Как удалить черновик в Сбербанк онлайн на кредит?

Как удалить заявку на кредит в “Сбербанк онлайн”

Как удалить заявку на кредит в «Сбербанк онлайн», если это все еще черновик? Как быть, если форма уже отправлена? Подробные инструкции и полезные советы о том, как это сделать, Вы найдете в этой статье.

Действующие клиенты Сбербанка многие операции могут выполнить дистанционно, в личном кабинете интернет-банка. В «Сбербанк онлайн» не только совершают платежи и переводы, но и открывают счета, подают заявки на кредиты, кредитные карты и ипотеку.

Выгодные кредиты от других банков (сравните со Сбербанком) – 36 шт.

Название, организация
Возраст, от

10 минут – время принятия решения. Решение вы получите в смс или по телефону.

10 минут – время принятия решения. Решение вы получите в смс или по телефону.

Нужен только паспорт. Решение онлайн.

Иногда планы меняются. Тогда запросы нужно отменять. Аннулировать заявление нужно, например, из-за:

  • ошибок или опечаток, допущенных при заполнении формы. Важно вовремя заметить, что внесены некорректные данные, поскольку это может привести к отклонению обращения;
  • необходимости изменения запрашиваемой суммы;
  • неправильно указанного вида кредитного продукта;
  • того, что изначально подавались заявки в несколько банков и тот, что предложил более выгодные условия, согласился на сотрудничество.

Как удалить черновик кредитной заявки в «Сбербанк онлайн»

Так как отказаться от кредита в «Сбербанк онлайн» можно как на этапе создания заявки, так и на этапе ее обработки, то нужно знать некоторые нюансы процедуры. Предложенные ниже варианты актуальны как для потребительских займов, так и для запросов на одобрение ипотеки.

Удаление черновика в процессе заполнения анкеты

Изначально, когда только подается заявка на кредитование через личный кабинет, формируется электронная форма заявления-анкеты. Заполняя ее поля, указывают основные персональные данные. До тех пор, пока не активирована кнопка «Оформить кредит», такой документ имеет статус «Черновик». В этом состоянии неважно, была ли форма заполнена полностью или нет.

Как убрать онлайн-заявку в статусе «Черновик» через «Историю операций»

Еще один способ, как удалить черновик на кредит в «Сбербанк онлайн», – это воспользоваться функционалом раздела «Истории операций»:

  1. на главной странице личного кабинета справа в поле «Личное меню» следует пройти по ссылке «История операций»;
  2. активируйте «Расширенный поиск»;
  3. в поле «Статус» выберите «Черновик» и прожмите «Поиск»;
  4. в приведенной выборке найдите черновик заявки;
  5. нажмите по строке, соответствующей черновику кредитной заявки;
  6. откроется ее форма;
  7. нажмите кнопку «Удалить», что размещена внизу справа;
  8. подтвердите необходимость выполнения этого действия.

Как отказаться от заявки на кредит, поданной в «Сбербанк онлайн», после ее отправки в обработку

Удаление онлайн-обращения, находящегося в процессе рассмотрения

Электронная анкета отправляется в обработку посредством активации кнопки «Оформить кредит», появляющейся после заполнения всех строк документа. С этого момента статус заявки изменяется с «Черновик» на «Обрабатывается». Этот факт можно отследить в «Истории операций», как описано выше.

Теперь клиент своими силами удалить электронный документ не сможет. Форма отправляется на проверку. Сначала данные анализируют в автоматическом режиме. Если этот уровень пройден успешно, то заявка передается на рассмотрение андеррайтеру.

Во время разговора будьте готовы пройти идентификацию – назвать свои ФИО, паспортные данные и предоставить прочую персональную информацию по запросу банковского работника. Удаление заявки после отправки через «Сбербанк онлайн» до того, как по ней будет принято какое-либо решение, выполняется специалистом банка в процессе телефонных переговоров.

Отказ от кредитования после одобрения запроса

Если не удалось аннулировать обращение на этапе его обработки, нужно ждать результата проверки. Если заявление отклонили, то вопрос с тем, как не оформлять кредит, решается сам собой.

Также есть возможность отказа от получения займа уже после получения положительного решения.

Как отменить одобренную заявку на кредит в «Сбербанк онлайн»: клиент вправе как лично обратиться в один из офисов банка, так и позвонить в службу поддержки. Отказы по обработанным заявлениям в онлайн не принимают.

Как в «Сбербанк онлайн» отозвать заявку на кредитную карту

Аннулировать обращение за кредитной картой можно также, как отменить заявку на кредит в «Сбербанк онлайн». То есть либо на этапе заполнения электронной формы заявления нажать «Отказаться», либо пройти в «Историю операций» и вручную удалить черновик документа.

Удаление запроса на кредитку после отправки анкеты

Аннулирование обращения за кредиткой после того, как форма была отправлена в работу, возможно с привлечением сотрудников службы поддержки. Позвонив на номер 900, приготовьтесь пройти идентификацию и дождитесь переключения на уполномоченного специалиста. Он удалит заявку в системе. Данный факт обязательно нужно проверить в личном кабинете, в разделах «Карты» или в «Истории операций»

Отказ от получения кредитной карточки после ее выпуска

Если кредитка все таки была выпущена, поступила в офис и готова к выдаче, следует быть готовым к возможным последствиям и постараться решить вопрос как можно скорее.

Выпущенный бланк будет храниться до 2-3 месяцев в том отделении, на адрес которого его заказали. Потом карточку передадут в центральный офис региона. Общий срок хранения готовой кредитки – 6 месяцев.

Важно отследить в личном кабинете во вкладке «Карты», чтобы был изменен статус карточки, чтобы по ней не числилось никаких задолженностей: ни по кредитному лимиту, ни по годовому обслуживанию, ни по каким иным платежам.

Отражение отказа от кредита, оформленного в «Сбербанк онлайн», в базе БКИ

Все данные в базе данных БКИ хранятся 10 лет. Отсчет ведется с даты совершения последней операции по договору, а не с даты окончания срока его действия. Каждый банк устанавливает свои временные границы для анализа кредитной истории. Чаще смотрят последние 1-5 лет.

Как отразится на кредитной истории отмена заявки на кредит в онлайн

Аннулирование обращения за кредитованием тогда, когда оно существует еще в черновом варианте, никоим образом не отражается в отчете о кредитной истории.

Если электронное обращение подтвердить, тогда его статус сменится на «Обрабатывается». Факт удаления заявки на данном этапе отражается в базе данных БКИ.

Обращения, по которым вынесено решение, как положительное, так и отрицательное, фиксируются в кредитной истории. Значит, прочие кредиторы в любом случае будут знать, что Сбербанк уже работал с клиентом.

Если решение было отрицательным, то для других крупных игроков это может стать причиной для отказа в сотрудничестве просто по факту браковки анкеты сбербанковской системой. Ведь возможно, что служба безопасности Сбербанка получила о заявителе некую компрометирующую информацию, которая свидетельствует о его неблагонадежности. Кредиторы, что менее строги к потенциальным заемщикам, учтут факт отказа крупнейшим банком страны лишь в том случае, если это будет одна из нескольких неудачных попыток прокредитоваться.

Как реагировать на такую информацию, кредиторы решают самостоятельно. Чаще всего они просто не обращают на это внимание, ведь, на самом деле, отказ от кредитования не дает никакой информации о финансовой дисциплине заявителя, о его благонадежности.

На качестве кредитной истории отразится ситуация, когда подписана кредитная документация, деньги получены, а клиент решил досрочно (в течение нескольких дней после заключения сделки) вернуть средства. Тогда заявителя станут рассматривать как легкомысленного, неспособного к планированию, человека. Впоследствии это, при наличии прочих отягчающих обстоятельств, может привести к отказу в выдаче займа.

Может ли отразиться на кредитной истории отмена заявки на кредитную карту

Отказ от получения кредитной карточки не отражается на кредитной истории, только если заявка отозвана на этапе создания. Если по обращению было принято решение, то оно (и положительное, и отрицательное) будет отражено в кредитном досье заявителя. Также в БКИ передается информация о тех заявках, что были аннулированы на стадии рассмотрения.

Как удалить заявку на кредит в Сбербанк Онлайн

Практически каждое кредитное учреждение предоставляет своим клиентам возможность дистанционно подать заявку на получение ссуды. Сбербанк не стал исключением, его потребители могут оформить запрос на выдачу займа через интернет-банк. Однако в некоторых случаях клиенты решают отменить заявку на кредит в Сбербанке Онлайн. Причин для этого может быть множество: неправильно введены сведения в анкете или заемщик передумал пользоваться услугами банка.

Как аннулировать операцию в статусе «Черновик»

Отмена заявки в Личном Кабинете интернет-банка https://online.sberbank.ru возможна, пока она имеет статус черновика.

Перед отправкой запроса на получение ссуды клиент Сберегательного банка должен заполнить анкету, в которой указывает личные данные и параметры займа. Процедура проводится в категории «Взять кредит» или в разделе «Оформить онлайн». В этих же разделах меню можно провести деактивацию запроса.

Убрать заявку возможно на любом этапе оформления, достаточно кликнуть по кнопке «Отменить». Запрос аннулируется, он не будет высвечиваться в истории о совершенных транзакциях, сведения не передаются в БКИ.

Чтобы убедиться, что операция удаления прошла успешно, зайдите в раздел «История». Если незавершенная транзакция там отсутствует, значит всё сделано верно.

Как удалить анкету после отправки

Заполнив анкету и указав необходимые параметры ссуды, клиент Сбербанка нажимает ссылку «Оформить кредит». Операция получается статус «В обработке», что высвечивается в истории платежей.

По-другому аннулировать заявление не удастся, поскольку оно практически сразу отправляется в кредитное учреждение на рассмотрение.

Пока заявка на получение ссуды находится в процессе обработки, остается возможность ее удаления при помощи звонка в СБ РФ. Уведомите работника финансовой организации о своем желании аннулировать сделку.

Никаких санкций финансовая организация за отмену транзакции не накладывает, просто анкету не будут рассматривать. Однако в этом случае факт подачи заявки через дистанционный сервис Сберегательного банка и сведения о ее аннулировании, сохранятся в истории заемщика.

Если финансовая организация уже одобрила выдачу потребительского кредита, то за вами сохраняется право отказаться от займа до того момента, как оформлены и подписаны банковские документы. Сведения о заявке со статусом «Отказ» будут переданы в Бюро Кредитных историй.

Нажав ссылку «Оформить заявку», вы должны понимать, что анкета автоматически перенаправляется в БКИ. В дальнейшем при попытке получить ссуду, у банка возникнет логичный вопрос: почему вы отказались в прошлый раз. Это может восприниматься кредитным учреждением как безответственность заемщика и неумение грамотно распоряжаться своими финансами. Но на кредитную историю подобная ситуация никак не повлияет.

Аналогичным образом происходит удаление запроса при оформлении анкеты на кредитную карту. Подача запроса через дистанционный сервис и последующая его отмена, не приводят к образованию каких-либо обязательств у заемщика, и не требуют денежных затрат.

Заключение

Если человеку удалось решить проблему без заемных средств, он может удалить оформленную заявку на кредит в «Сбербанк Онлайн» за несколько минут. Кредитное учреждение не накладывает никаких санкций на несостоявшегося заемщика, сведения о запросе и личные данные клиента не отправляют в БКИ и не отражаются в досье заявителя, если анкета еще не передана в банк.

Как отменить заявку на кредит в Сбербанке онлайн

Иногда планы на жизнь меняются, и кредит, на который клиент пару дней назад возлагал большие надежды, теперь не нужен. Но заявка уже подана и обрабатывается системой. Что делать, как ее отменить и не повысится ли из-за отмены шанс отказа в будущем? Ответим на эти вопросы.

Нужно ли отменять заявку на кредит, если передумали?

Интересный вопрос, для ответа на который нужно пояснить, что происходит в процессе оформления кредита. Приведем аналогию: банк – это продавец, у которого есть товар, а вы – обычный покупатель. Вы хотите купить товар (пусть это будут яблоки), поэтому вы обращаетесь к продавцу: «Мне нужны яблоки». Продавец говорит: «Хорошо, мы посмотрим, что у нас есть для вас, и перезвоним». Пока вы просто пообщались – никто никаких документов не подписывал, никому ничего не передавал. Сделки не было. Но продавец развивает активную деятельность: анализирует свои запасы, узнает о вас информацию, готовит бумаги на подписание (вы хотите 10 тонн яблок с оплатой частями). Если ваши планы поменялись, и яблоки больше не нужны, у вас 2 варианта:

  1. Дождаться ответа по сделке, после чего сказать, что планы поменялись.
  2. Самостоятельно сообщить, что сделка отменяется.

В обоих случаях вы имеете полное право отказаться от сделки – никаких подписанных договоров между вами и продавцом нет. Но в первом случае вы потратите время продавца (он-то не будет знать, что подготавливается к сделке впустую), а во втором – не потратите. С банками – то же самое. Вы вольны дождаться вынесения решения и отказаться после того, как кредит одобрят – подписанного договора нет. Но будет хорошим тоном, если вы проявите инициативу и сами уведомите банк о том, что оформлять кредит вы не хотите, поэтому получение отменяется.

Как удалить заявку на кредит в Сбербанк Онлайн?

После подачи заявки, последняя может находиться в одном из 4-х статусов: «Черновик», «Обрабатывается», «Одобрено», «Отклонено». С последними двумя все понятно, разберемся с первыми.

Отменить заявку в статусе «Черновик»

Когда заявление находится в статусе «Черновик», оно еще не «ушло» в банк – его видит только заемщик в своем личном кабинете. Способ удаления очень прост:

  1. Заходим в Сбербанк Онлайн.
  2. Переходим на вкладку «Кредиты».
  3. Нажимаем на заявку, которую хотим отменить.

Внизу жмем на «Отменить».

  • Снова заходим на вкладку с кредитами, убеждаемся в том, что отмененная заявка исчезла.
  • Удалить заявку после отправки запроса в банк

    Если запрос находится в статусе «Обрабатывается», в онлайн-банкинге отменить его не получится. Позвоните в ближайшее отделение банка (или зайдите туда с паспортом), попросите их произвести отмену. Сотрудник банка либо вручную отменит заявку, либо посоветует вам отказаться от кредита уже тогда, когда он будет одобрен.

    Как удалить черновик заявки на кредит в Сбербанк Онлайн?

    Если вы прямо сейчас оформляли кредит и вдруг по каким-то причинам передумали (еще находитесь на странице оформления) – просто нажмите на кнопку «Отменить» внизу, как и в случае с отменой уже готового черновика.

    Как отказаться от кредита в Сбербанк Онлайн, если заявка одобрена банком?

    Как обычно, 2 варианта: проигнорировать и позвонить и отказаться. Если вы в течение нескольких дней не выйдете на связь, вам позвонить кредитный менеджер и спросит, берете ли вы одобренный займ. Здесь стоит звонить самому или говорить менеджеру, что не хотите брать деньги – иначе вам будут постоянно звонить из банка. Заметьте, что вы не должны расписывать сотруднику банка свою жизненную ситуацию и причины, по которым вы отказываетесь: можно просто сказать, что планы изменились и необходимость в заемных финансах исчезла.

    Можно ли отказаться от кредита после подписания договора?

    Сложно, но можно. Согласно ФЗ №353, в течение 14 дней после подписания договора вы можете вернуть кредитору займ без предварительного уведомления. Вам нужно будет позвонить в Сбербанк, сказать о своем решении, узнать, сколько процентов «набежало» за эти дни, после чего положить на счет недостающую сумму (если пользовались заемными деньгами) + проценты. «Без предварительного уведомления» означает, что не нужно писать заявление и ждать 30 дней – а именно так и приходится делать при досрочном погашении.

    Внимание! После возврата кредита обязательно сходите в банк и закажите справку о закрытии договора. Если ее откажутся выдавать – значит, кредит не закрыли, пишите претензию.

    Повлияет ли отмена заявки на кредит на кредитную историю?

    На кредитную историю – нет, на ваши отношения с банком – да. БКИ фиксируют только подписанные договоры, поэтому отмена до подписания в кредитной истории не отразится. А вот Сбербанку такое поведение не понравится – если вы успели отменить заявку в черновике или в процессе обработки, последствий не будет, если же вы отказались от уже одобренного кредита – последующие 30 дней повторные заявки на кредитование будут автоматически отклоняться.

    Как удалить черновик заявки на кредит в Сбербанк Онлайн

    Прежде чем посылать заявление на кредит через Сбербанк Онлайн нужно все хорошенько обдумать. Дело это ответственное, но если обстоятельства так сложились, что потребовалось удалить заявку на стадии ее формирования или уже после отправки, система Сбербанк Онлайн вам такую возможность предоставит. Проще удалить черновик на кредит в Сбербанк Онлайн, чем готовое заявление, которое уже отправлено на рассмотрение, но и такой вариант тоже возможен. Посмотрим, как это делается.

    Удаление при заполнении анкеты

    Если вы не сделали подтверждение отправки заявления на кредит через Сбербанк Онлайн, документ будет находиться в статусе «Черновик». Черновое заявление можно исправлять как душе угодно и когда угодно. В статусе «Черновик» заявление может висеть очень долгое время, за пределы вашего личного кабинета оно не вышло, а значит, и удалить его без последствий вы можете в любой момент. Что нужно сделать?

    1. Загружаем систему Сбербанк Онлайн.
    2. Заходим в свой личный кабинет.
    3. Открываем вкладку «Кредиты».

    В этой вкладке должна отражаться история вашего кредитного обязательства от его начала и до конца.

    1. Находим так черновик заявки и щелкаем по нему.
    2. Находим кнопку «Отменить заявку».
    3. Щелкнув по кнопке, нужно подтвердить действие.

    После подтверждения операции, заявление со всем содержимым будет удалено из системы. В бюро кредитных историй информация о манипуляциях с черновиком заявления на кредит не идет, можно не опасаться. Чуть позже повторно зайдите в систему Сбербанк Онлайн и проверьте раздел «Кредиты». Черновика там быть не должно.

    Удаление после отправки анкеты

    Если заявление-анкета полностью заполнена, да еще и отправлена с подтверждением операции, удалить ее так просто уже нельзя. На этом этапе информация о ваших намерениях ушла в кредитный отдел и они, возможно, уже приступили к рассмотрению заявления.

    Убедится в том, что ваша заявка изменила статус, вы можете все в той же вкладке «Кредиты», в личном кабинете системы Сбербанк Онлайн. Когда туда зайдете, вы увидите надпись «Обрабатывается». Не будем терять время, позвоним по телефону горячей линии и попросим кредитный отдел оставить вашу заявку без рассмотрения. Если они еще не приступили к скоррингу, они выполнят вашу просьбу и, может быть, даже не отправят информацию в бюро кредитных историй. Если ваше заявление прошло скорринг, тогда информация уйдет в БКИ, и вы получите либо положительный ответ, либо отказ.

    Отражение в БКИ того факта, что вы подали заявление на кредит, а потом от него отказались, может иметь последствия, когда вы будете претендовать на заем опять. Но можем вас успокоить, по этой причине кандидату на банковский заем отказывают крайне редко. Тем не менее, в будущем старайтесь подобного избегать, потому как человек, составляющий заявление, а потом от него отказывающийся, представляется кредитной организации крайне несерьезным и недисциплинированным.

    Не очень хорошо воспринимается банками и ситуация, когда потенциальный заемщик подает несколько заявлений в разные банки, а когда получает одобрение в нескольких организациях, выбирает одну. Гражданину это очень выгодно, поскольку он может выбрать лучшие условия, но для банков это лишние хлопоты, поэтому они отправляют на такого «умника» информацию в БКИ и в дальнейшем к такому клиенту отношение со стороны любого банка будет куда прохладнее. В общем, будьте благоразумны и не портите свою кредитную историю ненужными записями.

    В заключение отметим, удаления черновика заявления на кредит из системы Сбербанк Онлайн, это дело буквально нескольких минут. Если же вы уже отправили анкету, придется звонить в банк и просить ее не рассматривать, но все равно в КИ это отразиться. Впредь будьте внимательнее. Удачи!

    Как удалить черновик заявки на кредит в сбербанк онлайн

    Удаление при заполнении анкеты

    Если вы не сделали подтверждение отправки заявления на кредит через Сбербанк Онлайн, документ будет находиться в статусе «Черновик». Черновое заявление можно исправлять как душе угодно и когда угодно. В статусе «Черновик» заявление может висеть очень долгое время, за пределы вашего личного кабинета оно не вышло, а значит, и удалить его без последствий вы можете в любой момент. Что нужно сделать?

    1. Загружаем систему Сбербанк Онлайн.
    2. Заходим в свой личный кабинет.
    3. Открываем вкладку «Кредиты».

    В этой вкладке должна отражаться история вашего кредитного обязательства от его начала и до конца.

    1. Находим так черновик заявки и щелкаем по нему.
    2. Находим кнопку «Отменить заявку».
    3. Щелкнув по кнопке, нужно подтвердить действие.

    После подтверждения операции, заявление со всем содержимым будет удалено из системы. В бюро кредитных историй информация о манипуляциях с черновиком заявления на кредит не идет, можно не опасаться. Чуть позже повторно зайдите в систему Сбербанк Онлайн и проверьте раздел «Кредиты». Черновика там быть не должно.

    Удаление после отправки анкеты

    Если заявление-анкета полностью заполнена, да еще и отправлена с подтверждением операции, удалить ее так просто уже нельзя. На этом этапе информация о ваших намерениях ушла в кредитный отдел и они, возможно, уже приступили к рассмотрению заявления.

    Убедится в том, что ваша заявка изменила статус, вы можете все в той же вкладке «Кредиты», в личном кабинете системы Сбербанк Онлайн. Когда туда зайдете, вы увидите надпись «Обрабатывается». Не будем терять время, позвоним по телефону горячей линии и попросим кредитный отдел оставить вашу заявку без рассмотрения. Если они еще не приступили к скоррингу, они выполнят вашу просьбу и, может быть, даже не отправят информацию в бюро кредитных историй. Если ваше заявление прошло скорринг, тогда информация уйдет в БКИ, и вы получите либо положительный ответ, либо отказ.

    Отражение в БКИ того факта, что вы подали заявление на кредит, а потом от него отказались, может иметь последствия, когда вы будете претендовать на заем опять. Но можем вас успокоить, по этой причине кандидату на банковский заем отказывают крайне редко. Тем не менее, в будущем старайтесь подобного избегать, потому как человек, составляющий заявление, а потом от него отказывающийся, представляется кредитной организации крайне несерьезным и недисциплинированным.

    Не очень хорошо воспринимается банками и ситуация, когда потенциальный заемщик подает несколько заявлений в разные банки, а когда получает одобрение в нескольких организациях, выбирает одну. Гражданину это очень выгодно, поскольку он может выбрать лучшие условия, но для банков это лишние хлопоты, поэтому они отправляют на такого «умника» информацию в БКИ и в дальнейшем к такому клиенту отношение со стороны любого банка будет куда прохладнее. В общем, будьте благоразумны и не портите свою кредитную историю ненужными записями.

    В заключение отметим, удаления черновика заявления на кредит из системы Сбербанк Онлайн, это дело буквально нескольких минут. Если же вы уже отправили анкету, придется звонить в банк и просить ее не рассматривать, но все равно в КИ это отразиться. Впредь будьте внимательнее. Удачи!

    Выгодные кредиты от других банков (сравните со Сбербанком) – 35 шт.

    Иногда планы меняются. Тогда запросы нужно отменять. Аннулировать заявление нужно, например, из-за:

    • ошибок или опечаток, допущенных при заполнении формы. Важно вовремя заметить, что внесены некорректные данные, поскольку это может привести к отклонению обращения;
    • необходимости изменения запрашиваемой суммы;
    • неправильно указанного вида кредитного продукта;
    • того, что изначально подавались заявки в несколько банков и тот, что предложил более выгодные условия, согласился на сотрудничество.

    Что надо сделать

    1. Авторизоваться в системе Сбербанк Онлайн.
    2. Зайти в личный кабинет.
    3. Открыть вкладку «Кредиты». Здесь отражаются все истории по кредитным обязательствам с самого начала и до конца.
    4. Найти черновик и щелкнуть по нему.
    5. После этого нужно нажать на клавишу отмены заявки и подтвердить совершаемое действие.

    После того, как операция будет подтверждена, заявление будет полностью удалено из личного кабинета. В бюро кредитных историй эта информация не попадет, поэтому можно не опасаться за то, что это как-то повлияет на рейтинг заемщика.

    Для того, чтобы проверить совершение операции, требуется через некоторое время, например, через час снова зайти в свой аккаунт и проверить вкладку с кредитами. Черновика там быть не должно.

    Однако, иногда возникают ситуации, когда анкета-заявление полностью заполнена и отправлена с подтверждением операции. В этой ситуации, просто так удалить ее нельзя. На данном этапе, о намерениях получить заем, уже узнает кредитный отдел, специалисты которого, уже вероятно приступили к рассмотрению заявки.

    Узнать о перемене статуса анкеты, можно в этой же вкладке, где она находится. Если будет указано, что документ находится в обработке, значит специалисты приступили к ее изучению. В этом случае нет смысла тянуть время, следует сразу же позвонить на горячую линию и сообщить оператору, что необходимость в получении займа отпала и что клиент просит оставить заявку без рассмотрения.

    Есть вероятность, что сотрудники еще не задействовали скоринг, тогда информация не дойдет до бюро кредитных историй. Если же скоринг уже был задействован, то об этом станет известно и в БКИ. В этом случае при одобрении займа, от него нужно будет отказаться.

    Нельзя сказать, что это не будет иметь последствий. Ведь, когда клиент решит вновь обратиться в банк за предоставлением денег в долг, отказ в прошлом обязательно высветится при проверке информации. Однако, сильно волноваться не стоит, ведь банки не так уж часто отказывают по этой причине. Тем не менее, в будущем, подобных поступков все же следует избегать, ведь человек, который сначала просит о получении займа, а потом отказывается от него, будет казаться несерьезным.

    Все о мобильном банке:

    Отмена заявки на кредит до отправки в банк

    Аннулировать анкету, которая была подана для оформления кредита в Сбербанке, может понадобиться по разным причинам. Ведь клиент может найти другой, более выгодный займ, или попросту обнаружить ошибку уже после отправки заявки в банк. Не реже возникает и ошибка, связанная с недостаточным ознакомлением с условиями, и если открывшиеся нюансы не устраивают человека, он также может отозвать собственное заявление на кредит.

    Пока заявка не отправлена на рассмотрение, она находится в статусе черновика, и информацию в ней можно всячески менять. Это касается всех аспектов, в том числе неверно указанных сведений о сумме заимствования, личности кредитуемого лица и информации о его доходах. Подать анкету можно в личном кабинете интернет-банкинга, данная функция доступна во вкладке «Взять кредит», если человек уже находится на странице банковского продукта, может присутствовать кнопка «Оформить онлайн-заявку».

    В этом разделе можно нажать на кнопку заявки, и на любом этапе можно ее удалять. Для этого предназначена отдельная кнопка отмены, которая расположена рядом с кнопкой дальнейшего оформления. Если отменить заполнение анкеты именно на этом этапе, то она не будет отображаться в истории клиента, а также не повлияет на кредитный рейтинг человека. Это особенно важно, поскольку многие люди всерьез думают, что отмена несформированной анкеты будет негативно оценена банком. На самом деле это не так, поскольку подобное влияние на историю кредитования имеют только просрочки по уплате займа.

    Чтобы проверить, действительно ли удалилась заявка, которая была в состоянии черновика, достаточно перейти в раздел «Истории операций». Если там анкета не отображена и ее статуса также не видно, то все сделано правильно, и дальнейших действий проводить не требуется. Черновик остается таковым, пока клиент не направит его на рассмотрение кредитным специалистам, только тогда могут возникнуть проблемы с отзывом анкеты.

    Как удалить черновик в сбербанк онлайн на кредит

    Пользователи должны понимать, зачем сохраняется история действий. Она нужна и банку, и клиенту, так как в случае возникновения спорных вопросов поможет найти тех, кто прав. Исходя из этого, на 100% удалить информацию не получится.

    От статуса зависит, сможете вы стереть операцию, или вам придётся её оставить в списке. СБ присваивает такие статусы:

    1. Прерван. Причиной незавершения действия может служить решение банка или пользователя.
    2. Исполняется. Присваивается платежам, которые уже запущены и скоро будут завершены.
    3. Черновик. Сохранившаяся, но не подтверждённая пользователем информация.
    4. Исполнено. Присваивается успешно завершённым транзакциям.
    5. Нужно получить подтверждение в контактном центре. Присваивается при превышении лимитов переводов.

    Только черновики и шаблоны можно удалять.

    Пользователи иногда сталкиваются с тем, что не могут убрать черновик из истории. Такое случается, если в сохранённых данных имеется важная информация, которая может пригодиться банку или клиенту.

    Без проблем удаляются старые сведения, которые в течение длительного времени никем не использовались.

    Стандартная процедура удаления ненужного информационного шлака выглядит так:

    Если хотите избавиться от шаблона, действуйте так:

    Данное действие осуществляется только в личном кабинете пользователя. В банк информация о нём не поступает.

    Все платежи через систему Сбербанк Онлайн совершаются достаточно быстро. На их выполнение уходит максимум несколько минут, даже если платежное поручение составляется с нуля. А если использовать черновики или шаблоны, то расчет за товары или услуги можно будет сделать и вовсе за пару кликов мышкой.

    Черновик несколько отличается от шаблона. По сути он представляет собой образец платежа, который вы совершили ранее. Поэтому они отображаются в истории операций. Если вы часто используете интернет-банк Сбербанка для выполнения различных операций, то история может накопиться достаточно быстро.

    Из-за этого в ней тяжело будет найти необходимый документ, чтобы проверить транзакцию или просто узнать, когда, на какую сумму и в пользу какого адресата она была совершена.

    Чтобы подобных ситуаций не случалось, можно удалить ненужные черновики в Сбербанк Онлайн.

    В случае, если у клиента возникнет по ним какие-то претензии, банку необходимо будет просмотреть историю операций на выявление ошибок. Если черновик был создан и исполнен давно и по нему ни у одной из сторон не возникло никаких вопросов, его удаление должно выполниться без затруднений.


    Прежде чем посылать заявление на кредит через Сбербанк Онлайн нужно все хорошенько обдумать. Дело это ответственное, но если обстоятельства так сложились, что потребовалось удалить заявку на стадии ее формирования или уже после отправки, система Сбербанк Онлайн вам такую возможность предоставит. Проще удалить черновик на кредит в Сбербанк Онлайн, чем готовое заявление, которое уже отправлено на рассмотрение, но и такой вариант тоже возможен. Посмотрим, как это делается.

    В этой вкладке должна отражаться история вашего кредитного обязательства от его начала и до конца.

    Если заявление-анкета полностью заполнена, да еще и отправлена с подтверждением операции, удалить ее так просто уже нельзя. На этом этапе информация о ваших намерениях ушла в кредитный отдел и они, возможно, уже приступили к рассмотрению заявления.

    Отражение в БКИ того факта, что вы подали заявление на кредит, а потом от него отказались, может иметь последствия, когда вы будете претендовать на заем опять. Но можем вас успокоить, по этой причине кандидату на банковский заем отказывают крайне редко. Тем не менее, в будущем старайтесь подобного избегать, потому как человек, составляющий заявление, а потом от него отказывающийся, представляется кредитной организации крайне несерьезным и недисциплинированным.

    В заключение отметим, удаления черновика заявления на кредит из системы Сбербанк Онлайн, это дело буквально нескольких минут. Если же вы уже отправили анкету, придется звонить в банк и просить ее не рассматривать, но все равно в КИ это отразиться. Впредь будьте внимательнее. Удачи!

    Читайте также:  Счет пополняй в сбербанке с ежемесячной капитализацией: тариф
    Ссылка на основную публикацию