78 – для жителей Москвы. Номера дополнительно указаны на Вашей банковской карте или в договоре на продукт (депозит, ипотека и т.д.). Скажите консультанту о желании воспользоваться услугой Альфа-Чек. Пройдите идентификацию по паспортным данным и кодовому слову. Вам назовут стоимость услуги и расскажут о правилах использования Альфа-Чек.

В некоторых ситуациях банк по собственной инициативе включает Альфа-Чек в список услуг клиента. Если вам функция не интересна, то вы можете отказаться.

Sms оповещения – не всем удобны, особенно людям с минимальным количеством операций по картам и счетам. Отключение Альфа-Чек займет у вас несколько минут, и не потребуется в ряде случаев выходить из дома. Как отключить услугу – воспользоваться выше предложенными способами. Все действия и условия те же.

Как пополнить счет мобильного?

Для пополнения мобильного не нужно идти в центр оператора сотовой связи или заходить в персональный кабинет. Скачать версию для телефона вам также не понадобится. Оплата мобильной связи производится посредством отправки sms на номер 2265. В тексте сообщения укажите PAY , через пробел краткое название оператора латинскими буквами (MTS, DUO и т.д.). Далее после пробела номер мобильного полностью и еще пробел, указывайте сумму в рублях. Отправляйте сообщение, счет пополнится моментально.

Всегда проверяйте правильность введенной информации, чтобы деньги случайно не ушли на чужой телефон.

Сколько стоят SMS-оповещения?

За каждое сообщение с вас не берется комиссия, но подключение услуги Альфа-Чек платное для большинства клиентов. Сколько стоит Альфа-Чек, зависит от подключенного пакета услуг. При начале сотрудничества банк предлагает вам выбрать тариф, сохранить его для всех карт и пользоваться определенными льготами. За Альфа-Чек платить нужно каждый месяц, средства будут автоматически вписываться с привязанной карты.

Название пакета услугЦена за месяц
Эконом, Базовый, Стиль, Статус, Класс!, Он-Лайф79 рублей
Корпоративный, все виды кредитных карт59 рублей
Оптимум, Комфорт, Максимум, Максимум+Бесплатно

Плата списывается каждый месяц, даже если вы не получали сообщения из-за отсутствия операций. Альфа-Чек позволяет следить за всеми действиями, но если вам нужен электронный вариант подтверждения транзакции или бумажный, то можете распечатать выписку по карте или счету в банкомате или из персонального кабинета.

Обзор услуги Альфа-Чек

Правильное управление собственными финансами позволяет грамотно планировать семейный бюджет, а соответственно, экономить свои средства, достигать поставленных целей, самостоятельно накапливать нужные суммы денег и избегать кредитов и переплат. Существует ряд мобильных банковских приложений, которые предназначены для того, чтобы помочь клиенту контролировать собственный бюджет, своевременно оплачивать счета и быть в курсе всех изменений в мире финансов. Услуга Альфа-Чек охватывает все перечисленные функции и позволяет отслеживать все действия по картам клиента в онлайн режиме.

Что собой представляет сервис Альфа Чек

В первую очередь, данная банковская услуга предназначена для предоставления клиенту полного отчета об операциях по его карте, а также для совершения платежей при помощи телефона.

Видео по теме: https://www.youtube.com/embed/jDnxPVocUG8

Контроль остатка средств

Клиенты, которые подключили сервис СМС-оповещений, могут уточнить баланс своего карточного счета, просмотрев последнее уведомление. Также достаточно просто проверить остаток средств на банкомате или терминале. Однако не все держатели карт оформляют услугу Мобильный банкинг, а также часто бывают ситуации, когда клиенту не всегда удобно разыскивать банкомат Альфа-Банка, но при этом нужно срочно узнать баланс (например, при совершении покупок в магазине).

Проверить состояние своего счета в любое время можно с помощью услуги Альфа-Чек независимо от того, есть ли подключение к Интернету. Для работы сервиса достаточно наличия мобильной связи. Проверка баланса осуществляется путем отправки СМС на номер 2265. В тексте сообщения необходимо написать команду «баланс». Клиенту на телефон мгновенно придет ответное СМС с точной суммой остатка.

Услуга блокировки и разблокировки карты

С помощью СМС-команд сервиса Альфа-Чек клиент также может незамедлительно заблокировать собственную карту. При утере пластикового носителя или при подозрении на мошенничество действовать нужно безотлагательно, поэтому не стоит тратить время на посещение банка или звонок в клиентскую службу (ожидание ответа может занять несколько минут). Блокировка карты осуществляется также с помощью СМС-сообщений. В этом случае на номер 2265 необходимо отправить текст «block», после чего карта сразу станет неактивной.

При необходимости снятия блокировки текст сообщения заменяется на «unblock».

Оплата мобильной связи

С помощью услуги Альфа-Чек клиенты банка могут пополнять счет мобильного телефона также посредством одного СМС-сообщения. Все команды сервиса Альфа-Чек отправляются на единый 4-значный номер 2265. Для оплаты сотовой связи в СМС необходимо указать только сумму пополнения и деньги сразу же будут списаны с карты и зачислены счет телефона.

При совершении данной операции следует учитывать тот факт, что средства поступят на счет телефонного номера, который указывался при подключении услуги. Если у клиента изменился контактный номер, то сначала необходимо обратиться в банк для корректировки данных. Также в случае, если данный телефон привязан к нескольким картам или к разным клиентам, услуга не сработает.

Стоимость услуги Альфа-Чек зависит от того, по какому тарифу была оформлена карта клиента.

Платежи за услуги

Через сервис Альфа-Чек по заранее созданным шаблонам клиент может вносить абонентскую плату за услуги телевидения и Интернет. Для этого необходимо войти в личный кабинет веб-банкинга Альфа-Клик в раздел «Шаблоны платежей», выбрать необходимую услугу, ввести сумму, номер лицевого счета и дать название данной операции, например «Интернет». После этого указанный текст необходимо отправить в СМС на номер 2265 и платеж спишется.

Кроме того, аналогичным образом создаются шаблоны по осуществлению переводов на банковские карты, электронные кошельки или на счета, открытые в других банках.

Подключить и активировать сервис Альфа-Чек можно в отделении банка с помощью консультантов, для чего клиенту понадобится паспорт и карта. Также услуга подключается через операторов колл-центра по бесплатному номеру 8-800-200-00-000, которые могут запросить информацию о личных данных клиента, реквизиты паспорта и номер карты или счета. Наиболее доступным способом подключения услуги Альфа-Чек является активация через онлайн-банкинг или через банкоматы и терминалы Альфа-Банка.

Если по какой-то причине в осуществлении платежей через Альфа-Чек больше нет надобности, необходимо на единый номер услуги отправить текст PAY OFF и подтвердить операцию одноразовым паролем.

Стоимость сервиса Альфа-Чек

В течение одного месяца услуга Альфа-Чек предоставляется на бесплатной основе. За этот период клиент может оценить преимущества сервиса и испробовать на практике все его возможности. По истечении данного срока за предоставление услуги начнет взиматься ежемесячная комиссия в размере 79 рублей.

Преимущества для клиента

Подключение услуги Альфа-Чек открывает для пользователя ряд преимуществ:

  • Контроль всех операций по карте. При использовании данной услуги клиент всегда может проверить, на что были потрачены деньги с карты или какие суммы переводились с его счета другим клиентам. Для этого достаточно открыть историю сообщений, где в хронологическом порядке можно отследить движение средств и даже просмотреть назначение совершенных платежей.
  • Мгновенное исполнение СМС-команд. Все запросы, отправленные на единый номер 2265, моментально обрабатываются системой, то есть клиенту не нужно ждать своей очереди или ответа от банка, так как операции выполняются автоматически. Возможные задержки могут быть связаны только с некачественной сотовой связью. Стоимость отправки СМС-сообщений определяется согласно тарифам оператора, Альфа-Банк взимает только оговоренную сумму комиссии за услугу.
  • Возможность управления несколькими счетами. Клиент может подключить к Альфа-Клику все свои банковские карты как дебетовые, так и кредитные. При отсутствии подключения к сети Интернет пользователь услуги Альфа-Чек с помощью своего телефона сможет переводить средства между своими счетами, на карты других клиентов, совершать платежи и прочие банковские операции.

Отключение сервиса

Для деактивации услуги предусмотрено несколько способов, среди которых каждый клиент сможет найти для себя наиболее удобный. Так, отключить Альфа-Чек можно с помощью звонка в службу поддержки или при обращении в одно из стационарных отделений Альфа-Банка. У тех клиентов, которые ранее прошли процедуру регистрации личного кабинета в онлайн-банкинге Альфа-Клик, есть возможность отключить услугу в удалённом режиме через Интернет.

При этом не стоит делать поспешных выводов и отключать сервис Альфа-Чек преждевременно, не ознакомившись со всеми деталями. У каждого клиента есть, по крайней мере, один месяц, в течение которого можно пользоваться услугой бесплатно. Эту возможность нужно использовать в полном объёме и активно применять возможности сервиса на практике. Только после детального изучения всех условий и преимуществ продукта пользователь сможет сделать обоснованный вывод о том, необходима ему данная услуга или нет.

Как отключить Альфа Чек в Альфа-Банке

Банки активно внедряют способы и системы онлайн управления карточными счетами своих клиентов. Одной из таких систем является информирование пользователей об операциях по имеющимся картам. В Альфа-Банке подобная услуга является платной. Именно поэтому многие пользователи интересуются, как отключить Альфа Чек.

Альфа чек что это за услуга и его стоимость

Альфа Чек – это информирование клиентов посредством отправки на привязанный номер телефона смс-сообщения. В тексте содержится информация о типе совершенной операции, ее сумме, а также указывается контрагент. Приходит оно в следующих случаях:

  • При поступлении средств на карточный счет;
  • При списании средств (оплата покупок в магазинах и интернете);
  • При осуществлении денежных переводов;
  • При отмене произведенных операций;
  • При снятии средств в банкоматах.

В целом, услуга полезная и нужная – она позволяет контролировать все движения средств и своевременно реагировать, если доступ к карте попадет в руки мошенников. Подключается она, как правило, автоматически при получении карты, о чем указывается в договоре обслуживания.

Комиссия за услугу альфа чек

За данную опцию взимается плата. Пользователи зарплатных и кредитных карт платят 59 рублей. Для остальных стоимость ее получения составит 79 рублей. Именно наличие платы и служит чаще всего поводом для отключения услуги. В Альфа-Банке отключить Альфа Чек можно двумя способами.

Отключаем Альфа-Чек СМС

Как отключить услугу Альфа Чек в Альфа Банке? Подключить ее можно более чем пятью способами, тогда как для отключения пользователям доступны только два:

  • Посредством звонка на горячую линию;
  • Личным посещением офиса банка.

Отключение SMS-Банка с помощью оператора

Для этого потребуется поднять документы, чтобы быстро назвать оператору все необходимые данные. Запрашивают, как правило, полное имя клиента, дату рождения, данные паспорта и кодовое слово. Последнее имеет решающее значение, так как без него доступ к личной информации по телефону не предоставляется.

Чтобы отключить Альфа Чек через телефон, потребуется:

  1. Набрать бесплатный номер банка;
  2. Перевести звонок на оператора – услуга создана для защиты от мошенников, поэтому без личного обращения не отключается;
  3. Сообщить ему о своем намерении отключить услугу и назвать свои данные;
  4. Дождаться подтверждения о выполнении заявки (на это может потребоваться несколько суток).

Отключение при личном посещении офиса

Не самый удобный вариант, однако он подходит, если ближайший офис располагается поблизости, а также незаменим в ситуациях, когда кодовое слово забыто. Для отключения потребуется документ, удостоверяющий личность. Если вопрос заключается в отключении данной услуги у третьего лица, сотрудник запросит также нотариально заверенную доверенность.

Процесс довольно прост – достаточно взять талон, выбрав в меню подходящий пункт, дождаться своей очереди и подойти в указанное окно. Оператор заполнит документы и предоставит их на подписание. Процедура занимает минимум времени, услуга отключается в этот же день.

Пользуясь другими системами дистанционного управления счетом, многие интересуются, как отключить Альфа Чек через Альфа Мобайл. На данный момент подобные операции в указанной системе не производятся. Отключить Альфа Чек онлайн через личный кабинет интернет банка также пока невозможно, однако банк занимается разработкой данной возможности. Основной задачей для него остается обеспечение безопасности использования счета, поэтому доступ к отключению данной услуги столь категоричен.

Читайте также:  Индивидуальный инвестиционный счет в Альфа Банке
Ссылка на основную публикацию