Как убрать ограничение на исходящие платежи qiwi?

Убираем ограничение на исходящие платежи в кошельке Киви

Платежная система QIWI Wallet не нуждается в представлении. Практически каждый знает о ней. Но, не все в курсе, что, как и любой другой виртуальный кошелек, Киви имеет ряд своих ограничений (лимитов), в том числе и ограничение суммы на остатке баланса, а также на исходящие переводы.

Эти лимиты можно расширить, что сделает использование кошелька более комфортным. И в этой статье вы поговорим о том, как убрать ограничение на исходящие платежи QIWI.

Основные причины появления ошибки

Сразу стоит отметить, что, по сути, это даже не ошибка. Ведь это ограничение заложено изначально владельцем банка Киви. Зачем это нужно? Все элементарно. На сегодняшний день везде, где речь идет о деньгах (наличных или виртуальных), присутствует мошенничество во всех его проявлениях (обман доверчивых пользователей, незаконные переводы средств заграницу, покупка незаконных товаров, взломы и так далее). И вот одним из инструментов в борьбе с подобным явлением является жесткое ограничение. Мошенник просто не сможет перевести на свой кошелек большую сумму, так как система выдаст сообщение о том, что превышен лимит транзакций QIWI.

Но, как же быть добропорядочным гражданам, которым нужно расширить функционал и убрать ограничения? Все просто. Вам нужно быть идентифицированным пользователем. По сути, вам нужно предоставить свои паспортные данные и подтвердить свою личность. В этом случае кошелек перестает быть «Анонимным». Почему мошенники обходят это стороной? Да потому, что служба безопасности, в случае подозрения в незаконных действиях или при нарушении правил работы с кошельком, сможет легко вас найти, передать ваши данные в органы правоохранения и передать дело в суд.

Ограниченные лимиты – это единственная причина, по которой вы не можете выполнить больше переводов, чем это разрешено.

О лимитах Киви

Здесь особо нечего сказать. Как вы уже поняли, лимит Киви кошелька – это простое ограничение некоторых финансовых действий. Например, при анонимном (минимальном) статусе на вашем счету может быть сумма не более 15000 рублей. Всего в данной платежной системе есть три статуса пользователя:

Минимальный – имеет самые жесткие ограничения.

Основной – подойдет для обычных пользователей, которые активно используют электронные деньги для шопинга в Интернете, оплаты услуг и так далее. Максимальная сумма на балансе в этом случае не сможет превысить 60 000 рублей.

Профессиональный – этот статус больше подойдет для частных предпринимателей, которые хотят подключить QIWI Wallet для приема оплаты за предоставленные услуги, для оплаты заработной платы своих сотрудников и так далее. Доступный остаток на счету 600 000 рублей. Кроме этого, именно в данном статусе нет ограничений на платежи и переводы.

Более подробно QIWI лимиты описаны на официальном сайте в разделе личного кабинета «Настройки» – «Идентификация».

Как снять «ограничения» на исходящие платежи

Здесь все довольно просто. Чтобы убрать в кошельке ограничение на исходящие платежи вам потребуется пройти процедуру идентификации.

Пройти всю процедуру аутентификации удаленно Вы сможете только, если являетесь жителем России.

То есть, вам нужно просто ввести свои ФИО, указать дату рождения, а также серию и номер паспорта. Но, это касается только статуса «Основной». Если же вам нужен «Профессиональный», то в любом случае придется с нужными документами посетить одно из отделений QIWI банка, офис Киви или офис партнеров. В этом случае процедура идентификации будет бесплатна.

Однако, если в вашем городе нет офисов партнеров и QIWI, то можно обратиться в салоны связи «Евросеть» (назвать сотруднику артикул 231695) или пункт международных переводов «Contact» (назвать сотруднику артикул QONR). В данном случае стоимость идентификации составит 50 рублей. Какой именно вариант выбрать – решать вам.

Если же вы не являетесь гражданином Российской Федерации, то для получения любого статуса вам придется посетить офис QIWI, или отделения партнеров данной платежной системы. Удаленная аутентификация вам будет не доступна. Дело в том, что служба безопасности может проверить только российский паспорт. И для удаленной идентификации нужно вводить серию и номер именно российского паспорта.

Еще одно важное замечание – полностью убрать в Киви ограничение на исходящие платежи получится только при получении статуса «Профессиональный». Дело в том, что «Основной» тип аккаунта значительно расширяет лимиты, но все же имеет ряд ограничений. И если говорить об исходящих платежах, то максимальный размер будет составлять 200 000 рублей в месяц. И только «Профессиональный» аккаунт не имеет ограничений на переводы и платежи.

Убираем ограничение – идентифицируем кошелек (видео)

Понравилась статья? Пожалуйста, оцените и поделитесь:

Ограничение на исходящие платежи

У некоторых пользователей платежной системы Qiwi время от времени возникает проблема при списании средств. При попытке совершить денежный перевод появляется сообщение «Ограничение на исходящие платежи», означающее то, что любое списание денег с кошелька невозможно.

Не стоит паниковать и обвинять во всех своих несчастьях платежную систему. Есть вполне объяснимые причины произошедшего, в которых следует разобраться, чтобы устранить проблему.

Основные причины блокировки кошелька Qiwi.

  1. Превышен лимит средств для списания. Для не идентифицированных пользователей это ограничение — 100 тысяч рублей в месяц. Причем, максимальная сумма одного платежа не должна превышать 15 тысяч.
  2. Автоматическая блокировка по фильтрам службы безопасности Киви. Ограничить исходящие платежи могут из-за использования при пополнении счета сторонних ресурсов с плохой репутацией.

Для того, чтобы предотвратить блокировку кошелька и пользоваться платежной системой Киви без проблем, надо не допускать возникновения вышеназванных причин. Для этого следует:

  • использовать при пополнении счета проверенные и надежные платежные системы,
  • пройти процедуру идентификации.

Идентификация пользователя Qiwi.

Для прохождения этой процедуры необходимо прийти в пункт Системы CONTACT, сообщить кассиру-операционисту о том, что Вам необходимо оплатить «идентификацию пользователя» в системе «Visa QIWI Wallet». При этом будьте готовы предоставить удостоверение личности и следующие данные:

  • Номер мобильного телефона, который соответствует вашей учетной записи в системе Киви.
  • Уникальный код предоставляемой в системе CONTACT услуги (QWID) и плату в размере 100 рублей, которая будет переведена на счет Киви. Итоговая сумма к оплате при этом составит 250 рублей, так как комиссия CONTACT при совершении этой операции — 150 рублей.

После оплаты необходимо сохранить квитанцию и ждать. В течение нескольких дней данные будут обработаны системой и Вам придет СМС-сообщение с приглашением подтвердить пройденную идентификацию на сайте w.qiwi.com.

Если Вам не удалось предотвратить проблему и ограничение на исходящие платежи уже появилось, для разблокировки кошелька следует выполнить определенные действия.

Как cнять «ограничения» на исходящие платежи?

  1. При превышении лимита можно разделить большой платеж на несколько сумм или подождать до начала следующего календарного месяца. Особенно, это актуально для пользователей, которые приобрели карты где-то в «подземном переходе» и при покупке не оформили их надлежащим образом.
  2. Если лимит перевода не превышен, а сообщение «ограничение на исходящие платежи» все равно возникает, вероятно, Ваш кошелек был заблокирован автоматически, попав под фильтры службы безопасности. В этом случае следует написать в техническую поддержку для снятия ограничения.
  3. Сотрудники службы безопасности могут снять блокировку без лишних вопросов. Но в сомнительных ситуациях они потребуют скан Вашего паспорта и договор на карту. Будьте готовы их предоставить.
Читайте также:  Займ на Киви с плохой кредитной историей

Обычно, техподдержка платежной системы Киви своевременно реагирует на обращения своих клиентов. Однако, бывают случаи, когда ответа какое-то время нет, и люди, потерявшие доступ к своим деньгам, впадают в отчаяние. В этот момент они начинают искать нестандартные способы решения проблемы и легко могут стать жертвой мошенников.

Стоит ли обращаться к «специалистам» по разблокировке кошельков?

В интернете есть много «профессионалов», предоставляющих услуги по снятию ограничения на исходящие платежи. Плата за их работу доходит до 50% от суммы заблокированных средств. Причем, для «успешной» разблокировки этим специалистам не требуется документы на карту, которые часто отсутствуют у владельца кошелька.

Каким образом снимается ограничение на исходящие платежи лицами, не имеющими ничего общего с официальной деятельностью системы Qiwi, остается загадкой. Можно только предположить, что обратившись к ним, придется распрощаться не с половиной суммы, а со всеми своими деньгами. Получив доступ к Вашему кошельку, они будут действовать по той же схеме, которой можете воспользоваться и Вы, никак не гарантируя при этом возврата денег.

Итак, при использовании платежной системы Qiwi старайтесь пройти идентификацию и использовать для пополнения своего кошелька проверенные обменники.

Если же ограничение на исходящие платежи все же возникло, то не следует впадать в панику и обращаться за помощью к сомнительным «специалистам». Наберитесь терпения, учтите изложенные выше рекомендации и решайте проблему с помощью технической поддержки системы Киви.

Как быстро убрать ограничение по исходящим платежам QIWI: подробная инструкция

QIWI-кошелек – это сервис электронных платежей, с помощью которого можно проводить нужные операции. Система позволяет переводить средства на счет другого пользователя, его карту, оплачивать услуги, товары. Киви имеет определенные лимиты, в их число входит ограниченность сумм по исходящим платежам. Этот предел можно обойти, но для этого надо знать несколько правил.

Лимиты по оплате, их причины

Выскакивающая табличка «Ограничение на исходящие платежи» – это не системная ошибка, а простое предостережение, установленное специально банком QIWI. Такой предел по выведению средств делает электронный кошелек Киви более защищенным от мошенников. Ведь они не смогут вывести крупной суммы со счета пользователя.

Причины же для появления таблички об установленном лимите следующие:

Слишком большая сумма, которую хочет списать собственник счета, превышающая установленный к оплате, переводу максимум (согласно ранжированию пределов).

Автоматическое блокирование, производимое службой безопасности Киви (например, при использовании сторонних ресурсов, известные не с лучшей стороны).

Но указанные правила – это не приговор, ведь есть несколько способов, позволяющих увеличить предел суммы, выводимой с электронного кошелька.

Расширение лимитов по исходящим платежам

Существует несколько действенных вариантов повысить (или даже убрать) предел выводимой со счета суммы. Расширить ограничения QIWI-кошелька получится, если избавиться от перечисленных выше причин.

Для этого необходимо:

  • Пройти идентификацию.
  • Пользоваться проверенными сторонними ресурсами, платежными системами, имеющими хорошую репутацию.

Особенности обоих путей решения вопроса нужно рассмотреть подробнее.

Суть идентификации

Авторизоваться в электронной системе – это значит ввести свои личные данные (паспортные), удостоверяя тем самым свою личность. Это предостережение, позволяющее, когда нужно (при подозрении в мошенничестве или нарушении правил использования Киви-кошелька) службе безопасности быстро найти нарушителя.

Процедура предполагает следующие этапы:

  1. В офисе Киви либо партнеров, пункте системы CONTACT или салоне связи «ЕВРОСЕТЬ» сообщить кассиру о намерении оплатить «аутентификацию пользователя» в системе Киви.
  2. Когда оплата произведена, нужно сохранять квитанцию и ожидать. Последует обработка данных системой, после проверки придет СМС о подтверждении идентификации.

Для основного вида нужно предоставить такие данные:

  • Паспорт (из него будут введены Ф.И.О., дата рождения, серия и номер удостоверяющего личность документа).
  • Телефонный номер, к которому привязана учетная запись.
  • Код идентификации, выдаваемый системой CONTACT (QWID), сумму 100 р., которая будет переведена на кошелек.

Пройти авторизацию удаленно могут только граждане Российской Федерации, т. к. для проверки службой безопасности нужен паспорт гражданина РФ. Жителям других стран необходимо будет обратиться в офис или к партнерам.

Виды идентификации

Электронная система Киви предусматривает несколько типов идентификации, влияющих на пределы по выведению средств.

С целью защиты своих пользователей наиболее жестко устанавливаются пределы исходящих оплат к игнорирующим идентификацию пользователям, чтобы максимально обезопасить своих клиентов от хакерских, мошеннических атак. Они рассчитаны на разные слои населения, при этом могут быть 3 видов:

Ниже в таблице подробно рассмотрены особенности каждой разновидности идентификации.

ОсобенностиМинимальныйОсновнойПрофессиональный
Допустимый остаток на балансе, тыс. р.1560600
Ограничения на платежи (тыс. р. в месяц)40200отсутствуют
Снятие наличных с карты QIWI, тыс. р.в день55до 100
в месяц2040до 200
ИспользованиеДоступна оплата сотовой связи, интернета, ЖКУ, штрафов ГИБДД и других услуг

Первый из них рассчитан на неавторизованных пользователей. Второй подходит для рядового клиента, использующего QIWI-кошелек для оплаты разнообразных электронных платежей за товары и услуги. Третий предназначен для бизнеса.

Только профессиональный лимит подразумевает отсутствие каких-либо ограничений по выведению средств и платежам.

Другие способы расширить лимит

К сожалению, не всегда удается снять блокировку по пределу на оплату сразу после прохождения идентификации. Если устранить проблему после аутентификации не получилось, придется прибегнуть к другим мерам по разблокированию Киви-кошелька. При этом необходимо осуществить определенные действия, направленные на снятие ограничения.

Можно воспользоваться следующими способами для снятия ограничения со счета:

  1. Большую сумму исходящего платежа разделить на несколько маленьких.
  2. Подождать до следующего календарного месяца.
  3. Написать и сходить в службу технической поддержки, если лимит не превышен, а «ошибка» появляется (возможно, не пройдено фильтрацию службой безопасности).

Зачастую снятие блокировки проходит быстро, но иногда СБ запрашивает копию паспорта, договора на карту, которые надо сделать заранее. Когда разблокирование счета затягивается, некоторые пользователи пытаются решить вопрос с помощью «профи», избавляющих от ограничения без копий документов. Их услуги стоят 50% денег, находящихся на балансе QIWI-кошелька. Работать они будут, как описано ранее.

Никто не гарантирует, что обращение к «специалисту» не закончится списанием всей суммы со счета.

Лучше дождаться помощи представителя технической поддержки системы электронных платежей Киви.

Как убрать ограничение на исходящие платежи Qiwi?

О том как убрать ограничение на исходящие платежи Qiwi, необходимо знать каждому владельцу электронного профиля. Этот материал заинтересует всех пользователей, кто активно использует кошелек в качестве основного средства виртуальных взаиморасчетов.

Читайте также:  Как привязать банковскую карту к Киви кошельку

Почему появляется ограничение на исходящие платежи в кошельке Киви?

Прежде всего, нужно понимать, что ограничения проведения исходящей оплаты – это не системная ошибка, а специально установленные Киви нормы. Эта мера необходима для ликвидации мошеннических действий в электронной коммерции.

Самыми распространенными схемами обмана являются:

  • Надувательство в отношении покупателей;
  • Теневые платежи и перечисления заграницу;
  • Покупка запрещенных товаров;
  • Взламывание и использование чужих аккаунтов Киви.

От ограничений страдают честные держатели счетов Киви, которые время от времени нуждаются в выполнении частых или крупных денежных переводов. Что делать в этом случае, как убрать лимитирование?

Для этого была разработана и внедрена в процессинг платежной системы градация статусов кошельков. В зависимости от статуса рассчитаны пределы по тем или иным операциям сервиса. Детально с условиями действия каждого вида статуса можно ознакомиться в разделе этого обзора, посвященном идентификации.

Лимиты по оплате, их причины

Проводя исходящие сделки через свой кошелек, некоторые клиенты сталкивались с системным сообщением о том, что операция не может быть выполнена, так как превышен допустимый Киви лимит. Как уже упоминалось – это не ошибка или прихоть Киви, а способ защиты от мошенников.

Причинами же появления системного сообщения на экране, являются:

  • Перечисление суммы, превышающей заданный Киви предел, с учетом всех установленных правил;
  • Блокировка, автоматически осуществляемая службой безопасности сервиса – частый вид ограничения при использовании сторонних ресурсов с сомнительной репутацией и имевших инциденты по мошенническим схемам.

Обойти ограничения Киви на исходящие платежи

Прежде чем приступать к работе с виртуальным счетом Киви, следует детально ознакомиться о существующих ограничениях и лимитах. Это нужно сделать чтобы впоследствие не получить неприятный сюрприз в виде сообщения с отказом в проведении операции через кошелек.

Полномочия можно расширить и убрать запреты (или уменьшить их в какой-то мере) за счет таких мероприятий:

  • Провести идентификацию и получить более высокий статус пользователя;
  • В работе с электронными деньгами использовать только надежные и проверенные интернет-ресурсы.

Каждое из этих действий имеет свои тонкости, которые стоит обсудить подробнее.

Что такое идентификация?

Идентифицировать себя в системе Киви в качестве владельца виртуального счета – это значит предоставить полную информацию о своей личности. То есть для того чтобы система опознала пользователя, как реально существующую личность, ему нужно предоставить свои паспортные данные.

Полезное видео:

Эта процедура позволяет службе безопасности Qiwi своевременно отреагировать на подозрительные действия со стороны пользователя и убрать риски возникновения спорных ситуаций. Личная информация указанная при регистрации поможет в случае несанкционированных действий обнаружить злоумышленника.

Провести аутентификацию и убрать ограничение на исходящие платежи можно после выполнения ряда маневров:

  1. Запросить проведение оплаты за авторизацию статуса в фирменных офисах Qiwi, а также представительствах фирм-партнеров: Контакт или евросеть.
  2. Получив запрос и подтверждение оплаты система обрабатывает информацию и вносит ее в базу. Пользователю в качестве подтверждения придет сообщение на телефон.

Вдобавок заказчику необходимо предоставить:

  • Паспорт, где указаны ФИО, дата рождения, номер и серия документа.
  • Номер мобильного (указанный при получении доступа к Киви).
  • Код подтверждения, сгенерированный системой Контакт.
  • Сумму в 100 руб., которая впоследствии упадет на счет.

Важно! Упрощенная процедура идентификации доступна лишь гражданам Российской Федерации, так как условиями проведения предусмотрено наличие у пользователя паспорта гражданина РФ. Владельцы виртуальных счетов из других стран могут обратиться за этой услугой напрямую в офисы Qiwi или ее партнеров.

Для остальных стран СНГ есть возможность пройти идентификацию через специальный сервис — qiwid.com.

Достаточно выбрать свою страну и появиться кнопка “Идентифицировать”, которую нам и нужно нажать. Потом подается заявки и с помощью Вашего банка проходит процедура идентификации.

Виды идентификации и их влияние на нормы исходящих платежей

Классификация аттестатов рассчитана на разные слои населения. Вид идентификации зависит от количества денег, которое рассчитывает держатель хранить онлайн, а также от активности использования портмоне по прямому назначению.

Для наглядности, ниже размещена таблица, где подробно описан каждый параметр по отдельным видам идентификации:

ХарактеристикиВиды идентификации
МинимальныйОсновнойПрофессиональный
Максимальный лимит остатка, руб.1500060000600000
Месячная норма платежей, руб.40000200000нет ограничений
Дневной лимит на снятие, руб.50005000до 100 000
Месячный лимит на снятие, руб.2000040000до 200 000
Сферы использованияОплата любых товаров и услуг, в рамках законодательства

Альтернативные способы снять в Киви ограничение на исходящие платежи

Если же пользователь не имеет возможности выполнить повышения статуса до необходимого уровня, а срочный платеж требует убрать ограничения, то можно воспользоваться парочкой наших советов, которые обойдут запреты и не нарушают правил использования электронных средств взаиморасчетов.

  1. Договориться с получателем об оплате по частям и крупный платеж разделить на несколько этапов.
  2. Соблюдать лимиты, но работу растянуть на более длительный срок.
  3. Если уведомление о превышении лимита выскочило на экране, но платеж по всем параметрам не попадает под ограничения, то возможно возникла проблема со службой безопасности Киви. В этом случае необходимо сделать запрос в техподдержку о его проверке.

Важная информация! Некоторые пользователи доверяют “обход” правил своеобразным “Специалистам”, которые за дополнительную оплату предлагают “продвинуть” исходящие платежи и убрать ограничения по ним. Рекомендуем не обращаться к подобным дельцам, так как чаще всего со счета кошелька списывается не только сумма комиссионных, а гораздо больше денег.

Консультант сайта, эксперт по банковскому делу, финансам и страхованию.

Как убрать ограничение на исходящие платежи в кошельке QIWI

Всем известно, что электронная платёжная система QIWI предоставляет своим пользователям огромное количество возможностей: осуществление многочисленных денежных переводов, пополнение интернета и мобильной связи, оплата коммунальных услуг и прочее. Однако, как и любой сервис, связанный с деньгами, этот имеет свои правила и устанавливает определённые лимиты для безопасности. Если вы столкнулись с такой проблемой, из данной статьи вы узнаете, как убрать ограничение на исходящие платежи QIWI.

Откуда берутся ограничения

Как уже говорилось выше, предельные нормы исходящих переводов устанавливаются для обеспечения безопасности.

Лимиты QIWI – это определённые установленные суммы, выше которых пользователю не разрешается проводить платежи. Для владельцев аккаунтов с разными статусами эти пределы отличаются, однако их размер можно увеличить.

Ограничения QIWI на исходящие платежи появились вследствие обнаружения мошеннической активности. Законодательство РФ отреагировало на них соответствующим приказом об установлении специальных правил для проведения электронных платежей. Поскольку данная электронная система обладает высокой репутацией и заботится о безопасности клиентов, для выполнения этого требования были созданы все условия.

Уведомление об ошибке перевода вы можете получить при непосредственном проведении операции – вам высветится сообщение «превышен лимит транзакции QIWI». Но если вы новый пользователь системы и решили заранее ознакомиться с особенностями платёжного сервиса, это предостережёт вас от неожиданностей в будущем. Итак, что следует знать всем клиентам системы? Суть понятия идентификации и условия ее прохождения.

Что такое идентификация

Как и на любом другом сервисе, это понятие означает идентификацию хозяина аккаунта как реально существующей личности. Обычно для этого требуется ввести информацию из документов, которые её подтверждают, либо предоставить отсканированные копии на сервер. Также иногда идентификация подразумевает предоставление оригиналов документов или их нотариально заверенных копий в офисах соответствующих организаций.

Идентификация в системе Visa QIWI Wallet даёт вам следующие преимущества:

  • лимит QIWI-кошелька увеличивается;
  • повышается размер предельной суммы остатка на балансе;
  • появляется возможность совершать покупки на зарубежных сайтах;
  • упрощается алгоритм осуществления переводов на банковскую карту и счёт.

QIWI-лимиты изменяются в зависимости от видов идентификации, поэтому пройти её следует в целях снятия ограничений.

Статусы прохождения идентификаций

Акцентируем внимание на том, что можно пройти идентификацию двух видов – упрощённую и полную. После этого вы получаете соответствующий статус аккаунта – «Стандарт» или «Максимум». Более наглядно преимущества каждого из них описаны в оформленной на сайте таблице, быстрый доступ к которой можно получить по ссылке .

Без прохождения идентификации QIWI-ограничение на исходящие платежи составляет 40 000 рублей в месяц, а с получением статуса «Стандарт» оно поднимается до 200 000 рублей. Владельцы же аккаунтов со статусом «Максимум» вовсе избавляются от подобных лимитов.

Таким образом, ответ прост: чтобы убрать ограничение на исходящие платежи или хотя бы увеличить размер предельной суммы переводов в месяц, достаточно пройти один из двух видов идентификации. Далее вашему аккаунту присваивается особый статус, который и даёт такие преимущества.

Как снять деньги с киви кошелька: Видео


Код ошибки QWPRC-1021 ограничение на исходящие платежи – как убрать в Киви

Простота и удобство работы с электронными кошельками способствовали стремительному росту пользователей системы QIWI. Как и в любом другом сервисе, здесь встречаются сбои и ошибки, что приводит владельцев счета в панику. Учитывая активное использование электронных платежей в сфере продаж, оплаты услуг и товаров – речь может идти о серьезных суммах. Видите на экране сообщение: “Код ошибки QWPRC-1021. Ограничение на исходящие платежи” – что делать, если заблокировали Киви и можно ли вернуть деньги? Давайте разбираться.

Ограничение на исходящие платежи Ошибка QWPRC-1021

Причина возникновения

Код ошибки QWPRC-1021 – это блокирование средств на счете со стороны сервиса и ограничение на исходящие платежи. Действие обосновывается защитой денег на кошельке, но на самом деле причины совершенно другие.

  • В первом случае ошибка возникает при достижении лимитов для статуса аккаунта (чаще для уровня “Минимальный”). Лучше уточнить этот момент у представителей службы поддержки, но обычно все решается само собой при сбросе лимита, либо его увеличении.
  • Второй случай – подозрение в нелегальном происхождении средств. Для снятия блокировки придется пройти процесс идентификации, одним из пунктов которого является объяснение получения денег.
  • Есть еще одна причина, о которой нужно упомянуть. Чтению “Пользовательского соглашения” мало кто уделяет внимание. Киви банк не предназначен для массовых платежей, о чем говорится в договоре. Даже при соблюдении лимитов.

Чего ждать и можно ли вернуть деньги с заблокированного аккаунта?

Сразу отметим: если доказать легальность денег или использованных данных невозможно, то и вернуть их не получится. Проблема не новая, но во всех изученных ситуациях пользователи возвращали деньги или восстанавливали аккаунт.

Верификация личности – затяжной процесс, поэтому не стоит ожидать быстрого результата, даже имея на руках необходимые доказательства. С учетом пересылки документов, банковских переводов и рассмотрения заявления, срок может дойти до 30 дней и более.

Можно ли вернуть деньги с заблокированного счета? Если причины получения денег не вызовут нареканий, то да. Компания выплачивает деньги на счета банков, а срок денежного перевода с момента его отправки составляет 5 рабочих дней.

Как разблокировать аккаунт и решить ошибку 1021?

Далее мы распишем, что придется сделать при возникновении ошибки QWPRC-1021. Есть несколько условий – лимит на денежные операции не исчерпаны на аккаунте.

  1. Обратиться в Службу Поддержки для получения подробных инструкций. В список необходимых действий входят идущие далее.
  2. Официальное подтверждение того, что номер ваш. Потребуется фото договора с оператором. Если это сделать не удается, можно написать от руки вот такое заявление:

Пример пояснения при потере договора с оператором

И это лишь верхушка айсберга. Часто пользователи упоминают, что сотрудники компании просили предоставить фото вместе с паспортом, нотариально заверять все копии документов.

Обратите внимание, что платежная система не работает в некоторых странах, а значит не предоставляет свои услуги их гражданам. В этом случае деньги так же выплачивают, и для этого потребуется счет в российском банке для перевода.

Чем вызваны блокировки и код ошибки QWPRC-1021

До недавнего времени одним из преимуществ электронных кошельков была их анонимность. Этим пользовались как обычные пользователи, так и злоумышленники. Законодательство РФ с каждым годом усиливает контроль за движением средств – даже виртуальных.

Из-за этого Киви банк постепенно отказывается от анонимности в пользу идентификации личности владельцев аккаунтов. Поэтому существуют ограничения, а также поощрения пользователям, подтвердившим личность и происхождение денег.

Наиболее часто блокировка выскакивает на аккаунтах с уровнем “Минимальный”, необходимо перейти на уровень “Основной” или “Профессиональный”

Можно ли подделывать копии

Делать этого настоятельно не рекомендуем. Любителям “пофотошопить” грозят вполне реальные неприятности – закон о подделке документов никто не отменял, особенно, если речь о нотариально заверенных снимках, заявках.

Помощь третьих лиц

  • В сети можно встретить предложения от предприимчивых гуру, которые предлагают за деньги разблокировать счет и решить проблему 1021. Делать этого не стоит по той причине, что если информация о владельце уже заполнена, то третье лицо не сможет ее подтвердить. Скорее всего, после получения денег никто этим и заниматься не будет.
  • Второй вариант – помощь неопытным владельцам кошельков. Обычно “помощники” получают доступ к счету и снимают с него оставшуюся сумму. Вполне логично, что мало кто из них вернет вам деньги.

Итоги

Теперь вы знаете, что делать, если заблокировали Киви с кодом ошибки QWPRC-1021 и как это решается. К средствам предотвращения блокировки относятся полная проверка владельца в филиале Киви, а также кратковременное хранение, желательно, небольших сумм на счету.

Главный совет – при разблокировке кошелька делайте все по указанным алгоритмам, которые вам дополнительно может дать поддержка.

Ссылка на основную публикацию