Как привязать вторую карту в приложение Сбербанк онлайн

Как добавить карту в Сбербанк-онлайн: только честный способ

Этот вопрос очень часто возникает у тех, кто недавно перевыпустил пластик, и он еще не отображается в интернет-банкинге. Давайте же разберемся как добавить новую карту в Сбербанк-онлайн?

Инструкция

Как привязать вторую карту? На самом деле ничего делать и не придется. По регламенту зеленого банка, все банковские продукты, в том числе копилка, кредитные, зарплатные и дебетовые карточки должны отображаться в личном кабинете на сайте или в приложении Сбербанк-онлайн на мобильном телефоне.

Вы должны понимать, что личный кабинет создается на основе личных данных пользователя: Имя, фамилия, отчество и паспортные данные, а уже после идет привязка счетов и банковских продуктов. Зайдя в личный кабинет вы должны увидеть все свои карточки. Отображение нового пластика происходит, как только он поступает в отделение банка, где вы должны его получить. Так что она автоматически привяжется. Основной пластик для СМС-банка вы можете сменить в банкомате.

Что делать если не отображается

Бывает такое, что пластик уже вышел, а в Сбербанк-онлайн его еще нет. Вы должны понимать, что это техника, и могут быть какие-то технические ошибки или баги со стороны серверов банка. Чтобы решить этот вопрос достаточно позвонить по номерам горячей линии:

  • 8800 555 5550 – со стационарных телефон по всей РФ.
  • 900 – с мобильных телефонов по всей России.
  • +7 495 500-55-50 – телефоны из-за границы.

ПРИМЕЧАНИЕ! По двум первым телефонам звонки внутри страны и банковское обслуживание бесплатное.

Далее сообщаете оператору о вашей проблеме, и он уже попытается ее решить. Также можно посетить отделение банка с паспортом и сообщить об этом там. Не переживайте ничего с вашим пластиком не случится и в скором времени он станет отображаться.

Как скрыть карту?

Если у вас очень много банковских продуктов, а пользуйтесь вы одной или двумя, то в настройке личного кабинета, вы можете скрыть некоторые из карточек.

  1. Вводим логин и пароль и авторизуемся на сайте – https://online.sberbank.ru/
  2. В верхнем меню нажимаем на эмблемку шестеренки, чтобы войти в настройки.

  1. Вы должны находится в разделе «Настройки безопасности и доступов». Переходим на страницу «Настройка видимости продуктов».
  2. Далее напротив карт, которые вы не хотите видеть на главной странице уберите галочку и нажмите «Сохранить» и они станут невидимыми. Аналогичным способом их можно добавить обратно.

ПРИМЕЧАНИЕ! Помните, что удалить пластик полностью с личного кабинета невозможно. Если вы хотите, чтобы ее вообще не было, то вам придется идти в отделение банка и закрывать карту и счет, который к нему привязан.

Частые вопросы

Могу ли я добавить карточку мужа или жены в свой Сбербанк-онлайн?

Нет, этого сделать невозможно. По правилам Сбербанка, счет и банковская карта может принадлежать только одному человеку и отображаться только в одном кабинете. Единственное, что вы можете сделать, так это оформить доверенность на использования пластика или создать дополнительный банковский продукт, которая будет привязана к счету мужа или жены, но она будет второстепенной и не главной.

Могу ли я привязать пластик Бабушки и дедушки инвалида к своей Сбербанк-онлайн и контролировать деньги на счете?

Тут аналогичный случай, как и прошлый. Вам нужно оформить доверенность, где будет прописаны пункты пользования средствами, а также доступ к личному кабинету престарелого родственника в интернет-банке. Но к своему кабинету вы чужие карты никак привязать не сможете.

Как добавить вторую карту в Сбербанк Онлайн и мобильное приложение: пошаговая регистрация в 2020 году

Чтобы пользоваться интернет-банкингом Сбера, карту сначала нужно в него добавить. Для первичного входа в систему или восстановления доступа нужны дебетовая карта или кредитка. Сегодня рассмотрим, как добавить карту в «Сбербанк Онлайн».

Зарегистрировать первую карту в «Сбербанк Онлайн»

Чтобы начать пользоваться интернет-банком, требуется карта Сбербанка с активной услугой СМС-оповещений. Без уведомлений клиент не сможет получать одноразовые коды, необходимые для входа в систему.

СПРАВКА. Подключить «Мобильный банк» владелец платежного средства может в терминале, по телефону 900 (служба поддержки) или в офисе (требуется паспорт). СМС-оповещения бывают платные (пакет «Полный») и бесплатные (пакет «Эконом»). Чтобы иметь доступ к онлайн-сервису, подключать платные уведомления необязательно.

Чтобы первый добавить карту в систему, можно использовать 2 варианта:

  1. Взять чеки в терминале.
  2. Войти онлайн по номеру карты.

Любой из способов позволяет в течение 2 минут стать пользователем интернет-банка. Регистрация в онлайн-сервисе Сбербанка – бесплатная.

Добавить карточку в «Сбербанк Онлайн» с помощью паролей

Чтобы добавить карту в «Сбербанк Онлайн», требуется логин и пароль. Взять данные клиент банка может в любом банкомате или терминале бесплатно, необходима только карта.

В терминале пароль и логин можно получить следующим образом:

  1. Вставить карту, ввести код.
  2. Перейти на блок «Информация и сервисы».
  3. Выбрать раздел «Получить логин и пароль для входа в интернет-банк».

После нажатия клиент получит чек с информацией. Если данные будут утеряны, можно получить новый пароль бесплатно.

Для регистрации по чеку необходимо:

  1. Ввести логин и пароль.
  2. Далее поступит код с номера 900, его нужно ввести в соответствующее поле.
  3. Подтвердить соглашение об использовании персональных данных, поставив «галочку» в специальном поле. Далее подтверждать информацию не потребуется.

После выполнения всех условий карта клиента добавится в «Сбербанк Онлайн». Перед пользователем откроется главное меню с активными счетами Сбербанка, а также списком доступных услуг.

Регистрация по номеру карты

Второй вариант, как добавить карту, предусматривает вход в систему «Сбербанк Онлайн» без паролей из терминала. Для активации необходимо ввести номер банковской карты и код из СМС.

Как добавить первую карту в «Сбербанк Онлайн»:

  1. Через официальный сайт перейти на интернет-банк и нажать на кнопку «Регистрация».
  2. После этого требуется ввести номер. Он изображен на лицевой стороне карточки. Информация вводится без пробелов, только цифры.
  3. После добавления карты система требует ввести СМС-пароль. Он поступит с номера 900.
  4. Последний этап включает ввод логина и пароля. Клиент придумывает данные самостоятельно, набирая буквы латиницей с использованием цифр.

Регистрация в системе может осуществляться неоднократно. Актуальными паролем и логином будут те, которые владелец карточки добавил последними.

Добавить вторую карту в «Сбербанк Онлайн»

При активации приложения владельцу платежного средства становятся доступны все счета и карточки, включая кредитки Сбербанка. Поэтому повторно добавлять новый счет не требуется. Система автоматически загружает данные по всем открытым договорам, чтобы пользователь мог ознакомиться с балансом и выпиской за 1 минуту.

Добавить карту в мобильное приложение

Владельцы смартфонов могут не тратить время на использование десктопной версии интернет-банка. В AppStore или GooglePlay доступна для скачивания бесплатная версия «Сбербанк Онлайн» для мобильного. Войти в приложение можно после ввода данных, операция занимает не более 2 минут.

После скачивания и установки клиент должен зарегистрироваться и добавить информацию. Требуется карточка и телефон с подключенной услугой «Мобильный банк».

Как добавить карту в «Сбербанк Онлайн» для смартфонов:

  1. Для входа необходим номер платежного средства. Следует вводить основной номер, например, зарплатной карты.
  2. Далее владельцу поступит короткий код с номера 900. Его нужно ввести в соответствующее поле.
  3. После ввода кода система попросит придумать код-пароль для входа в систему. Он состоит из 5 цифр. Далее код будет использоваться для быстрого и безопасного запуска мобильного приложения.
Читайте также:  Перевод денег с тинькофф на сбербанк: сроки перевода

Как только пользователь придумает код и повторно наберет его, приложение станет активным.

СПРАВКА. Кроме кода, в приложении Сбербанка владелец карточки может использовать отпечаток пальца для дополнительной проверки перед запуском. Услуга доступна для смартфонов, которые поддерживают опцию.

Добавить карту другого человека

Пользоваться приложением «Сбербанк Онлайн» может только клиент, чье платежное уже добавили в систему. Доступ к банковским продуктам других лиц запрещен. Супруги, родственники или друзья не могут использовать номер кредитки или дебетовой карточки другого лица для входа в свой интернет-банк даже с согласия клиента.

Единственный вариант, предусматривающий возможность добавить данные по картам третьих лиц, связан с переводами. Пользователь онлайн банка имеет возможность создавать шаблоны для быстрого совершения регулярных платежей или операций.

Подключиться к бонусной программе

Чтобы накапливать от 0,5% до 30% бонусами за безналичные покупки со всех карточных счетов Сбербанка, необходимо подключиться к программе лояльности «Спасибо». Доступно несколько способов активации:

  1. Через онлайн банк. В меню, во вкладке «Спасибо», требуется ввести номер мобильного телефона, подтвердить согласие на обработку персональных данных и ввести код с 900.
  2. По номеру 900. Отправив сообщение «Спасибо» на 900, в ответном СМС клиент получит код активации. Его нужно отправить обратно.
  3. В терминале. В меню «Информация и сервисы» есть блок «Бонусная программа». После ввода телефона и подтверждения клиент автоматически подключится к программе.

Бонусы действуют на все карточки владельца. Начисление зависит от типа платежного средства: минимум (0,5%) по картам «Моментум», а максимум (до 30%) у партнеров по привилегированным продуктам.

Нужно ли добавить карту при перевыпуске

Перевыпуск представляет собой замену пластикового носителя. Он никак не влияет на состояние счета, работу онлайн сервисов или настройку приложений. Условия банковских продуктов при плановом перевыпуске остаются прежними, но внешний вид может слегка измениться.

Если срок действия карточки подходит к концу, не нужно добавлять новую. После замены в главном меню будет отображаться новый продукт с актуальным сроком. Все настройки, шаблоны, автоплатежи, чеки и истории операций сохранятся.

Возможные проблемы

Иногда работа «Сбербанк Онлайн» вызывает недовольство у клиентов. Причины могут быть связаны с:

  1. Отсутствием данных, видимости отдельных продуктов. При входе в систему владелец может не видеть часть счетов. Проблема часто связана со сменой паспортных данных, которые внесены в базу Сбербанка, но еще не загрузились в систему интернет-сервисов. Требуется прийти в офис с паспортом для корректировки анкеты клиента.
  2. Длительной загрузкой. Если вход в систему занимает более 5 минут, требуется проверить онлайн соединение.
  3. Задержкой кодов. Если клиент не оплатил «Полный» пакет «Мобильного банка», сервис временно приостанавливается до погашения долга. Заполненная память телефона – частая причина отсутствия уведомлений с 900 при активной услуге.

При возникновении любых проблем владелец карточки может обратиться по номеру 900, в службу поддержки. Требуется номер карточки (для быстрой идентификации) и данные паспорта клиента. Альтернатива – визит в отделение лично, с паспортом и любой банковской карточкой.

Чтобы добавить карту в «Сбербанк Онлайн», требуются чеки или номер платежного средства. Необходимым условием является услуга «Мобильный банк». Регистрация и добавление карточки в системе – бесплатные.

Если вам понравилась статья, поставьте лайк и поделитесь информацией с друзьями.

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн?

Современные технологии все больше упрощают нашу жизнь, что очень кстати, ведь темп современного мира все ускоряется. Одно из удобств, открытых для любого человека интернетом – это возможность оплачивать услуги и совершать другие манипуляции не выходя из дома. Информацию о том, как добавить карту в Сбербанк Онлайн, способна избавить любого без утомительного ожидания в очереди и лишней траты времени.

Как добавить вторую карту в Сбербанк онлайн?

Возможность управлять своими счетами и картами онлайн, оплачивать услуги и товары, следить за состоянием своего баланса – это невероятно удобно и легко. Что еще более удачно, так это то, что при регистрации в Сбербанк Онлайн все карты пользователя проявляются в его личном кабинете. Никаких дополнительных действий по их привязке производить не нужно, можно сразу же приступать к работе. Для этого необходимо:

Однако ни одна система не может быть совершенной. При регистрации в сервисе или же при оформлении второй карты, в личном кабинете могут отобразиться не все кредитные карты. Как правило, если карточка была только что оформлена, необходимо дождаться, пока с момента ее получения пройдут сутки. Если же карты все равно не видно, это может говорить о каком-либо сбое, поэтому придется привязывать карту самостоятельно.

Можно добавить еще одну карту в мобильный банк Сбербанка, после чего она отобразится в списке. Для этого достаточно перейти к списку «Мои карты», здесь выбрать пункт «карты» и далее «добавить карту». В следующем поле понадобится вписать:

  • последние несколько цифр номера карты;
  • наименование карты;
  • порядковый номер.

Последний пункт понадобится для того, чтобы карточки расположились по порядку важности, это упростит работу с ними.

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн в приложении?

Если при добавлении еще одной карты в приложение Сбербанк Онлайн карта не отображается, понадобится обратиться в отделение Сбербанка и написать заявление для подключения этих карт. Обычно подобные неудобства происходят по одной из причин:

  • ошибка в системе;
  • карта, которую нужно было добавить второй, была открыта в другом отделении банка.

Вторая причина довольно часто встречается у пользователей Сбербанка, однако, чтобы избежать ее, достаточно просто придерживаться какого-то определенного отделения банка. В любом случае не стоит отчаиваться и переживать, все подобные ошибки быстро решаются, достаточно оповестить о них представителей банка.

С большими бонусами от Сбербанка

Как удалить карту из приложения Сбербанк-онлайн?

Формально удалить данные о карте из Сбербанк Онлайн нельзя, зато можно сделать продукт «невидимым». Например, система позволяет скрыть один из картсчетов, которым вы перестали пользоваться. Для этого:

  1. Авторизировавшись в системе, зайдите в личный кабинет Сбербанк Онлайн;
  2. Откройте вкладку «Настройки безопасности продуктов», затем — «Настройка видимости продуктов». Вы увидите список всех действующих счетов, карт, депозитов;
  3. В настройках видимости кликните по вкладке «Сбербанк Онлайн». Здесь отображены только те продукты, которыми вы управляете через интернет-банк;
  4. Чтобы карточка не отображалась в личном кабинете, снимите галочку в графе «Отображать» (окошко напротив);
  5. Подтвердите изменения, которые внесли в интернет-банк, введя одноразовый код. Его Сбербанк Онлайн вышел на мобильный по вашему запросу.

Если нужно скрыть карту из мобильного приложения, в настройках видимости вместо «Сбербанк Онлайн» кликните по вкладке «Мобильные устройства». Затем проделайте тот же путь, что и для десктопной версии онлайн-банка.

Как выбрать лучшие вклады, используя депозитный калькулятор?

Чтобы выбрать наиболее выгодный депозит для себя необходимо рассчитать каждый привлекательный вклад, используя калькулятор вкладов с дополнительной капитализацией, после чего сравнить полученные значения. Перед тем, как оформлять договор на вклад, рекомендуется обратиться в банк и проверить данные, которые дал депозитный калькулятор. Это необходимо сделать, поскольку расчет вклада калькулятор всегда выдает предварительный. Ваши накопления могут отличаться от тех, которые были высчитаны программой.

Читайте также:  Maestro карты Сбербанка

Можно ли закрыть вклад досрочно?

В соответствии с законодательством вкладчик имеет право закрыть вклад в банке досрочно. Однако у каждого банка есть ряд условий закрытия депозита. Подробнее почитайте об условиях закрытия вклада.

Добавить карту в Сбербанк Онлайн

Сервис Сбербанк онлайн и его мобильное приложение позволяют пользователям управлять собственными счетами дистанционно. Работа осуществляется из личного кабинета клиента, который открывается при регистрации. Для удобства все счета могут быть привязаны к одному личному кабинету или он может открыть их несколько, для разделения источников доходов. Если является наиболее удобным пользование одним личным кабинетом, к нему необходимо привязать все открытые карты и действующие счета. Поэтому при получении новой карточки встает проблема добавления ее к Сбербанку Онлайн.

Подробнее о добавлении новой карты

Все имеющиеся действующие карточные счета пользователя, в т. ч. виртуальные, добавляются автоматически при регистрации в Сбербанк Онлайн. Просмотреть активные карты можно в личном кабинете в разделе «Карты».

Карточки, оформленные позже, автоматически подключаются к системе, никаких действий от пользователя не требуется. Держателю только необходимо подождать несколько дней, чтобы завершились все работы по привязки продукта.

Дополнительные карты отображаются под основной.

Как добавить карту?

Ответ на вопрос: как добавить карту в Сбербанк Онлайн, прост: пользователю следует подождать, пока система сделает все за него, самостоятельно ничего совершать не требуется.

При необходимости подключения второй карточки к мобильному банку, пользователь может это сделать самостоятельно через банкомат или, позвонив в Центр поддержки клиентов.

Что потребуется?

Телефоны горячей линии банка:

Пошаговые действия

При подключении через устройство самообслуживания необходимо зайти в личный кабинет и действовать следующим образом:

  1. Выбрать раздел «Мобильный банк».
  2. Войти в «Мои карты» нажать «Добавить карту».
  3. Ввести порядковый номер (по степени важности карточки), последние цифры пластика, наименование продукта.

Карта будет привязана мгновенно и не потребуется ждать автоматического подключения.
Добавление карты другого банка

Система Сбербанк Онлайн рассчитана на управление счетами, открытыми в данной кредитной компании, поэтому в личном кабинете будут отражаться только карты, эмитированные банком.

Возможные проблемы и нюансы

Для того, чтобы не запутаться, пользователь может скрыть карту, привязанную к Сбербанк Онлайн, если он ей не пользуется.

Счет не будет появляться в перечне активных счетов клиента.

Аналогичным образом можно скрыть счет в мобильном банке, выбрав в личном кабинете раздел «Мобильный банк».

Что делать, если новая карта не отображается?

Если новая карта получена, но не отображается в системе, следует просто подождать до 1 дня.

Причинами того, что карта не отображается, может быть следующее:

  • При оформлении нового продукта введены новые данные паспорта, а в личном кабинете остались старые, следует внести изменения и продукт появиться в списке.
  • В одном личном кабинете отображаются карты, полученные в одном офисе банка, если карта открыта в другом представительстве, она не прикрепляется к старому кабинету;
  • Наличие ошибок в личных данных пользователя. Следует тщательно проверить заявленную информацию в анкете на получение новой карты с имеющейся в личном кабинете и отредактировать;
  • Системная ошибка.

Если действия не привели к нужному результату, решить вопрос можно, позвонив на бесплатный короткий номер 900 или посетив представительство банка.

Как выбрать основную карту в Сбербанке Онлайн

В системе Сбербанк Онлайн карты делятся по своему статусу на основные и дополнительные. Основная карта привязывается к лицевому счету пользователя, дополнительные предназначены для пользования супругами, родителями, детьми и т. д.

Держатель основной карты может управлять дополнительными счетами, устанавливать лимиты пользования, проверять движение денежных средств.

Выбор основной карты остается за держателем. Выбирается она при регистрации личного кабинета. Если требуется сменить основную карту, это можно сделать только в представительстве банка или через звонок в службу поддержки клиентов.

Сервис предлагает пользователям выбрать основную карту в качестве платежной, а остальные в качестве информационных. В этом случае, плата за мобильный банк будет сниматься только с основного счета, но смс-оповещения об операциях будут приходить по всем телефонам, подключенным к дополнительным картам.

Как добавить вторую карту в Сбербанк онлайн

Сбербанк – лидер среди подобных финансовых организаций. У многих клиентов возникают вопросы о том, как правильно пользоваться услугами. Например, как добавить карту в Сбербанк Онлайн.

Основные принципы работы дополнительной карты

Банк даёт возможность клиенту привязать вторую карту к своему расчётному счёту. Новый продукт будет отличаться низкими расходами за годовое обслуживание и более выгодными условиями. При необходимости он может заказать один или несколько однотипных пластиков. Количество не ограничено.

Для оформления требуется:

  1. Посетить отделение банка, к которому прикреплён расчётный счёт.
  2. Написать заявление о необходимости выпуска дополнительного продукта. Новым владельцем может стать один из членов семьи или доверенное лицо.
  3. Выпуск карты осуществляется в течение 7 – 14 суток.
  4. Завершающий шаг – повторное посещение банка и получение пластика. Обязательное условие – наличие паспорта.

Добавление через личный кабинет

При правильном оформлении информация в личном кабинете обновляется автоматически. Если этого не произошло, то придётся подумать о том, как добавить новую карту.

Шаг первый – авторизация:

  1. Введите в поисковой строке фразу «Сбербанк Онлайн». Официальный сайт появится верхней строчкой. Его легко распознать по характерному зелёному окрасу.
  2. В пустых полях требуется ввести логин-идентификатор или пароль. Всю информацию можно получить, сделав запрос в банкомате или терминале.
  3. На привязанный номер телефона придёт код, который следует ввести в свободном поле.

Шаг второй – прикрепление новой карты:

  1. В личном кабинете зайдите в раздел «Карты».
  2. Перед вами откроется список доступных банковских продуктов. Выберете вариант «Добавить карту».
  3. В открывшемся окне введите номер карты и её наименование.
  4. Нажмите «Добавить».

После этого для клиента станет доступной вся информация по выбранному номеру продукта.
Если в личном кабинете он не отображается, значит, её оформление было выполнено неверно. Для уточнения всей информации требуется позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 555-55-50. А также у оператора можно проконсультироваться о том, как сделать карту основной.

Добавление через приложение

Есть ещё один вариант добавления через мобильное приложение.

Шаг первый – авторизация:

  1. Скачайте с официального сайта приложение Сбербанк Онлайн.
  2. Совершите вход, указав номер, указанный на лицевой стороне или логин.
  3. На привязанный сотовый номер придёт код – подтверждение.

Шаг второй – прикрепление новой карты:

  1. Войдите в раздел «Карты».
  2. В строке поиска введите 4 последние цифры её номера.
  3. Перед вашими глазами окажется запрашиваемый вами банковский продукт.
  4. Кликните на него. Выберете «Добавить».

Дополнительно рекомендуется установить её порядковый номер. Таким образом, все банковские продукты будут располагаться в порядке важности для клиента, что упростит работу с ними.

Добавление через терминал

Во время работы с пластиком может возникнуть вопрос о том, как поменять основную карту. Сделать это удобно через терминал:

  1. Вставьте пластик в приёмник терминала. Введите секретную информацию. Вы окажитесь в главном меню.
  2. В перечне услуг требуется выбрать пункт «Мобильный банк».
  3. В первой строчке появится необходимый для вас критерий, который нужно выбрать – «Подключение основной карты».

В обязательном порядке требуется привязать карту к сотовому телефону. Без этого, все манипуляции в личном кабинете будут невозможны. Существуют два варианта, как привязать карту к Сбербанк Онлайн:

  • выбрать пакет «Экономный». Он подразумевает возможность входа в личный кабинет, получение всех кодов на указанный номер, необходимый для совершения операций. Обслуживание совершенно бесплатное;
  • выбрать пакет «Полный». Он подразумевает полное оповещение клиента обо всех расходах и поступлениях. Стоимость обслуживания составляет 750 рублей в год.
Читайте также:  Почему дебетовая карта Сбербанка ушла в минус?

Через терминал можно дополнительно получить логин и пароль для входа в личный кабинет. Эта услуга также является абсолютно бесплатной.

Несколько причин, по которым может не отображаться карта

Если карты не отображается, то подключить её невозможно. Это могло произойти по нескольким причинам:

  • при оформлении сотрудник допустил ошибку. Он неверно указал личные данные клиента;
  • некоторые данные указаны недостоверно. В основном, это может быть связано с изменением фамилии клиента или места регистрации;
  • часто, подобные ошибки возникают, если клиент оформил несколько пластиков в разных отделениях банка.

Исправить маленькие недочёты можно при обращении в отделении банка или при совершении звонка на горячую линию. Там же можно получить информацию о том, как изменить номер, к которому она привязана, личные данные и другую полезную информацию.

Как удалить карту

Если клиент пришёл к выводу, что ему нет необходимости использовать дополнительный банковский продукт, то он может его удалить:

  1. Зайдите в личный кабинет с компьютера или телефона.
  2. В пункте «Настройки» требуется настроить видимость всех продуктов, которые были зарегистрированы на ваше имя.
  3. Возле каждого банковского продукта будет стоять надпись «Отображать». Напротив ненужного нужного номера следует снять галочку.
  4. Завершающий шаг – подтверждение своих действий. Для этого потребуется ввести код, который придёт в виде смс-оповещения.

После выпуска нового банковского продукта, он должен успешно появиться в личном кабинете клиента Сбербанка. Если этого не произошло, то можно добавить её через личный кабинет, приложение, терминал, позвонив на горячую линию или обратившись в отделение банка.


Как добавить вторую карту в Сбербанк онлайн

Сбербанк – лидер среди подобных финансовых организаций. У многих клиентов возникают вопросы о том, как правильно пользоваться услугами. Например, как добавить карту в Сбербанк Онлайн.

Основные принципы работы дополнительной карты

Банк даёт возможность клиенту привязать вторую карту к своему расчётному счёту. Новый продукт будет отличаться низкими расходами за годовое обслуживание и более выгодными условиями. При необходимости он может заказать один или несколько однотипных пластиков. Количество не ограничено.

Для оформления требуется:

  1. Посетить отделение банка, к которому прикреплён расчётный счёт.
  2. Написать заявление о необходимости выпуска дополнительного продукта. Новым владельцем может стать один из членов семьи или доверенное лицо.
  3. Выпуск карты осуществляется в течение 7 – 14 суток.
  4. Завершающий шаг – повторное посещение банка и получение пластика. Обязательное условие – наличие паспорта.

Добавление через личный кабинет

При правильном оформлении информация в личном кабинете обновляется автоматически. Если этого не произошло, то придётся подумать о том, как добавить новую карту.

Шаг первый – авторизация:

  1. Введите в поисковой строке фразу «Сбербанк Онлайн». Официальный сайт появится верхней строчкой. Его легко распознать по характерному зелёному окрасу.
  2. В пустых полях требуется ввести логин-идентификатор или пароль. Всю информацию можно получить, сделав запрос в банкомате или терминале.
  3. На привязанный номер телефона придёт код, который следует ввести в свободном поле.

Для добавления второй карты нужно авторизоваться в Сбербанк Онлайн

Шаг второй – прикрепление новой карты:

  1. В личном кабинете зайдите в раздел «Карты».
  2. Перед вами откроется список доступных банковских продуктов. Выберете вариант «Добавить карту».
  3. В открывшемся окне введите номер карты и её наименование.
  4. Нажмите «Добавить».

После этого для клиента станет доступной вся информация по выбранному номеру продукта.

Если в личном кабинете он не отображается, значит, её оформление было выполнено неверно. Для уточнения всей информации требуется позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 555-55-50. А также у оператора можно проконсультироваться о том, как сделать карту основной.

Добавление через приложение

Есть ещё один вариант добавления через мобильное приложение.

Шаг первый – авторизация:

  1. Скачайте с официального сайта приложение Сбербанк Онлайн.
  2. Совершите вход, указав номер, указанный на лицевой стороне или логин.
  3. На привязанный сотовый номер придёт код – подтверждение.

Шаг второй – прикрепление новой карты:

  1. Войдите в раздел «Карты».
  2. В строке поиска введите 4 последние цифры её номера.
  3. Перед вашими глазами окажется запрашиваемый вами банковский продукт.
  4. Кликните на него. Выберете «Добавить».

Дополнительно рекомендуется установить её порядковый номер. Таким образом, все банковские продукты будут располагаться в порядке важности для клиента, что упростит работу с ними.

Добавление через терминал

Во время работы с пластиком может возникнуть вопрос о том, как поменять основную карту. Сделать это удобно через терминал:

  1. Вставьте пластик в приёмник терминала. Введите секретную информацию. Вы окажитесь в главном меню.
  2. В перечне услуг требуется выбрать пункт «Мобильный банк».
  3. В первой строчке появится необходимый для вас критерий, который нужно выбрать – «Подключение основной карты».

Для замены основной карты через терминал, нужно подключить услугу «Мобильный банк»

В обязательном порядке требуется привязать карту к сотовому телефону. Без этого, все манипуляции в личном кабинете будут невозможны. Существуют два варианта, как привязать карту к Сбербанк Онлайн:

  • выбрать пакет «Экономный». Он подразумевает возможность входа в личный кабинет, получение всех кодов на указанный номер, необходимый для совершения операций. Обслуживание совершенно бесплатное;
  • выбрать пакет «Полный». Он подразумевает полное оповещение клиента обо всех расходах и поступлениях. Стоимость обслуживания составляет 750 рублей в год.

Через терминал можно дополнительно получить логин и пароль для входа в личный кабинет. Эта услуга также является абсолютно бесплатной.

Несколько причин, по которым может не отображаться карта

Если карты не отображается, то подключить её невозможно. Это могло произойти по нескольким причинам:

  • при оформлении сотрудник допустил ошибку. Он неверно указал личные данные клиента;
  • некоторые данные указаны недостоверно. В основном, это может быть связано с изменением фамилии клиента или места регистрации;
  • часто, подобные ошибки возникают, если клиент оформил несколько пластиков в разных отделениях банка.

Исправить маленькие недочёты можно при обращении в отделении банка или при совершении звонка на горячую линию. Там же можно получить информацию о том, как изменить номер, к которому она привязана, личные данные и другую полезную информацию.

Как удалить карту

Если клиент пришёл к выводу, что ему нет необходимости использовать дополнительный банковский продукт, то он может его удалить:

  1. Зайдите в личный кабинет с компьютера или телефона.
  2. В пункте «Настройки» требуется настроить видимость всех продуктов, которые были зарегистрированы на ваше имя.
  3. Возле каждого банковского продукта будет стоять надпись «Отображать». Напротив ненужного нужного номера следует снять галочку.
  4. Завершающий шаг – подтверждение своих действий. Для этого потребуется ввести код, который придёт в виде смс-оповещения.

После выпуска нового банковского продукта, он должен успешно появиться в личном кабинете клиента Сбербанка. Если этого не произошло, то можно добавить её через личный кабинет, приложение, терминал, позвонив на горячую линию или обратившись в отделение банка.

Ссылка на основную публикацию