Можно ли привязать к карте Сбербанка два номера телефона

Можно ли подключить мобильный банк Сбербанка на два номера телефона

Сбербанк – лидирует в числе организаций, предоставляемых финансовые услуги на российском рынке. Позиции фаворита эта банковская структура удерживает и по количеству выпущенных пластиковых носителей (как дебетовых карточек, так и кредиток). На данный момент число активных сберкарт уже превысило цифру в 100 млн штук, причем это количество растет в геометрической прогрессии.

Для удобства своих клиентов Сбербанк постоянно расширяет список своих возможностей, сейчас практически все держатели пластика уверенно осваиваю такие сервисные онлайн-приложения, как мобильный банкинг и «Сбербанк-Онлайн». И, конечно, у неопытных пользователей появляются некоторые вопросы по работе с удаленным доступом через сотовый, например, можно ли привязать карту Сбербанка к двум номерам?

Сбербанк предусматривает возможность авторизации сразу двух номеров на одну карту

Возможность подключения мобильного банка на два номера

Этот сервис является одним из наиболее распространенных среди клиентуры Сбера. По статистике мобильным банкингом активно пользуются уже более 66 млн клиентов Сбера, причем ежесуточно посредством данной услуги совершается порядка 3–3,5 млн различных финансовых операций.

Мобильный банк позволяет пользователям оперативно проводить все необходимые платежи/переводы, этот сервис работает через короткие СМС-команды.

Чтобы выяснить, можно ли к карте Сбербанка привязать два номера телефона, стоит детально изучить все возможности удаленного телефонного сервиса. Используя данную систему, заменить уже существующий номер, привязанный к пластику, невозможно. Но есть вариант по привязке двух телефонных номеров к одной карте. Такая услуга существует и она осуществима.

Как узнать уже закрепленный номер

Прежде чем выяснять, можно ли подключить мобильный банк Сбербанка на два номера телефона, и каким образом это сделать, стоит уточнить уже имеющийся сотовый, зарегистрированный у пластика. Для этого можно использовать два способа:

  1. Воспользоваться удаленным сервисом «Сбербанк-Онлайн».
  2. Получить необходимую информацию посредством Мобильного банка.

Чтобы получить ответ на данный вопрос с помощью удаленного официального сбербанковского сервиса, стоит воспользоваться следующей инструкцией:

  1. Авторизоваться на личной страничке.
  2. Перейти из главного меню в подпункт «Настройки».
  3. Кликнуть на подраздел «Личная информация».

Стоит знать, что пользователю покажут не весь номер телефона (такая информация, ровно, как и нумерация сберкарты недоступна). Сбербанк скрывает полные реквизиты в целях сохранения финансов своих клиентов от несанкционированного доступа.

В «Сбербанк-Онлайн» позволено увидеть лишь три первых и четыре завершающих цифры номера телефона, привязанного к конкретному пластику. Но этой информации вполне хватает, чтобы определить, какой точно сотовый задействован.

Если клиент является владельцем сразу нескольких пластиковых носителей, нужно в подразделе «Настройки» перейти на подраздел «Мобильный банк» и увидеть все необходимые данные по каждому имеющемуся финансовому продукту. Если решено задействовать для получения этой информации телефонный банкинг, необходимо отправить бесплатную СМС-команду на 900 с текстовкой: «СПРАВКА». В ответном уведомлении заказчику поступит детальный перечень о данных пластиковых сберкарточек, привязанных к этой СИМ-карте.

Как задействовать сразу два номера

Чтобы провести такую процедуру, можно использовать несколько способов. Стоит учитывать, что изменить уже существующий, зарегистрированный в банке и привязанный к карте номер телефона возможности нет. Поэтому придется подключаться к мобильному банкингу повторно, с новыми данными. Это проводится с помощью:

  1. Используя банковский терминал.
  2. Посетив собственную страничку «Сбербанк-Онлайна».
  3. Через обращение в колл-центр с просьбой регистрации новой СИМ-ки.

Оформление через банкомат

Новое подключение следует производить по следующей инструкции:

  1. Вставить пластик в терминал.
  2. Авторизоваться путем ввода ПИН-кода.
  3. Из перечня на основном меню, выбрать и отметить кнопку «Мобильный банк».
  4. Затем необходимо выбрать тариф, следует остановиться на тарифных услугах полного пакета.
  5. Ввести необходимый номер мобильника и сохранить его.

Если пластик, на который происходит дублирующая регистрация мобильного банкинга, уже был применен для авторизации в удаленном онлайн-сервисе, то свежий номер система заменит автоматически. И уже при последующей авторизации в сервисе-онлайн, СМС с одноразовым код-паролем для захода в собственный кабинет поступит уже на новую СИМ-карту.

В личном кабинете «Сбербанк-Онлайн»

К сожалению, провести данное мероприятие, используя удаленный интернет-доступ, невозможно. Без посещения офиса Сбера и оформления заявления на отключение мобильного банкинга в этой ситуации не обойтись. Кстати, невозможность через интернет внести необходимые изменения в зарегистрированные карты – вовсе не упущение банковского управления. Это сделано по вполне объяснимым причинам.

Используя удаленный доступ, внести изменения в уже зарегистрированные номера сотовых нельзя. Такой запрет создан в целях повышения и упрочнения финансовой безопасности данных сбербанковских клиентов.

Стоит помнить, что сотовый телефон является основным инструментом, с помощью которого происходит подтверждение всех проводимых финансовых операций. Поэтому банк и ограничил возможность что-либо менять в реквизитах карточек, используя интернет-сервисы.

Обращение в техподдержку

Провести повторное переподключение телефонного банкинга на новую СИМ-карту можно с помощью сотрудников службы поддержки клиентов Сбера. В этих целях необходимо совершить звонок в колл-центр банка и оповестить о таком решении операциониста. Стоит помнить, что при разговоре с сотрудником службы поддержки придется назвать код-слово, которое было получено пользователем при оформлении сберкарточки.

Важные нюансы

Не стоит забывать, что при регистрации двух СИМ-карт к одной сберкарте при проведении процедуры авторизации в «Сбербанк-Онлайне» будет задействован только один номер мобильника, а именно тот, который был авторизирован в Сбере первым. А вот СМС-информирование станет поступать сразу на два номера сотового. Причем ежемесячно с личного счета будет взиматься путем списания средств оплата за каждый используемый номер сотового.

Привязать к сберкарточке разрешается только те СИМ-карты, которые принадлежат российским системам сотовой связи. Но нет строго правила, чтобы эти телефоны принадлежали одному владельцу. Поэтому спокойно можно использовать в этих целях и СИМ-карты своих родных или знакомых.

Выводы

К одной пластиковой карточке, оформленной в Сбербанке, разрешается привязывать два номера сотового. Правда, провести такую процедуру будет невозможно, используя удаленный доступ (через официальный сайт Сбербанка). Стоит помнить, что это сделано в целях сохранения вкладов граждан.

Как в «Сбербанк Онлайн» поменять телефонный номер

Клиентам Сбербанка важно знать, как в «Онлайн Сбербанке» поменять номер телефона, поскольку привязанный к банковской карте мобильник напрямую связан с безопасностью средств на счете. Если вы намерены прекратить использование старого номера, без перепривязки телефона не сможете осуществлять платежи и переводы через интернет, а также не будете получать СМС от банка по приходным и расходным операциям.

Где посмотреть прикрепленный номер

Если поменялся номер телефона, не стоит затягивать с внесением изменений в свои банковские данные. До этого для выполнения онлайн-платежей в личном кабинете вы можете использовать только старый телефон. Многие пользователи имеют несколько SIM-карт разных сотовых операторов. Для того чтобы выяснить, какой именно номер зарегистрирован в Сбербанке можно воспользоваться системой «Сбербанк Онлайн» или получить информацию через «Мобильный банк».

Информация в личном кабинете

После входа в личный кабинет откройте раздел «Настройки» (значок «шестеренка») и нажмите пункт «Личная информация». Для просмотра доступны только первые 3 и последние 4 цифры, но этого достаточно, чтобы понять, какой именно телефон зарегистрирован в банке.

Если вы пользуетесь несколькими банковскими картами Сбербанка, в разделе «Настройки» нажмите пункт «Мобильный банк» – это позволит просмотреть информацию по каждому инструменту.

В разделе «Настройки» можно увидеть только привязанный номер, а возможность добавить телефон в «Сбербанк-Онлайн» или изменить старый не предусмотрена из соображений безопасности.

СМС на «Мобильный банк»

Со своего старого сотового отправьте сообщение на короткий номер 900 с текстом «СПРАВКА» – и в ответ получите подробную информацию о банковских картах, привязанных к телефону, с которого было отправлено сообщение. СМС отправляются бесплатно, поэтому вы можете проделать данную операцию со всех своих мобильных номеров и уточнить информацию о привязке пластика к каждому из них.

Меры предосторожности при утере мобильника

Любой мобильник не застрахован от случайной утери, поскольку многие пользователи носят его в кармане, из которого он может просто выпасть, кладут на стол в кафе и забывают там, оставляют в гостиницах и теряют во время проведения общественных мероприятий. Дорогие модели часто становятся объектом хищения.

Если SIM-карта привязана к банковской, то при утере мобильника незамедлительно позаботьтесь о блокировке. Обратившись в техподдержку Сбербанка, можно только заблокировать платежный инструмент, после чего им невозможно будет воспользоваться для осуществления платежей или получения наличных денежных средств. Для того чтобы сохранить платежеспособность своего пластика, необходимо заблокировать SIM-карту, обратившись в техподдержку сотового оператора. Блокировка номера телефона полностью исключит доступ к вашим счетам третьих лиц по каналам интернета или через «Мобильный банк», который без активного мобильника станет бесполезной услугой.

Стоит ли звонить на горячую линию банка

Блокировки SIM-карты через своего оператора сотовой связи вполне достаточно, чтобы сделать недоступными услугу «Мобильный банк» и проведение операций через интернет. В кол-центр Сбербанка стоит обращаться только в том случае, если вы решили для максимальной безопасности заблокировать свой платежный инструмент.

Перед тем как позвонить в техподдержку банка, приготовьте свое кодовое слово, потому что именно оно служит для идентификации личности клиента. Кодовое слово выбирается клиентом при заполнении анкеты для получения пластика.

Способы изменения номера телефона

При регистрации личного кабинета «Сбербанк Онлайн» необходимо использовать банковскую карту и привязанный к нему мобильник, на который будут приходить разовые пароли для входа в систему. Однако в дальнейшем изменить номер мобильного телефона в «Сбербанк Онлайн» вы не сможете. Для этого необходимо сначала отключить услугу «Мобильный банк», а это нельзя сделать удаленно. Вам придется обратиться в ближайшее отделение Сбербанка со своим паспортом, написать заявление на отключение услуги и отдать его операционисту.

Затем вы сможете заново подключить «Мобильный банк» с уже измененными данными одним из трех предусмотренных способов. Письменное заявление клиента — это единственная возможность отключения «Мобильного банка», подразумевающая одновременную отвязку мобильного номера от карты.

Можно ли привязать телефон в личном кабинете «Сбербанк Онлайн»

Технических возможностей привязать карту Сбербанка к другому телефону через интернет не существует. Поэтому без визита в отделение банка и подачи заявления на отключение «Мобильного банка» не обойтись.

Отсутствие возможности внести изменения в онлайн-режиме — это не упущение со стороны банка, а вполне объяснимая и необходимая мера повышения уровня финансовой безопасности клиентов. Мобильник пользователя — основной инструмент для подтверждения онлайн-операций. Необходимость обратиться в офис обслуживания со своим паспортом исключает саму возможность изменения номера пользователя без его ведома третьими лицами в целях совершения преступных действий.

Использование банкомата

Поскольку сменить номер мобильного телефона в «Сбербанк Онлайн» вы не сможете, для самостоятельного повторного подключения «Мобильного банка» с новыми данными можно воспользоваться банкоматом. Подключение производится в следующем порядке:

  • вставьте свою карту и введите PIN-код;
  • войдите в раздел «Мобильный банк»;
  • выберите тариф «Полный»;
  • введите новый сотовый номер и сохраните.

Если карта, на которую вы заново подключили услугу «Мобильный банк», ранее была использована для регистрации в системе «Сбербанк Онлайн», в личном кабинете номер телефона меняется автоматически. При следующем входе в систему разовый СМС-пароль поступит на новый телефон, и необходимость поменять номер телефона «Мобильного банка» в «Сбербанк Онлайн» отпадет автоматически.

Звонок в техподдержку банка

Для повторного подключения «Мобильного банка» вы также можете позвонить со своего нового телефона по номеру 900. Ответившему на ваш звонок оператору необходимо назвать кодовое слово своей карты, персональные данные, озвучить цель звонка и сообщить новый номер мобильника.

Читайте также:  Как оплатить жкх через карту Сбербанка?

Через операциониста

Возможность привязать новый номер к карте Сбербанка через операциониста путем подачи письменного заявления с новыми данными существует, но не приветствуется сотрудниками самого банка. Одна из современных стратегий финучреждения — мотивация клиентов к использованию сервисов самообслуживания с целью избежать перегрузки обслуживающего персонала. Вполне возможно, что вас вежливо попросят воспользоваться банкоматом и предложат помощь консультанта. При возникновении трудностей при выполнении операций через банкомат консультант может только стоять рядом и подсказывать порядок действий. Консультант не станет самостоятельно подключать «Мобильный банк» к карте даже в вашем присутствии.

Можно ли привязать два номера к одной карте

Несмотря на то что замена телефона в «Сбербанк Онлайн» невозможна, воспользовавшись банкоматом, вы можете подключить несколько своих номеров к одной карте. Для привязки каждого из них необходимо выполнить несколько отдельных операций по подключению «Мобильного банка» – сначала подключаете один телефон, а затем по тому же алгоритму привязываете все остальные. Однако при выборе такого варианта следует учесть следующие моменты:

  • для авторизации в личном кабинете «Сбербанк Онлайн» будет использоваться номер, который был привязан первым;
  • сообщения будут поступать одновременно на все подключенные номера;
  • с вашего счета ежемесячно будет списываться отдельная плата за каждый подключенный телефон.

Привязать к банковским картам Сбербанка можно только номера российских операторов сотовой связи. Однако со стороны банка нет требований, чтобы все они принадлежали держателю платежного инструмента. Поэтому для привязки вы можете использовать даже мобильники своих родных и близких.

Как зарегистрироваться в приложении «Сбербанк Онлайн»: Видео


Как привязать карту Сбербанка к телефону?

Привязать карту Сбербанка к телефону можно через подключение услуги «Мобильный банк». Для того чтобы подключить эту услугу нужно с паспортом обратиться в любое отделение Сбербанка.

Как привязать карту Сбербанка к телефону: основные способы и преимущества услуги

Чтобы иметь возможность осуществлять банковские операции с помощью мобильного или веббанкинга достаточно привязать карту к личному телефону. Так вы сможете не только получать смс о состоянии счета после осуществления каких-либо покупок, но и проводить переводы денежных средств, подтвердить которые также нужно с помощью мобильного. В большинстве случаев, в момент открытия счета, кассир самостоятельно осуществляет процедуру привязки карты. Но бывают случаи когда данная услуга не была подключена. Тогда возникают вопросы о том, как же это сделать. Нет ничего сложного, все доступные варианты осуществить быструю привязку карты к телефону вы найдете в статье.

Как привязать карту Сбербанка к телефону: подключаем мобильный банк

Осуществляя привязку персональной карты к телефону, вы автоматически получаете доступ к мобильному банку. Благодаря этому сервису клиент получает огромный спектр возможностей, которые позволяют управлять своим счетом без обращения в отделение банка.

Для удобства работы с системой банком предусмотрено 2 лояльных пакета обслуживания:

  • “Эконом” вариант — с помощью него клиент будет получать бесплатные пароли для подтверждения любых операций, а также право проверять счет, но при условии его отдельной оплаты (3 рубля). Этот вариант мобильного банка не тарифицируется;
  • “Полный” — позволяет осуществлять те же операции что и при экономном пакете, но при этом плата за проверку баланса не взимается, а также подключается дополнительная услуга запроса истории последних платежей и смс-информирование о только что совершенной операции. Заплатить за такой пакет услуг нужно 30 рублей, для держателей социальных и пенсионных карт, и 60 рублей для остальных карт.

Получаемые уведомления будут приходить с короткого номера 900. С помощью него в дальнейшем и будут осуществляться различные операции. Для тех кто хочет экономить, мобильный банк предусматривает возможность отправки бесплатных USSD-сообщений.

Привязка карты в отделении Сбербанка

Самый первый и самый простой способ привязки карты — в отделении банка. Сделать это можно непосредственно в момент открытия счета или в любое удобное для вас время. Для осуществления процедуры привязки сотруднику банка нужно предоставить ваш паспорт и пластиковую карту, а также иметь при себе свой мобильный. Кассир выдаст вам для заполнения простое заявление, в котором вы выберете нужный вам пакет услуг. Процедура привязки замет не более 5 минут, после чего услуга будет подключена на протяжении суток.

Как привязать карту Сбербанка через службу поддержки банка?

Еще один простой способ привязать карту к мобильному — позвонить в сервисный центр. Для этого на своем телефоне набираете корпоративный номер +7 (495) 500-55-50 или короткий номер 900. После соединения с оператором вы расскажете о цели вашего звонка. Сотрудник попросит назвать ваши паспортные данные, номер карты которую вы хотите привязать к мобильному, а также уточнит ваше тайное слово, указанное при открытии счета.

После проведения вашей идентификации сотрудник службы поддержки подключит вам мобильный банк.

Другие способы привязки

Первые два способа являются самыми простыми, так как помощь по привязке мобильного номера вам оказывают непосредственно сотрудники банка. Однако, есть несколько способов, при которых подключение осуществляется вами самостоятельно:

  • Через банкомат или терминал. Для этого, после авторизации карты путем введения пин-кода, выбираем в главном меню функцию “мобильный банк”, и перейдя в следующий раздел выбираем услугу “подключить основную карту”. После чего появится поле, в котором нужно будет указать ваш контактный номер. После этого вы получите смс с кодом для подтверждения операции. Введите его в новом окне. Номер будет прикреплен через пару минут.

  • Через интернет. Этот способ подойдет, если вы собираетесь зарегистрировать личный кабинет. В момент регистрации система запросит у вас номер персональной карты и контактного телефона. Указанный номер автоматически привязывается к вашей карте. После этого в открывшемся кабинете выбираем вкладку “Мобильный банк”, где открываем раздел “Детали подключения”. В открывшейся форме заполняем необходимые данные и выбираем удобный пакет услуг. После подтверждения ввода данных придет смс с кодом для завершения операции. Вводите его и подтверждаете осуществляемую операцию.

Какие преимущества дает привязка карты?

Если вы еще сомневаетесь в необходимости привязки карточки к мобильному, тогда вот основные преимущества, получаемые вместе с этой услугой:

  • возможность контроля за собственным счетом в любое время суток и в любом месте;
  • доступ ко многим банковским операциям непосредственно с мобильного телефона;
  • мгновенное пополнение собственного мобильного счета;
  • возможность подключить к мобильному банку все свои карты, если они открыты в Сбербанке, и контролировать все счета с помощью одной системы;
  • если привязанная карта находится у ребенка, вы получаете возможность постоянного контроля за расходами;
  • при необходимости можно мгновенно заблокировать кару;
  • перевести деньги на другой счет или оплатить покупку через интернет.

И это еще не все преимущества, получаемые после привязки карты.

Правила безопасности

Конечно, наряду с полученными возможностями появляются и риски. Для избегания несанкционированного использования ваших средств не разглашайте данные вашей карты посторонним.

В случае утери карты или телефона необходимо сразу позвонить в сервисный центр или обратиться в ближайшее отделение банка для блокировки карты и отключения мобильного банка.

А также не забывайте очищать историю сообщений от номера 900. Там содержится много информации, которую злоумышленники могут использовать для завладения вашими деньгами.

Что делать, если изменится номер?

Если есть необходимость сменить номер телефона, или по каким-то причинам нет больше доступа к старому номеру (утеря, кража), то в первую очередь нужно осуществить отключение мобильного банка от старого номера. Это можно сделать как непосредственно в отделении банка, так и с помощью оператора кол-центра или в онлайн-режиме.

После этого, можете по новой привязывать карту к новому номеру одним из удобных для вас способов. Не забывайте, даже если старая карта заблокирована, она может быть восстановлена оператором мобильной связи и выдана новому пользователю. Следовательно, системные уведомления о вашем счете могут попасть в чужие руки. Поэтому следует очень внимательно относиться к подобным сервисам, чтобы уберечь себя от мошенников.

Нюансы перевода средств, если к телефону привязаны две карты Сбербанка

Сбербанк позволяет переводить деньги несколькими методами, в том числе с помощью «Мобильного банка», интернета или мобильного приложения. При этом у клиента может быть несколько карточек, которые привязаны к одному телефону, и чтобы не запутаться, следует выяснить, как можно перевести деньги, если к личному номеру телефона привязаны две карты Сбербанка. У этого процесса есть некоторые нюансы, их нужно учесть, чтобы операции были продуктивными и безошибочными.

О возможности перевода средств с карты, если к номеру привязаны две карты Сбербанка

Сбербанк дает своим клиентам свободу действий, которая не ограничивается тем фактом, что к их телефонам привязаны две или более карты. Если перевод осуществляется между своими счетами, никакой проблемы нет, поскольку зачисление на необходимую карту из перечня привязанных возможно по последним цифрам номера. Клиенту разрешается пользоваться теми же способами, которые используются и в случае, когда к официальному телефону привязана всего лишь одна карточка.

Главное, чтобы у него на счету находилась необходимая сумма, которая доступна для перевода и не является заблокированной. Большинство вариантов перевода не предполагает обращение в офис, и это означает, что транзакция возможна в любой момент времени, а клиент не привязан к этому аспекту.

Необходимые условия

Прежде всего, нужно разобраться, в каком случае можно перевести средства, если к номеру привязаны две или более карточки. Так, на счете должны быть необходимые деньги, попытка перевести средства, которых на пластике нет, закончится ничем. Также есть дополнительные условия, связанные с тем, что за способ применяется для перечисления средств. К примеру, в интернет-банкинге Сбербанк Онлайн у отправителя должен быть подключен личный кабинет, в котором проводятся все операции.

Это же касается и мобильного приложения Сбербанка, доступного для смартфонов. В нем нужно зарегистрироваться и далее выполнять все операции. Для СМС-банкинга, работающего посредством специальных команд, условий немного больше. Прежде всего, при желании перевести деньги по номеру телефона нужно удостовериться, что у обеих сторон подключен этот вид банкинга, в противном случае необходимо пользоваться полным номером карточки.

Когда клиент решил привязывать две карточки к номеру телефона, возникают вопросы при приеме денег, ведь человек не может предположить, на какой из счетов придут средства. Ответ крайне прост и заключается в том, что при настройке банкинга выбирается основная и второстепенная карта. Обычно главной является дебетовая карта, и деньги будут приходить именно на нее, если отправляющая сторона не конкретизировала номер пластика при транзакции.

Перевод через Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн является удобной системой, которой пользуется большинство клиентов этой компании. Она позволяет проводить главные операции прямо через интернет, избавляя пользователей от необходимости посещать отделения и стоять в очередях. Чтобы произвести перевод через этот сайт, нужно для начала зайти в личный кабинет, для этого используются заранее полученные логин и пароль.

Далее есть два способа транзакции: через телефонный номер и по номеру пластика. В первом случае следует перейти с главной страницы в меню платежей и нажать на кнопку переводов частному лицу. На странице нажимается пункт перевода клиенту Сбербанка, по которой откроется форма для ввода реквизитов.

Возле пункта «Куда» можно выбрать один из вариантов платежа, желая передать деньги по номеру телефона, нажимается соответствующий пункт. Далее вводится контактный номер, сумма и сообщение, сопровождающее платеж, но последнее вводить необязательно. После нажатия на кнопку перевода система позволит проверить реквизиты и подтвердить платеж, обычно это происходит с помощью одноразового кода, приходящего на подключенный к карте телефон.

Читайте также:  Можно ли отозвать платеж через Сбербанк онлайн?

Для перевода на карточку по ее номеру следует выполнить те же операции, но, вместо телефона, нужно выбрать перевод по номеру карты. Выбрав собственный счет, с которого будут перечисляться деньги, необходимо ввести 16-значный номер пластика получателя, а далее подтвердить платеж кодом. Проверить правильность реквизитов можно по ФИО получателя, которые высвечиваются при подтверждении, если они совпадают с нужными, значит, деньги можно перечислять.

Перевод через мобильное приложение

Пользуясь мобильной программой, разработанной для смартфонов, следует использовать тот же принцип действия, что и в полноценном банкинге. Для начала клиент вводит свои логин и пароль, после чего проделывает такие действия:

  • переходит в меню переводов;
  • выбирает счет, с которого снимутся деньги;
  • вводит контактный телефона принимающего человека или цифры карточки;
  • определяется с суммой перечисления;
  • проверяет реквизиты и подтверждает транзакцию.

Перевод через СМС на номер 900

Чтобы перечислять деньги на другие счета, можно пользоваться и СМС-банкингом, который предполагает пользование средствами даже в том случае, когда интернет недоступен на устройстве. Для этого создана команда «ПЕРЕВОД», к которой добавляются последние четыре цифры карточки отправителя и получателя через пробел, а далее указывается передаваемая сумма. Сообщение с этими данными следует отправлять на короткий номер 900 и подтверждать обратно пришедшим паролем.

Если перевод осуществляется не между собственными счетами, то, вместо четырех цифр получателя, нужно указать его полный номер телефона либо 16 цифр карточки, тогда ошибка будет исключена. При наличии нескольких карт у получателя и перечислении денег по номеру телефона они зачислятся на тот пластик, который был выбран основным, делается это при подключении «Мобильного банка».

Важно! Обычно дебетовая карточка считается основной, и средства будут переводиться на нее, а не на кредитный счет. Но пользователь может настроить банкинг и по-другому.

Как предварительно создать SMS-шаблон

Чтобы облегчить работу со счетом, на который перевод осуществляется регулярно, можно создать шаблон, который затем будет срабатывать при отправке СМС с цифрой, под которой значится шаблон. Сделать такой предварительный платеж можно в Сбербанке Онлайн, где клиент переходит в настройки и заходит в раздел «Мобильного банка», где нажимает кнопку создания СМС-шаблона.

В форме необходимо ввести реквизиты получателя или компаний, а поскольку сумма может отличаться при разных транзакциях, ее здесь вводить не нужно. Операция по созданию быстрого платежа подтверждается одноразовым паролем из СМС, это заменяет подачу заявления с подписью клиента. Также шаблон можно создать в отделении, придя туда с паспортом. Перевод заключается в том, что клиент пишет наименование шаблона, далее через пробел указывает сумму, а в конце прописывает четыре последние цифры карты, с которой будут списаны средства.

Перевести деньги, если к номеру привязаны две карты Сбербанка, возможно. Для этого можно применять интернет-банкинг, в том числе и мобильное приложение. Также отправить средства можно и через СМС-сервис, но прежде чем это делать, нужно подготовить шаблон, а сделать это допускается через интернет или в отделении Сбербанка.

Как привязать карту Сбербанка к телефону

Открой содержание статьи

Пользование наличными средствами постепенно уходит в небытие. Конечно в некоторых случаях расчет купюрами еще имеет место, но гораздо удобнее пользоваться пластиковой картой. На ней может лежать значительная сумма, но в кошельке она займет всего лишь небольшой кармашек, к тому же всегда находится под рукой.

p, blockquote 1,0,0,0,0 –>

p, blockquote 2,0,0,0,0 –>

Но пользование картой можно сделать еще удобнее, если привязать к ней номер своего мобильного телефона. Ведь современные девайсы – это не просто возможность наладить быструю связь. Они представляют собой настоящие карманные компьютеры, позволяющие контролировать все операции по счетам.

p, blockquote 3,0,0,0,0 –>

Стоит только подключиться к сервису мобильного банка (а это и есть привязка к телефону) и можно получать полные отчеты по приходу и расходу денежных средств. При оформлении определенного тарифа, информация приходит по запросу или же на номер телефона высылается СМС после каждой транзакции. Разберемся, что это за сервис «Сбербанк Онлайн» и как сделать привязку телефона к банковской карте.

p, blockquote 4,0,0,0,0 –>

Что такое Мобильный банк Сбербанка

Сервис Сбербанка позволяет управлять финансами, находящимися на карте, дистанционно без посещения отделения и связи с оператором. Нужно только привязать номер своего мобильного телефона к номеру банковской карты. Таким образом появляется возможность самостоятельно контролировать все операции по карте, и предотвращать попытки мошенничества, благодаря поступающим СМС оповещениям.

p, blockquote 5,0,0,0,0 –>

Это очень удобно, хотя услуга и не бесплатная. Если подключить пакет «Полный», то после оплаты 60 рублей в месяц, клиент получает оповещения по каждому финансовому действию. При попытке снять или перевести средства, банк всегда запрашивает подтверждение на данную операцию. Поэтому, если действие не совершалось, то нужно сразу сообщать в службу поддержки о попытке нарушения. Скорее всего, потребуется заблокировать карту, но это тоже можно сделать с помощью данной услуги самостоятельно.

p, blockquote 6,0,0,0,0 –>

p, blockquote 7,0,0,0,0 –>

Существует и «Экономный» пакет, за который ежемесячная плата не снимается. Но потребуется вносить небольшую сумму перед тем, как сделать запрос на подтверждение проведенной операции, например, пополнение счета или совершение покупки.

p, blockquote 8,0,0,0,0 –>

Услуга позволяет уточнить, привязан ли к карте номер мобильного, но это будет понятно и без запроса, если с карты каждый месяц снимается оплата в счет сервиса. Обычно привязка телефона проводится вместе с выдачей карты. Менеджер предварительно предупреждает клиента об этом действии и, если необходимо, помогает ему пройти все этапы подключения.

p, blockquote 9,0,0,0,0 –>

p, blockquote 10,0,0,0,0 –>

Чем удобна привязка карты к номеру телефона и есть ли недостатки

p, blockquote 11,0,1,0,0 –>

Чтобы обезопасить движение по счетам на карте, нужно привязать к ней свой телефон. Это даст возможность самостоятельно контролировать все операции, а также управлять средствами и проводить платежи без снятия наличных. При этом, мобильный банк всегда делает отчеты, отсылая оповещения. Клиент всегда в курсе, сколько он потратил, и какая сумма осталась у него на счету. Это касается не только личных средств, но также и кредитных. По последним всегда можно узнать, какой остаток до полного погашения, какой необходимо внести минимальный платеж и прочее. Пользоваться «Мобильным банком» от Сбербанка удобно по ряду причин:

p, blockquote 12,0,0,0,0 –>

  • Можно оплачивать покупки в интернете.
  • Самостоятельно переводить любые суммы родственникам или друзьям на другие карты.
  • Делать переводы между своими счетами.
  • Подключить к одному номеру несколько карт Сбербанка.
  • Пополнять счет мобильного телефона прямо со своего устройства.
  • Проводить любые банковские операции из своего личного кабинета в телефоне.
  • Контролировать движение финансов, независимо от места нахождения и времени суток.

Причин вполне достаточно, чтобы не раздумывать над пользой «Мобильного банка». Тем более, что он напрямую связан с личным кабинетом, доступным с любого ноутбука или стационарного компьютера. Главное помнить свой пароль.

p, blockquote 13,0,0,0,0 –>

Что касается недостатков, то их совсем немного и неувязки случаются слишком редко, чтобы обращать на них внимание. Однако стоит учесть, что мошенники еще существуют, поэтому историю сообщений от банка и СМС запросы желательно периодически очищать. При утере карты или мобильного следует заблокировать номера и первой, и второго. Ну и еще бывают сбои в самой системе, связанные с неполадками на сервисе обслуживания, но это случается не так часто.

p, blockquote 14,0,0,0,0 –>

p, blockquote 15,0,0,0,0 –>

Какие бывают тарифные планы Мобильного банка

Сбербанк предлагает подключение своего сервиса без оплаты. А чтобы дальше пользоваться услугами, следует выбрать один из предлагаемых пакетов:

p, blockquote 16,0,0,0,0 –>

  • Тарифный план «Экономный» больше подойдет для тех, кто не очень часто пользуется картой и побаивается самостоятельных электронных операций. За такую услугу не нужно платить каждый месяц. Если есть желание проверить последние 15 движений по счетам, то на оплату запроса потребуется 15 рублей. Чтобы узнать баланс на счету, нужно оплатить три рубля.
  • Для подключения «Полного» пакета потребуется ежемесячная оплата, в противном случае он отключится автоматически до пополнения баланса. Владельцы карт: «МИР» классическая, Visa Classic. MasterCard Standard – оплачивают 60 р/мес. У кого карты «МИР» социальная, Visa Electron «СТАНДАРТ» или Maestro, платят всего 30 р/мес.

Причем во втором случае за первые два месяца оплата не взимается, а если на счету есть деньги, то они будут сниматься автоматически. При нехватке средств, следует сделать пополнение самостоятельно.

p, blockquote 17,0,0,0,0 –>

Как привязать номер к карте Сбербанка

p, blockquote 18,0,0,0,0 –>

Как было сказано ранее, обычно при получении карты в банке, менеджеры заранее беспокоятся о предоставлении услуги «Мобильный банк». Ее невозможно подключить без согласия клиента. Однако это не обязательное правило, поэтому иногда может понадобиться инструкция к самостоятельной привязке номера к пластиковой карте. В этом нет ничего сложного:

p, blockquote 19,0,0,0,0 –>

  • Уверенный пользователь технических приспособлений может это сделать через банкомат/терминал или при регистрации личного кабинета Сбербанка онлайн.
  • Тот, кто не уверен в своих способностях, может лично посетить ближайшее отделение Сбербанка и попросить любого свободного сотрудника помочь с операцией подключения или
  • Набрать номер 8-800-555-55-50, связавшись с оператором горячей линии (Call center) и описать суть своей проблемы. Это бесплатно и занимает не более десяти минут.

Скорее всего, клиенту будет предложено выбрать подходящий тариф: Экономный или Полный. Хотя за полный пакет взимается ежемесячная оплата от 30 до 60 рублей (в зависимости от предоставляемых услуг), все же он может оказаться выгоднее, чем так называемый Экономный, за который деньги не снимаются каждый месяц, но приходится платить, пусть и небольшую сумму, но за каждый совершенный запрос. Получается, что более десяти запросов могут обойтись гораздо дороже, чем ежемесячная оплата за полное сервисное обслуживание.

p, blockquote 20,0,0,0,0 –>

p, blockquote 21,0,0,0,0 –>

В каких случаях понадобится привязка карты к новому контактному номеру

p, blockquote 22,0,0,0,0 –>

Номер телефона не может быть закреплен за человеком на всю жизнь. Например, пользователь сам захотел выбрать нового оператора или перейти на другой номер по более выгодным условиям тарифа. В конце концов сим-карту или телефон можно просто потерять. В этих случаях возникает необходимость привязать новый номер телефона к кредитной, зарплатной или персональной карте Сбербанка.

p, blockquote 23,1,0,0,0 –>

Изменить доступ к банковской карте получится, если:

p, blockquote 24,0,0,0,0 –>

  • Сделать это через терминал, используя пластик и следуя командам банкомата.
  • Лично обратиться за помощью в любое ближайшее отделение банка.
  • Совершить звонок на горячую линии, где нужно быть готовым ответить на вопросы оператора, ответы на которые знает только держатель карты.

При посещении Сбербанка нужно заполнить заявление по специальной форме. В этом помогут сотрудники отделения. Это наиболее надежный способ, к тому же другими не представится возможным воспользоваться, если телефон утерян.

p, blockquote 25,0,0,0,0 –>

p, blockquote 26,0,0,0,0 –>

Читайте также:  Кредит на обучение в Сбербанке: условия

В данной ситуации есть необходимость в блокировке номера, поскольку к нему появится доступ нежелательных «посетителей». Но блокировать «симку» нужно и в том случае, если номер просто не используется в течение трех месяцев. Его тогда переоформляют на другого пользователя, как неактивный. Блокировка нужна, чтобы сохранить право использования.

p, blockquote 27,0,0,0,0 –>

Что еще необходимо сделать во время привязки к карте нового номера, так это отключить услугу Мобильного банка от прежней сим-карты с целью безопасности, а также экономии, чтобы со старого номера не снимали вторичную абонплату за предоставляемый сервис. Итак, какие есть способы привязки нового номера к пластиковой карте Сбербанка.

p, blockquote 28,0,0,0,0 –>

Можно обратиться в отделение Сбербанка

p, blockquote 29,0,0,0,0 –>

Несмотря на то, что интернет и смартфоны существуют уже давно, все же не каждый человек чувствует себя уверенно при использовании высоких технологий. Для молодежи это не составляет никакой проблемы, а вот для пожилых людей более надежным способом будет непосредственное обращение к сотрудникам банка. У живого человека можно сразу уточнить все сомнительные вопросы.

p, blockquote 30,0,0,0,0 –>

В банке потребуется предъявить паспорт и иметь при себе телефон с номером, к которому будет совершаться привязка карты. Менеджер предложит заполнить заявление, где указываются личные данные, ответы на необходимые вопросы и заполняется графа с выбранным тарифом: Экономным или Полным. После этого заявка оправляется на обработку данных. Это займет не более суток, после чего пользователя уведомят о подключении услуги посредством СМС сообщения.

p, blockquote 31,0,0,0,0 –>

Перепривязать карту можно при помощи терминала

p, blockquote 32,0,0,0,0 –>

Уверенные пользователи имеют возможность изменить номер, используя терминал Сбербанка. Надежнее всего использовать те аппараты, которые находятся непосредственно в отделении. Так, в случае возникновения недоразумений, можно решить проблему на месте. Что нужно сделать:

p, blockquote 33,0,0,0,0 –>

  • Выбрать подходящий банкомат/терминал.
  • Далее вставить в картоприемник свою пластиковую карту.
  • Ввести пин-код.
  • В предложенном меню нажать на «Подключить Мобильный банк», эта строка может находиться в разделе «Сервисы».
  • Терминал запросит номер мобильного, его нужно указать без ошибок.
  • Указать в появившемся поле код, который пришел в СМС.
  • Выбрать один из предложенных тарифов: Полный/Экономный.
  • Потребуется подтверждение операции.
  • Забрать карту и ждать уведомления с текстом о подключении услуги.

На это уйдет не более пяти минут. Два месяца платить за сервис не нужно, потом деньги будут сниматься со счета автоматически.

p, blockquote 34,0,0,0,0 –>

В крайнем случае, если самому такие действия покажутся сложными, то в отделении всегда можно найти свободного менеджера, который поможет справиться с задачей. Главное – самостоятельно ввести пин-код карты, чтобы даже сотруднику банка он был недоступен.

p, blockquote 35,0,0,1,0 –>

Звонок на горячую линию

Телефон этого центра обычно указывается на обратной стороне карты и звонки на него бесплатны. Несмотря на то, что вначале подключается автоответчик, все же выполняя его команды, можно связаться непосредственно с оператором.

p, blockquote 36,0,0,0,0 –>

p, blockquote 37,0,0,0,0 –>

Перед звонком стоит продумать весь разговор, так как сотрудник после заявления о желании перепривязать другой номер к карте будет задавать наводящие вопросы. Это касается ФИО, даты рождения, номера пластика, секретного слова, которое известно только клиенту и банку. Заминка при ответах может насторожить и будет принята как попытка воспользоваться чужой картой.

p, blockquote 38,0,0,0,0 –>

Если все пройдет успешно, то оператор поинтересуется какой пакет клиент желает подключить и сделает это в соответствии с выбором. В течение нескольких минут после завершения разговора на новый номер должно прийти сообщении об успешном завершении действия.

p, blockquote 39,0,0,0,0 –>

Но чтобы полностью в этом убедиться, нужно провести какую-нибудь незначительную финансовую операцию, например, пополнить с пластика счет телефона. Пришедшее уведомление подтвердит, что услуга успешно подключена и новый номер мобильного привязан к карте.

p, blockquote 40,0,0,0,0 –>

Можно ли перепривязать новый номер к карте через интернет

Раньше такая возможность допускалась. Конечно, это было очень удобно. Но ввиду частых случаев мошенничества, российская служба безопасности наложила запрет на данные действия. То есть, номер телефона можно привязать к карте только в том случае, когда клиент впервые регистрируется в личном кабинете Сбербанка. Запрос номера телефона в данном случае – обычная процедура идентификации личности. К симке привязывается номер банковской карты, и дальше все операции проводятся с подтверждением СМС на данный телефон.

p, blockquote 41,0,0,0,0 –>

p, blockquote 42,0,0,0,0 –>

Но это касается только регистрации. А вот изменить номер телефона, привязанный к пластику через интернет самостоятельно не получится. Если бы это было возможно, то таким способом запросто могли бы воспользоваться злоумышленники, что они и делали вполне успешно до запрета. Данное постановление введено в действие с учетом защиты прав клиентов Сбербанка.

p, blockquote 43,0,0,0,0 –>

В настоящее время изменить номер мобильного возможно только при личном обращении держателя карты непосредственно в банк или же к оператору службы поддержки.

Можно ли привязать несколько карт к одному номеру телефона

К одной карточке привязать два номера нельзя, это может внести путаницу. А вот к одному номеру телефона допустимо подключение порядка восьми карт как зарплатных, так кредитных или депозитных. В этом случае, при подключении услуги Мобильный банк, оплата за ее предоставление будет взиматься отдельно с каждого номера карты.

p, blockquote 45,0,0,0,0 –>

О том, что сервис работает, можно узнать несколькими способами:

p, blockquote 46,0,0,0,0 –>

  • Сделать бесплатный звонок на горячую линию, где после получения ответов на несколько важных вопросов, касающихся личных данных, оператор внесет ясность по данной информации.
  • Ежемесячное снятие с карты некоторой суммы за услугу Мобильного банка станет подтверждением того, что она подключена.
  • Если после каждой транзакции, проводимой по карте, приходит отчет в виде СМС-сообщения, то это тоже гарантия того, что сервис работает.

p, blockquote 47,0,0,0,1 –>

Но в случае сомнений, можно просто выбрать время и посетить отделение Сбербанка, чтобы получить информацию лично от его сотрудников.

Как привязать карту Сбербанка к телефону?

Сбербанк является одним из самых крупных коммерческих банков России. Сбербанк эмитирует самое большое количество пластиковых карт. Для упрощения процедуры обслуживания банковских карт, было разработано несколько программ, таких, как “Мобильный банк”. Данная опция представляет собой привязку карточки к определенному номеру телефона.

Условия привязки карты Сбербанка к телефону

Привязкой карты к телефону является подключение услуги «Мобильный банк». данная опция доступна всем держателям пластиковой продукции банка, как кредитной, так и дебетовой. Владельцам классических продуктов придется платить за услугу 60 или 30 рублей в месяц (зависит от выбранного тарифа), а держателям золотой и премиальной продукции смс-информирование предоставляется бесплатно.

Чтобы привязать карту Сбербанка к номеру мобильного телефона, необходимо выбрать один из вариантов:

  • через банкомат (самый удобный способ!);
  • в отделении банка;
  • по телефону горячей линии 8800-555-5550.

Привязать карту к телефону через Сбербанк Онлайн или Мобильное приложение невозможно!

Через банкомат

Итак, самый простой способ привязать карту Сбербанка к телефону — это использовать «родной» банкомат. Порядок действий следующий:

  1. Вставить пластик и набрать пин-код;
  2. Выбрать опцию «Подключить мобильный банк»;
  3. Выбрать нужный тарифный план;
  4. Нажать кнопку “Завершить работу”.

Первые 2 месяца можно пользоваться опцией «Мобильный банк» совершенно бесплатно. Далее с карточки будет списываться сумма согласно установленному тарифу: 30 рублей — «Эконом» или 60 «Полный».

В отделении банка

Проще всего подключить опцию смс-информирования от Сбербанка, то есть привязать пластик к определенному номеру телефона, непосредственно при его получении в отделении банка. Откройте конверт с карточкой и пин-кодом перед сотрудником банка и объявите ему намерение подключить опцию. Сотрудник уточнит у вас тариф и номер мобильного, а затем активирует карточку вместе с опцией смс-информирования.

Теперь вы будете получать мгновенные оповещения от банка при поступлении денег на баланс, списании. Также будут приходить запросы с подтвердить или отменить Автоплатеж и смс-рассылка от банка (акции, предложения, новости).

По телефону

До привязки карточки к телефону клиенты Сбербанка могут звонить по телефону горячей линии 8800-555-5550 или в службу поддержки 7 (495) 500-55-50. После подключения «Мобильного банка» звонить можно на сервисный номер 900 по любому вопросу. Также станет доступно проведение большого количества операций, путем отправки смс на номер 900 или коротких USSD запросов.

Итак, чтобы привязать карточку к своему мобильному, позвоните в банк, представьтесь и назовите паспортные данные. затем сотрудник уточнит номер пластика и кодовое слово. Также он спросит вас про тариф и далее сообщит, что услуга активна.

Как проверить привязана ли карта Сбербанка к телефону?

Проверить привязку карты Сбербанка к телефону можно, выполнив простейший запрос. К примеру, отправив слово «баланс» на номер 900. В ответ придет сумма, имеющаяся на счету.

Если вы подключили к одному номеру несколько банковских карт, после слова баланс или другого (Автоплатеж, Перевод, Тел) нужно уточнять последние 4 цифры карты, или все операции будут происходить с основного пластика. Основная карта — та, которую вы привязали первой (кстати, сменить ее можно через банкомат).

Преимущества привязки карты Сбербанка к телефону

Благодаря Мобильному банку клиент Сбербанка может проводить множество операций:

  • переводить деньги другим клиентам Сбербанка (инструкция тут: );
  • оплачивать телефонию;
  • контролировать свои операции по карточным счетам и остатки по ним.

Если мошенники попытаются перевести деньги с карточного счета, клиент узнает об этом первым, так как смс-оповещения о любых операциях с карты приходят мгновенно. Привязка карты к телефону — это своеобразная защита собственного счета, поэтому не стоит отказываться от услуги.

Сколько карт можно привязать к одному номеру?

Опция Мобильный банк от Сбербанка дает техническую возможность привязывать к одному номеру телефона несколько карточных счетов.

К одному номеру телефона может быть привязано не более восьми счетов.

И помните, что согласно платному тарифному плану с каждого счета будет сниматься плата — 30 или 60 рублей в месяц. Кстати, привязать одну карту к нескольким телефонам невозможно.

Если сменил номер телефона, что делать?

При смене мобильного телефона по причине его утери или решении перейти к другому сотовому оператору, необходимо «отвязать» от старого номера все свои банковские карты. Итак, чтобы переподключить смс-информирование можно:

  • Позвонить на сервисный номер 900 или по телефону горячей линии и сообщить свой новый номер и данные карты. При этом звонок необходимо совершать со старого телефона, поэтому при смене учтите этот нюанс;
  • Обратиться в отделение сбербанка с картой и паспортом. Здесь вы напишете заявление на смену номера и карту привяжут к указанному в заявке телефону.

Самый простой способ сменить номер в Мобильном банке — использовать банкомат Сбербанка. Для этого:

  1. Вставьте карту в приемный отсек и введите пин-код;
  2. В экранном меню выберите «Мобильный банк», а затем «Отключить»;
  3. Система вернет вас в главное меню, но карточка при этом окажется отвязанной;
  4. Не вынимая карты из банкомата, снова выберите «Мобильный банк» и «Подключить»;
  5. Укажите новый номер и завершите операцию. Не забудьте забрать пластик!

Сменить номер телефона, к которому привязана карточка через Сбербанк Онлайн или Мобильное приложение невозможно!

Ссылка на основную публикацию