Мобильный банк полный пакет от Сбербанка

Мобильный банк Сбербанка — полный и экономный пакет. В чем различия?

Тарифы Мобильного банка от Сбербанк.

Любой гражданин Российской Федерации, при оформлении кредитной или дебетовой карты Сбербанк может подключить сервис Мобильный банк.

Благодаря этому сервису можно в любом и удобном месте совершать платежи и переводы денежных средств, получать информацию о состоянии баланса на счету карты, платить посредством Мобильного банка кредиты и дает возможность полностью управлять пластиковой картой.

Эта услуга дает два варианта тарифа:

Важно: клиенты которые часто пользуются картой, переводом денежными средствами посредством пластиковой карты, и часто находятся в разъездах- лучше всего подключать тариф «Полный пакет.

Пакет «Экономный». Как подключить тариф.

Тариф Мобильного банка «Экономный» включает в себя ряд возможностей:

  • Через услугу Мобильный банк возможность узнать информацию о банковской карте.
  • Регистрация карты.
  • Перерегистрация пластиковой карты.
  • Возможность самостоятельно заблокировать свою карту.
  • Оплата по счетам организациям, с которыми сотрудничает Сбербанк.
  • Запрос по СМС о долге по действующему кредиту.

Для того, чтобы подключить пакет «Экономный» нужно: отправить SMS-сообщение с текстом «ЭКОНОМ» (без кавычек), через пробел ввести 4 последних цифры номера банковской карты, и отправить на короткий номер «900».

Так же подключить пакет «Экономный» можно:

  • В любом офисе Сбербанка.
  • В банкомате.
  • Через Личный кабинет Сбербанк-Онлайн.

Пакет «Полный». Подключение тарифа.

Тариф для Мобильного банка «Полный пакет» включает в себя:

  • Зарегистрировать номер карты и мобильный телефон, который был привязан к пластиковой карте и с которого будут осуществляться запросы на услуги.
  • Постоянная информация о каждой операции и транзакции, совершенной картой.
  • СМС-уведомление в виде сообщения об остатке баланса по карте.
  • Мини-выписка о 5-ти последних операциях по карте.
  • Возможность заблокировать и разблокировать Мобильный банк.
  • Возможность перейти на «Экономный пакет», в виде СМС-запроса.
  • Денежные платежи на счетах юридических лиц и получать перевод от них.
  • Если другие карточки (кредитные или дебетовые) привязаны к действующему мобильному телефону, то есть возможность узнать информацию о них.
  • Самостоятельно отключить сервис.

Для того, чтобы подключить «Полный пакет», для Мобильного банка Сбербанк нужно: отправить SMS-сообщение, с текстом ПОЛНЫЙ и через пробел вписать 4 последних цифры банковской карты, и отправить на короткий номер «900».

Так же подключить тариф «Полный пакет» можно:

  • В любом офисе Сбербанка.
  • В банкомате.
  • Через Личный кабинет Сбербанк-Онлайн.

В чем разница между пакетами «Экономный» и «Полный»?

Пакеты Мобильного банка «Экономный» и Полный пакет» отличаются друг от друга тремя пунктами.

Подробно о тарифных услугах:

Услуга«Экономный»«Полный пакет»
Регистрация сервиса Мобильный банк, счет карты и мобильного телефонного номера0 рублей0 рублей
СМС-уведомления об операциях и транзакциях по банковской карте, первые 2 месяца.Услуга ограничена0 рублей
Visa Gold и Gold MasterCard (после 2-х месяцев)
Visa Classic, MasterCard Standard (после 2-х месяцев)
Сбербанк – Maestro, Сбербанк– Visa Electron и все остальные карты от Сбербанк (после 2-х месяцев)
Услуга ограничена0 рублей
Услуга ограничена60 рублей
Услуга ограничена30 рублей
Sms-сообщение об информации баланса банковской карты3 руб. на 1 запрос0 рублей
Мини-выписка об истории транзакций по карте, за последние 5-ть операций15 руб. на 1 запрос0 рублей
Самостоятельно заблокировать свою карту, через СМС-запрос0 рублей0 рублей
Заблокировать и разблокировать сервис Мобильный банк, посредством SMS-сообщения0 рублей0 рублей
Информация по карте клиента, и об услугах, которые предоставляются к ним0 рублей0 рублей
Денежные платежи организациям, с которыми Сбербанк в партнерских отношениях0 рублей0 рублей

Приведенная таблица показывает, что тариф «Экономный» и «Полный пакет» отличаются друг от друга тремя услугами, где пакет «Экономный» не имеет возможность:

  1. Получать информация о каждой совершенной транзакции по банковской карте.
  2. Запрос на СМС-уведомления об информации по конечному балансу на пластикой карте.
  3. Получить детализацию по 5-ти последним операциям, совершенных картой.

Услуга Полный пакет Мобильного банка Сбербанка

Стоимость услуги «Мобильный банк полный пакет» от Сбербанка — часто задаваемый вопрос. Оформление этого пакета в Мобильном банке предоставляет клиентам уникальную возможность быть всегда в курсе всех приходно-расходных операций, а также совершать их, не посещая банковское отделение.

Мобильный банк полный пакет Сбербанк

Перечень услуг, включающих смс-оповещение и уведомление, позволяет получать абсолютно всю информацию, осуществлять транзакции, имея в руках только один смартфон. Инновационное предложение позволяет воспользоваться всеми видами банковских операций дистанционным способом в подходящее время, и его владельцу нет необходимости находиться в определенном месте.

Что значит

Что значит Мобильный банк, подключенный на полный пакет в Сбербанке? Это означает, что клиент получает уникальную возможность получать моментальные уведомления об операциях, бесплатно проверять свой баланс и получать выписки из истории платежей, а также проводить все возможные платежи и переводы.

Что входит

Полный пакет Мобильного банка Сбербанка — что в него входит:

    регистрация телефонного номера и прикрепленного счета; регистрация (перерегистрация) карточек; уведомления о движении средств и авторизация; получение информации о лимите на карточке; блокировка карты и услуги; оформление платежей

Возможности Мобильного банка Сбербанка полный пакет

Данный тариф имеет следующий функционал:

    оплата телефона, в том числе и чужого; получение мгновенных уведомлений о проведенных по карточке транзакций; получение паролей для доступа в сервис «Сбербанк Онлайн»; погашение кредитов; денежные переводы между карточками; биллинговые и коммунальные платежи; оформление страховых полисов; создание автоплатежей; контроль за бонусным счетом Спасибо; покупка билетов через СМС (авиабилеты, театр, выставки и т.д.); запрос информации об остатке средств на счету.

Тарифы (условия, стоимость, разница)

В СМС-сервисе Мобильный банк полный пакет Сбербанк стоимость услуги зависит от выбора тарифного плана. Их два вида: экономный вариант с ограниченным набором услуг и пакет с полным набором услуг. Пользователь самостоятельно определяется, какой тариф ему предпочтительнее и уже после принятия этого решения может активировать пакет. В чем их различия, обсудим дальше.

Экономный

Данная услуга не предусматривает отправление СМС-уведомлений о транзакциях по карте. Клиент будет получать только одноразовые пароли для проведения операций и технические СМС. Полностью отсутствует ежемесячная абонентная плата, но запросы клиента будут платными:

    3 руб. за запрос о балансе; 15 руб. – информация о 5 последних операциях по карте.

Полный

Данный вариант обслуживания предполагает все виды СМС-оповещений: о снятии и поступлении денег, получение одноразовых паролей при совершении операций по карте, а также бесплатная проверка баланса и получение информации о последних транзакциях. В зависимости от вида пластика ежемесячная абонентская плата варьируется от 30 до 60 руб. или предоставляется бесплатно:

    Gold MasterCard и Visa Gold – отсутствие платежа; для карт Maestro (в том числе, «Студенческая», «Социальная» и Momentum), Visa Electron – 30 руб.; MasterCard Standard, Visa Classic – 60 руб.

Как подключить услугу Мобильный банк Сбербанк

Подключение услуги не предоставляет ничего сложного: для этого требуется наличие любой карточки – дебетовой или кредитной. Для тех, кто успел оформить сервис Сбербанк Онлайн, подобная услуга подключается в автоматическом режиме. Во всех остальных случаях возможны три варианта оформления:

    обратившись с паспортом в банковское отделение; позвонить на горячую линию по бесплатному номеру 8(800)5555550 и сообщить свои паспортные данные и сведения по карточке; воспользоваться терминалом.

В последнем случае первоначально потребуется определиться с необходимым тарифом, затем в меню выбрать раздел «Мобильный банк» и, следуя подсказкам, провести процедуру. Стоит обратить внимание, что при первых двух случаях услуга активируется в течение 3 рабочих дней.

Как сменить тариф

Иногда может возникнуть ситуация, когда пользователю необходимо сменить тарифный план. Кого-то может не устраивать стоимость Мобильного банка Сбербанк, если активирован полный пакет: пользователю достаточно иметь эту услугу на всякий случай и возникает желание перейти на бесплатное обслуживание. А кому-то, наоборот, понадобилось расширить перечень возможностей. Смена тарифов возможна двумя способами:

    с паспортом посетить банк и написать соответствующее заявление; отправить СМС на номер 900.

В последнем случае содержание сообщения зависит от того, на какой тариф клиент планирует перейти:

    для «Экономного» текст будет такого вида – «ЭКОНОМ ХХХХ» или «ECONOM XXXX»; для «Полного» потребуется отправить такое сообщение – «ПОЛНЫЙ ХХХХ» или «POLNIYPAKET ХХХХ».

Как отключить

Перед тем, как отключить полный пакет Мобильный банк в Сбербанке, нужно первоначально взвесить все «за» и «против». Может быть, сначала достаточно поменять тарифный план и не деактивировать смс-сервис. Если же решение окончательное, то осуществить его можно следующим способом:

    в отделении, написав соответствующее заявление; через терминал, выбрав в меню вкладку «Мобильный банк» и нажав на «Отключить»; используя звонок в Контактный центр.

Процедура деактивации займет 3 рабочих дня. Это важно знать тем клиентам, которые решили отключить смс-оповещение из-за утери или кражи телефона. В данном случае необходимо действовать оперативно и заблокировать СМС-сервис. Для этого потребуется обратиться в кредитную организацию или позвонить на горячую линию.

Но в этом случае ошибочно думать, что блокировка является автоматическим завершением работы сервиса. Это только временное решение: для полной деактивации придется полностью завершить процедуру. Ведь даже после блокировки за использование сервиса денежные средства продолжают списываться со счета клиента.

Мобильный банк Сбербанк экономный и полный разница

Если рассматривать условия в Мобильном банке для пакетов «Экономный» и «Полный», то существенной разницы в предоставлении услуг нет. В эконом-варианте самые востребованные функции все равно будут платными (запросы по балансу и история последних платежей). Но клиент лишается самого полезного функционала – уведомлений по движениям средств на карточке. Просмотр операций по карте в эконом-пакете является платным, и в некоторых случаях частые запросы могут превысить по размерам ежемесячную абонентскую плату полного тарифа. А не использовать подобную функцию очень опасно: благодаря ей, можно быть в курсе всех несанкционированных операций по счету и предотвратить мошеннические действия с карточкой. Просмотрев баланс и получив негативную информацию, можно сразу же заблокировать карту.

Читайте также:  Почему не приходит перевод на карту Сбербанка?

Заключение

Таким образом, возможности Мобильного банка Сбербанка с подключенным полным пакетом, намного больше чем при эконом-варианте. Но при обоих тарифных планах клиент может осуществлять денежные переводы, проводить различные платежи и контролировать свои средства на счете. Процедура активации и деактивации, как и выбор тарифного плана, происходит по желанию пользователя. Только его потребности в определенном пакете услуг являются главными при выборе. Но банком предусмотрена и возможность смены тарифного плана, который происходит в короткий срок и без особых хлопот.

Мобильный банк Сбербанка: тариф Экономный и Полный

Услуга Мобильный банк позволяет держателям банковских карт Сбербанка совершать платежи и переводы, получать информацию о балансе и многие другие услуги, используя мобильный телефон. Управление услугой может осуществляться как посредством СМС-сообщений (оператором мобильной связи взимается плата за каждое сообщение), так и бесплатных USSD-команд.

К сожалению, не все клиенты Сбербанка в курсе, что Мобильный банк предусматривает два тарифных плана (пакета) – «Полный с абонентской платой» и «Экономный пакет без абонентской платы». Обычно, при выдаче пластиковой банковской карты в отделении, клиенту подключается и услуга Мобильного банка, при этом сотрудники Сбербанка, как правило, не информируют клиента о существовании тарифа Экономный, подключая сразу «Полный пакет» с абонентской платой.

Далее рассмотрим, чем отличаются тарифные планы Мобильного банка (Полный и Экономный) между собой. Руководствуясь представленной информацией, вы сможете выбрать наиболее подходящий тарифный план и самостоятельно перейти на тот тариф, который покажется вам наиболее выгодным или удобным.

Полный пакет с абонентской платой и его ключевые особенности

  • Получение уведомлений обо всех операциях по карте (расходных, приходных, включая уведомления об авторизациях по счёту карты), а также бесплатные информационные запросы по карте (USSD). Помните, что за СМС-запросы может взиматься плата (её размер зависит от вашего оператора и тарифа мобильной связи, ориентировочно – 3 рубля за одно СМС, а USSD команды — бесплатны (справочник команд) );
  • Проведение операций через контактный Центр Сбербанка (открыть вклад или сберегательный счёт; перевести деньги между своими счетами и картами; подключить, приостановить, возобновить или отключить «Автоплатёж»; управлять услугой «Автопогашение задолженности по кредитной карте»);
  • Абонентская плата – 30 рублей в месяц для держателей дебетовых карт Сбербанка: Maestro «Momentum», Visa Electron «Momentum», Maestro «Cоциальная», Maestro «Студенческая», Maestro, Visa Electron, «МИР» социальная;
  • Абонентская плата – 60 рублей в месяц по дебетовым картам ( чем отличается кредитная карта от дебетовой ): MasterCard Standard, Visa Classic, MasterCard Standard «Бесконтактная», Visa Classic «Бесконтактная», MasterCard Standard « Молодежная », Visa Classic «Молодежная», Visa Classic «Подари жизнь», MasterCard Standard «МТС», Visa Classic «Аэрофлот», Visa Classic «Momentum» , MasterCard Standard «Momentum», МИР классическая, МИР Классическая «Аэрофлот», МИР «Momentum» и Visa Digital ;
  • Премиальные карты Сбербанка – абонентская плата отсутствует : Gold MasterCard, Visa Gold, МИР Золотая, МИР Золотая «Аэрофлот», Visa Gold «Золотая», Gold MasterCard «МТС», Visa Gold «Подари жизнь», Visa Gold «Аэрофлот», World MasterCard «Золотая», Platinum MasterCard, Visa Platinum, МИР Премиальная, Visa Platinum Премьер, Visa Platinum «Подари жизнь», World MasterCard Black Edition Премьер, Visa Signature «Аэрофлот», МИР Премиальная Плюс, Visa Infinite, Visa Infinite Private «Аэрофлот», Visa Infinite Сбербанк 1, World MasterCard Elite Сбербанк 1;
  • Ко всем кредитным картам Сбербанка подключается Полный пакет (по умолчанию) – абонентская плата за него не взимается;
  • Первые 2 месяца услуга предоставляется бесплатно (независимо от типа карты), далее плата списывается ежемесячно (её размер зависит от вида карты, указан выше) — авансом на месяц вперед;
  • Если в момент очередного списания абонентской платы на вашей карте не будет денег, то Мобильный банк автоматически заблокируется. При поступлении денежных средств на карту предоставление услуги будет возобновлено;
  • В случае, если вы долго не пользовались картой и Мобильный банк был заблокирован в течение нескольких месяцев, то после поступления денег на карту абонентская плата будет списана лишь за один месяц.

Экономный пакет без абонентской платы

  • Нет абонентской платы ;
  • Вы не будете получать уведомления о приходных и расходных операциях по карте, однако платежи и переводы доступны (посредством СМС-запросов или USSD-команд, при этом все запросы платные);
  • Возможно получение кодов и паролей для подтверждения операций в Сбербанк онлайн (веб версия) и в сети Интернет (коды 3D-Secure). Т.е. вы можете заходить со своего компьютера в Сбербанк Онлайн или оплачивать покупки в интернет-магазинах ( с номера 900 на ваш телефон будут поступать одноразовые коды подтверждения);
  • Проверка баланса – 3 рубля / запрос;
  • Запрос краткой истории по счёту карты (5 последних операций) – 15 рублей;
  • Обратите внимание : USSD запросы бесплатны только для тарифа «Полный». Экономный же пакет предусматривает плату как за СМС-запросы (согласно тарифам вашего сотового оператора), так и за использование USSD-команд (3 рубля за запрос).

Как узнать, какие карты подключены к Мобильному банку и к какому пакету

Способ первый – СМС на номер 900 (показывает только какие карты подключены, нет информации о тарифе):

  • Отправьте Справка (также можно написать SPRAVKA, ИНФО, INFO или 06) на номер 900;
  • Вы получите такое сообщение (см. скриншот);
  • Далее отправьте цифру « 5 »;
  • В ответ вы получите информацию по вашим картам, подключенным к мобильному банку. Обратите внимание, что в сообщении будут указаны лишь последние 4 цифры номера каждой из карт со статусом – «вкл» или «выкл» (т. е. подключена карта к услуге или нет).

Способ второй – через Сбербанк Онлайн (позволяет узнать не только о подключенных картах, но и о тарифном плане):

  • Сбербанк Онлайн → «Настройки» (значок шестерёнки в право верхнем углу);
  • Выбрать раздел «Мобильный банк» – для каждой карты здесь будет указано состояние услуги (активна или нет) и информация о тарифном плане (смотрите скриншот);

Заключение

Выбирая тот или иной тариф Мобильного банка, тщательно взвесьте все «За» и «Против». Если вы активно используете карту, то лучше всё же остановиться на тарифе «Полный», который позволит оперативно следить за всеми приходными и расходными операциями по карте. Хотя данный тарифный план и подразумевает абонентскую плату, всё же в плане безопасности и сохранности денег на карте он более предпочтителен. Так вы всегда будете в курсе всех операций, а в случае необходимости сможете оперативно заблокировать карту , если, к примеру, ей завладел злоумышленник, а ведь он беспрепятственно может совершать покупки до 1000 рублей без ввода ПИН-кода (если карта с возможностью бесконтактной оплаты ).

Соответственно, используя пакет «Экономный» вы не будете получать никаких уведомлений о совершаемых вами (не говоря уже о том, что будет, если кто-то найдёт или украдёт вашу карту) покупках и прочих транзакциях. Хотя, если по тем или иным причинам вы не видите необходимости в контроле за операциями по карте, то можете перейти на тариф Экономный , или полностью отключить Мобильный Банк (конечно, если речь не идёт о премиальных или кредитных картах Сбербанка, где за «Полный пакет» абонентская плата не взимается).

Что такое мобильный банк в Сбербанке – полный пакет

Услуги мобильного банка предлагает сегодня любое кредитное учреждение. Как правило, различают простое смс-информирование и полноценный сервис с более широкими возможностями. Стоимость услуги зависит от величины действующих тарифов. В пакет услуг могут входить как стандартные сервисы, так и эксклюзивные банковские предложения. Сбербанк постоянно расширяет свой мобильный банк по тарифу полный пакет.

Тарифная политика Сбербанка

Вне зависимости от выбранного пакета, банком предоставляется возможность выполнения следующих операций без комиссии:

  • получение информации о картах, привязанных к номеру мобильного, и доступных услугах;
  • блокировка картсчета (по запросу от владельца);
  • приостановка и возобновления работы услуги по картсчету;
  • геолокация использования;
  • осуществление платежей в организации по предоставленному перечню (с которыми у банка есть договор) при соблюдении лимитов;
  • получение сообщений информационного характера из банка.

Услуга доступна как для карточных счетов, так и для вкладных и текущих. Единственным условием является их принадлежность к ПАО Сбербанк. Подключение производится бесплатно и предполагает регистрацию номера телефона в системе Сбербанка и привязка счетов клиента к этому номеру.

Платные сервисы тариф “Экономный”

Кроме вышеперечисленных возможностей, клиент может инициировать платные запросы:

  • о доступной сумме на счете для проведения расходной операции – 3 руб. за запрос;
  • о последних пяти проведенных операциях (мини – выписка) – 15 руб. за запрос.

Условием успешного выполнения является наличие суммы на картсчете, достаточной для покупки такого запроса. При ее отсутствии попытка закончится отказом в предоставлении. При этом надо учитывать, что за каждое короткое сообщение, или запрос, мобильный оператор снимает свою комиссию. Это зависит от того, какой тариф на телефоне. При превышении минимально допустимого порога на счете телефона, запрос может не выполниться.

Читайте также:  Как удалить историю в Сбербанк онлайн?

Стоимость “Полного пакета”

Абонентская плата за этот период не взимается. Далее, если клиент от услуги не отказался, начинается списание абонентской платы. Это делается путем внесения авансового платежа. Если суммы для оплаты услуги на счете недостаточно, банк может приостановить ее действие до погашения задолженности. Тариф приведен ниже.

Размер абонентской платы зависит от группы карт:

Платежная система и вид карты: Любые со статусом Голд и Платинум, а также Виза инфинит

Стоимость в месяц в рублях: Комиссия не взимается

Платежная система и вид карты: Статус Стандарт и Классик, в том числе “Мир” классическая

Стоимость в месяц: 60 руб.

Платежная система и вид карты: Моментум, социальные, студенческие, электрон, про100, “Мир” социальная

Стоимость в месяц: 30 руб.

Таким образом, карты высокого статуса пользуются полным пакетом услуг бесплатно. Владельцы кредитных карт получают информацию о задолженности по ссуде. Тариф не предусматривает взимание платы по кредитным картам.

Подключать или нет

Для регулярного использования банковского счета (если у вас не разовые поступления), подключить мобильный банк надо обязательно. Для этого есть несколько причин:

  1. Вопрос безопасности. Вы всегда будете знать обо всех операциях, совершенных по карте.
  2. Широкие возможности. Полный пакет мобильного банка Сбербанка предоставляет множество возможностей для своих пользователей.
  3. Как ни парадоксально это звучит – экономичность. Ведь множество вопросов можно решить посредством мобильного телефона, не делая платных запросов, не совершая звонков и не посещая отделения банка. К тому же все относительно. Если 720 руб. (если тариф 60 руб. в месяц) кажется много, то 2 руб. в день – это копейки. Для сравнения, мы больше платим сотовым операторам за различные услуги мобильной связи.

Возможности мобильного сервиса

Как уже говорилось ранее, мобильный банк Сбербанка имеет как стандартные функции, так и уникальные.

Стандартный функционал

В него входит большое количество операций, связанных с банковской картой:

  1. Оповещения по всем операциям и транзакциям, таким как:
  • Наличные и безналичные поступления на счет карты. В сообщении приходит информация о поступившей сумме и текущем балансе с учетом полученного прихода.
  • Снятие наличных по карте. Кроме передачи текущего остатка, указывается наименование устройства и адрес его установки.
  • Покупки в магазине с указанием его названия. Текущий баланс.

  1. Информация об остатке и последних операциях. Надо иметь в виду, что банковские транзакции обрабатываются не моментально, поэтому самые крайние вы можете не увидеть в своем списке.
  2. Пополнение счетов мобильных операторов. Очень популярная услуга, входящая в пакет мобильного банка. Преимуществами оплаты мобильного телефона посредством банковского сервиса являются: пополнение без комиссии, возможность свершать платежи в любое время, возможность автопополнения при достижении минимального порога.
  3. Мгновенные переводы между картами Сбербанка. Для этого необходимо знать номер карты или телефон получателя. Для упрощения использования можно назначать имя регулярному получателю средств. Пополнение карт других эмитентов с помощью мобильно банка невозможно.
  4. Удобная справка о сервисах по запросу.
  5. Получение информации о задолженности по кредитам, а также о предварительно одобренных предложениях.
  6. Погашение задолженности как фактической, так и на любую сумму с помощью мобильного перевода.
  7. Регистрация наиболее часто используемых шаблонов СМС.
  8. Получение одноразовых секретных паролей для работы и совершения платежей в сети интернет.

Тарифы Мобильного банка: “Экономный” и “Полный”

В настоящее время пластиковыми картами пользуются различные слои населения. Сбербанк выпускает карты не только для основной категории взрослого населения, но для детей, молодежи, пенсионеров. Чтобы удобно было следить за приходно-расходными операциями по карте, Сбербанк России предлагает своим клиентам услугу «Мобильный банк». Данная услуга предлагается по двум тарифам «Экономный» и «Полный». Сегодня рассмотрим, чем отличаются эти тарифы, как активировать услугу, зачем она нужна и в чем ее суть.

Услуга Мобильный банк от Сбербанка

Услугу «Мобильный банк» может подключить любой гражданин РФ, оформивший дебетовую или кредитную карту в Сбербанке.

Она позволяет осуществлять платежи и переводы в любом удобном месте, а также получать информацию от Сбербанка о состоянии баланса.

Подключение данного сервиса дает клиентам Сбербанка дополнительные возможности:

  • осуществлять платежи и переводы с помощью СМС-системы;
  • осуществлять переводы с карты на карту по номеру телефона;
  • получать уведомления обо всех операциях по карте, в том числе осуществленных через Сбербанк-Онлайн;
  • оплачивать кредиты;
  • управлять картой (заблокировать, получить информацию о лимите).

Тарифы на услугу Мобильный банк

Данный сервис предоставляет услуги по двум тарифам: «Экономный пакет» и «Полный пакет». Рассмотрим подробнее условия обслуживания двух тарифов.

При подключении тарифа «Экономный»:

  • клиент не получает уведомления о транзакциях по карте;
  • стоимость одного запроса баланса и доступного лимита по карте будет 5 руб;
  • стоимость одного запроса короткой истории о последних операциях по карте будет составлять 15 рублей.

При подключении тарифа «Полный»:

  1. клиент получает уведомления обо всех операциях по карте, а также бесплатно может запросить баланс или краткую историю операций по карте;
  2. клиент платит абонентскую плату за подключение услуги, которая составляет:
    • 0 руб для держателей карт Visa Gold, Gold MasterCard;
    • 30 руб для держателей карт Сбербанк – Maestro, Сбербанк– Visa Electron;
    • 60 руб для держателей карт Visa Classic, MasterCard Standard
Наименование услугиПОЛНЫЙ ПАКЕТЭКОНОМНЫЙ ПАКЕТ
Регистрация номера мобильного телефона Держателя и счета банковской карты, с которого будет производиться оплата Услугибесплатнобесплатно
Регистрация (перерегистрация) банковских карт Держателя на номер мобильного телефона и счет банковской карты, с которого будет производиться списание платы за Услугубесплатнобесплатно
Уведомление об операциях, авторизациях по счету банковской картыуслуга не предоставляется
– в течение первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильного
телефона Держателя карты
бесплатно
– после истечения первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильного телефона Держателя карты
по картам, счета которых используются для списания платы за Услугу
Visa Gold, Gold MasterCardбесплатно
Visa Classic, MasterCard Standard60 руб.
Сбербанк – Maestro, Сбербанк– Visa Electron,

  • ПРО100 «СТАНДАРТ»,
  • Сбербанк–Maestro «Cоциальная»,
  • Сбербанк – Maestro «Студенческая», Сбербанк-Maestro «Momentum»
30 руб.
Предоставление по запросу Держателя карты информации о доступном расходном лимите по банковской картебесплатно3 руб. за запрос
Предоставление по запросу Держателя карты краткой истории по счету банковской карты (5 последних операций)бесплатно15 руб. за запрос
Блокировка банковской карты по инициативе Держателябесплатнобесплатно
Блокировка/разблокировка Услуги по банковской картебесплатнобесплатно
Предоставление по запросу Держателя карты информации о банковских картах, зарегистрированных на мобильный телефон, и услугах, предоставляемых по нимбесплатнобесплатно
Перечисление платежей в пользу организацийбесплатнобесплатно
Регистрация номера мобильного телефона Держателя и счета кредитной
карты/кредитной карте для пакетного предложения, с которого будет производиться оплата Услуги
бесплатнобесплатно
Регистрация (перерегистрация) банковских карт Держателя на номер мобильного телефона и счет кредитной карты/кредитной карты для пакетного предложения, с которого будет производиться списание платы за Услугубесплатнобесплатно
Уведомление:
– о расходных/приходных операциях, авторизациях по счету карты:
– в течение первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильного телефона Держателя картыбесплатноуслуга не предоставляется
– после истечения первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильного телефона Держателя карты:
по кредитным картам/картам для пакетного предложения, счета
которых используются для списания платы за Услугу:
кредитные карты

  • Platinum American Express,
  • Visa Gold, Gold MasterCard
  • Visa Classic, MasterCard Standard
  • Visa Classic «Молодежная», MasterCard Standard «Молодежная»
бесплатно бесплатно бесплатно бесплатноуслуга не предоставляется
кредитные карты для пакетного предложениябесплатно
– о ссудной задолженности по картебесплатнобесплатно
Предоставление по запросу Держателя карты информации о доступном
расходном лимите по кредитной карте/кредитной карте для пакетного предложения
бесплатно3 руб. за запрос
Предоставление по запросу Держателя карты краткой истории по счету кредитной карты/кредитной карты для пакетного предложения (5 последних операций)бесплатно15 руб. за запрос
Блокировка кредитной карты/кредитной карты для пакетного предложения по инициативе Держателябесплатнобесплатно
Блокировка/разблокировка Услуги по кредитной карте/кредитной карте для пакетного предложениябесплатнобесплатно
Предоставление по запросу Держателя карты информации о кредитных картах/кредитных картах для пакетного предложения, зарегистрированных на мобильный телефон, и услугах, предоставляемых по нимбесплатнобесплатно
Перечисление платежей в пользу организацийбесплатнобесплатно

ВАЖНО: клиентам, активно использующим карту Сбербанка, больше подойдет тариф «Полный пакет», который позволит всегда быть в курсе наличия денежных средств на счете, а также следить за приходными и расходными операциями по карте.

Как подключить услугу

Сначала нужно определиться, каким тарифом пользоваться вы желаете. Подключить услугу можно тремя способами:

  1. в отделении ближайшего Сбербанка, обратившись к сотрудникам с паспортом;
  2. в контактном центре, позвонив по номеру 8 (800) 555 55 50. При подключении по горячей линии сотруднику банка нужно будет по телефону сообщить данные паспорта, номер карты и кодовое слово;
  3. в терминалах самообслуживания, поддерживающих соответствующую функцию. Во многих отделениях Сбербанка России установлены такие терминалы. Если не уверены, что справитесь самостоятельно, можно обратиться к консультантам за помощью.
Читайте также:  Как долго по времени зачисляются деньги на карту Сбербанка

ВАЖНО: при подключении системы «Сбербанк-Онлайн» услуга «Мобильный банк» подключается автоматически.

Как сменить тариф

Бывают случаи, когда необходимо произвести смену тарифа услуги «Мобильный банк». Например, если человек нечасто пользуется картой, он может в целях экономии денежных средств перейти на бесплатное обслуживание, оставив услугу на случай необходимости.

Сменить тарифный план можно двумя способами:

  1. обратившись в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом. В данном случае нужно будет заполнить и подписать соответствующее заявление;
  2. воспользовавшись смс-сервисом. Для перехода на тариф «Экономный» отправьте на короткий номер 900 сообщение «ЭКОНОМ 2841» или латинскими буквами «ECONOM 2841», где 2841 – последние цифры номера вашей карты.Для перехода на тариф «Полный» отправьте на короткий номер 900 сообщение с текстом «ПОЛНЫЙ 1234» или «POLNIYPAKET 1234», где 1234 – последний цифры номера вашей банковской карточки. После отправки сообщения вам придет смс с кодом, который нужно обратно отправить на короткий номер 900.

Как отключить услугу «Мобильный банк»

Если клиент больше не желает пользоваться данной услугой, он ее может отключить одним из предложенных ниже способов:

  1. обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом и написать соответствующее заявление на отключение услуги;
  2. через терминалы самообслуживания: вставить карточку, ввести пин-код, выбрать «Мобильный банк», выбрать «Отключить»;
  3. позвонить по круглосуточному номеру телефона поддержки клиентов и сообщить о своем желании отключить услугу «Мобильный банк». При этом сотруднику банка нужно будет предоставить данные паспорта, номер карты и кодовое слово. После этого он совершит необходимые действия.

ВАЖНО: отключение услуги «Мобильный банк» может осуществляться в течение трех рабочих дней, что прописано в регламенте работы Сбербанка России.

Как осуществлять переводы через СМС-систему

Используя «Мобильный банк», можно легко и быстро переводить денежные средства со счета на счет, зная только номер карты или только номер мобильного телефона получателя.

ВАЖНО: переводы можно делать только между картами Сбербанка. Перевести деньги с карты Сбербанка на карту другого банка таким способом не получится, поэтому в данном случае лучше произвести операцию через сервис «Сбербанк-Онлайн».

Рассмотрим порядок осуществления операций:

  • если знаете номер карты получателя: на короткий номер 900 отправить сообщение с текстом «перевод AAAA BBBB 5000», где АААА – последние 4 цифры карты, с которой списываются средства, ВВВВ – последние 4 цифы карты, на которую зачисляются средства, 5000 – сумма перевода.
  • если знаете только номер телефона получателя: на короткий номер 900 нужно отправить сообщение с текстом «перевод 9ХХХХХХХХХ 5000», где вместо 9ХХХХХХХХХ нужно ввести номер телефона получателя без 8 или +7, 5000 – это сумма перевода. После отправки, вам придет смс с кодом подтверждения и ФИО получателя. Нужно проверить информацию, и, если все верно, отправить это код обратно на номер 900 для подтверждения операции перевода денег.

Преимущества и недостатки экономного пакета мобильного банка от Сбербанка

? Экономный пакет мобильного банка не имеет ежемесячной абонентской платы.

? В пакет Экономный не входят СМС уведомления об поступлении и расходе средств с карты/счета.

? Запрос баланса карты через СМС стоит от 3-х рублей, для Экономного пакета.

? Выписка или история расхода средств будет стоить около 15 рублей.

Те, кто обслуживается в Сбербанке и владеет пластиковой картой этого банка, могут в полной мере пользоваться сервисом «Мобильный банк». Предложено два варианта подключения и пользования этой услугой, которые доступны клиентам Сбербанка: экономный пакет и полный пакет. В чем особенность экономного пакета, как его подключить, отказаться полностью и изменить, в чем отличия двух вариантов услуги, разберем в этой статье.

Услуга для удобства и контроля

Каждый, кто хочет получить возможность контролировать расход и приход по карточному счету, при желании получить информацию о состоянии счета, перевести некую сумму третьему лицу, оплатить счет сотового телефона, Сбербанк разработал и внедрил в широкое пользование удобный сервис «Мобильный банк». Он доступна владельцам дебетовых карт и кредитных любого типа и расчетной системы.

Это не обязательный сервис, то есть его подключение это личный выбор клиента. Услуга подключается бесплатно при оформлении карты в офисе или когда угодно, если сразу это не было сделано.
Этот сервис делает доступными следующие моменты:

  • быть в курсе состояния счета;
  • узнать о движении денежных средств на счете за некоторый период;
  • совершить перевод или пополнить баланс телефона;
  • управлять автоплатежами;
  • получить информацию по пластику или бонусному счету клиента.

Это полный список действий, которые доступны клиентам, подключившим сервис. Но есть варианты подключения — полный пакет Мобильного банка от Сбербанка и экономный. Они различаются по тарификации и предоставляемым услугам и возможностям. Разберемся, что такое «Мобильный банк — Экономный», и что он предлагает клиенту.

В чем особенности Эконом варианта

«Полный» и «Экономный» пакеты тарифицируются по-разному и открывают различные возможности своим обладателям.

Что касается клиентов Сбербанка, подключивших Мобильный банк «Экономный» пакет, то у них не списывается ежемесячная оплата за услугу, но нет возможности совершать некоторые действия со счетом при использовании мобильного устройства, а получать информацию о состоянии счета и операциях по нему придется за определенную плату. «Экономный» пакет позволяет бесплатно:

  • блокировать или разблокировать карту;
  • установить регион использования пластика;
  • получить информацию по карте, зарегистрированной на указанный номер телефона;
  • перечислять платежи в пользу организаций, с которыми Сбербанк заключал договор на сотрудничество.

Есть операции, которые доступны владельцам пакета «Экономный за определенную плату:

  1. Получить информацию о состоянии карточного счета. Стоимость каждого запроса будет равна 3 руб.
  2. Получить информацию об истории последних 5 платежей с карты. Стоимость каждого запроса будет равна 15 руб.

После того, как стало понятно, что такое мобильный банк экономный, разберемся, как подключить услугу, как выбрать нужный пакет и как сменить его если бедет такая необходимость.

Подключение, отключение и изменение тарифа

Давайте рассмотрим все варианты того, как подключить экономный пакет Мобильного банка для карты Сбербанка. Для этого есть несколько вариантов:

  1. Подключение мобильного банка в терминале самообслуживания. Для этого необходимо ввести карту в приемное устройство, набрать пин, выбрать в меню «Подключить мобильный банк», далее выбрать пакет «Экономный» нужно будет ввести номер телефона, к которому подключается услуга. Обычно сразу приходит сообщение с номера 900 о том, что услуга подключена. Но это действие может занять некоторое время (до 3 суток).
  2. Личное обращение с паспортом в отделение банка. Но даже в этом случае менеджеры банка могут перенаправить клиента к устройству самообслуживания и подключить услугу через него.
  3. Звонок на круглосуточный номер Сбербанка 8-800-555-55-50, где после ответа оператора нужно будет озвучить личные данные: все данные паспорта, полные фамилию имя и отчество, дату рождения, адрес, номер банковской карты, кодовое слово. После этого оператор активирует услугу.

Подключение абсолютно бесплатное для всех клиентов банка. За пакет «Экономный» ежемесячная плата не взимается. При желании можно сменить тариф и перейти с «Экономного» на «Полный» или наоборот. Как это сделать:

  1. При желании, можно обратится лично с паспортом в отделение банка и воспользоваться помощью оператора или менеджера в клиентском зале.
  2. Поменять тариф самостоятельно, отправив СМС на номер 900. Если нужно сменить «экономный» на «Полный», то отправить нужно слово Полный и через пробел последние 4 цифры карты. Если нужно сменить уже имеющийся «Полный» тариф на «Экономный», отправляйте слово Эконом и через пробел 4 последние цифры номера карты. Слова в сообщении можно писать любым шрифтом в любой раскладке: маленькими и строчными буквами, латиницей или кириллицей.

Тем, кто желает отключить услугу, это можно сделать следующим образом:

  1. Обратится к оператору в отделении Сбербанка лично с паспортом.
  2. Использовать терминал самообслуживания, выбрав меню «Мобильный банк» и пункт «Отключить».
  3. Позвонить на номер 8-800-555-55-50 или 900 (с мобильного устройства) и продиктовав паспортные данные и кодовое слово попросить отключить «Мобильный банк».

Важно понимать, что отключение услуги может занять до 3 дней. Эти условия выдвигает банк в описании услуги.

Сравнительные характеристики пакетов «Экономный» и «Полный»

Перед тем, как подключать услугу «Мобильный банк», нужно выбрать пакет. Предлагает сравнить оба варианта предоставления услуги. Для этого ниже дана таблица, в которой отражено что входить в пакте «Экономный» и в пакте «Полный» Мобильного банка от Сбербанка. Приведены расценки предоставляемых услуг для всех видов карт.

Название услуги«Экономный» пакет«Полный» пакет
Подключение, отключение и смена пакета услуги.Бесплатно.Бесплатно.
Ежемесячная плата за обслуживание пакетаОтсутствует.От 30 до 60 рублей в зависимости от вида карты.
Получение по смс запросу сведений об остатке на счете карты.Каждый запрос от 3 рублей.Бесплатно в любом количестве.
Уведомления о приходе и расходе средств.Услуга не входит в пакет.Бесплатно в полном объеме.
Получение по смс запросу сведений о последних операциях по карте.Каждый запрос 15 рублей.Бесплатно в любом количестве.

Тем, кто активно пользуется картой, имеет смысл выбрать «Полный» пакет. Если карта нужна время от времени и не требуется постоянно быть в курсе движения денежных средств на ней, совершать много запросов о балансе и так далее, то ради экономии стоит подключить тариф «Экономный».

Ссылка на основную публикацию