Как вывести деньги с карты тройка?

Как снять деньги с карты Тройка?

Необходимость возврата денежных средств с транспортной карты Тройка может возникнуть, если:

  • вы перестали пользоваться общественным транспортом;
  • уезжаете из Москвы на долгое время;
  • потеряли или сломали карту.

Если карта утеряна, то вернуть с нее деньги можно, только если она была именной, в противном случае установить истинного владельца «Тройки» не удастся и, следовательно, средства вам не отдадут.

В остальных случаях с «Тройки» можно снять деньги как наличными, так и перевести их на банковских счет — этот вариант удобен, когда вам нужно срочно уехать и времени на ожидание обработки заявления нет.

Важно: если вы ненадолго покидаете столицу, то выводить средства необязательно, так как они могут храниться на электронном счету до пяти лет.

Как и где это сделать

Перед тем, как снять деньги с карты «Тройка», необходимо проверить, сколько средств осталось на счете: при написании заявления потребуется указать точную сумму возврата. Уточнить баланс можно на любой станции метро, воспользовавшись информационными терминалами. Также посмотреть, сколько средств доступно для вывода, можно в приложении «Мой проездной».

Возврат денежных средств происходит в пассажирском агентстве «Московский метрополитен». Главный офис компании находится на станции «Красные ворота», а филиалы, в которые тоже можно обратиться, — на станциях «Каширская» и «Алтуфьево». Часы работы: каждый день с 08.00 до 20.00, за исключением государственных праздников.

Важно: снять деньги с карточки можно только при личном обращении. Для владельцев карт не создан личный кабинет, а также не предусмотрена привязка к сотовому телефону, поэтому провести операцию в режиме онлайн не получится.

Чтобы вернуть деньги, нужно предоставить в пассажирское агентство:

  • заявление;
  • паспорт;
  • транспортную карту (без повреждений).

Если «Тройка» повреждена и с чипа невозможно считать информацию, то деньги вряд ли будут возвращены. В случаях, когда повреждения несерьезного характера, шанс снять денежные средства есть, при этом карта будет изъята сотрудниками.

Что указать в заявлении

Заявление не нужно писать самостоятельно. В организации вам выдадут типовой бланк, в котором нужно заполнить пункты:

  • данные паспорта;
  • точная сумма, которая находится на балансе;
  • номер «Тройки»;
  • номер банковского счета, на который будут возвращены средства, и полные реквизиты банка (при безналичной выплате).

Если деньги с электронного кошелька потрачены на проездной, которым вы не собираетесь пользоваться, то дополнительно нужно указать причину возврата и подтвердить ее документально:

  • серьезное заболевание (справка из медицинского учреждения);
  • документ, подтверждающий смену ПМЖ;
  • длительная командировка;
  • увольнение с места работы.

Нюансы, лимиты, комиссии

Разобравшись, можно ли снять деньги с «Тройки», нужно подготовиться к возможным проблемам, возникающим при возврате:

  • Можно получить обратно деньги, находящиеся на виртуальном кошельке. Однако, если средства уже потрачены на проездной или билеты, которым вы не будете пользоваться, вернуть их практически невозможно. Сотрудники принимают положительное решение в редких случаях и при наличии уважительной, документально подтвержденной причины, указанной в заявлении.
  • Если «Тройка» утеряна, то ни заблокировать, ни снять деньги с нее не получится. Исключение — именные карты, которые можно восстановить.
  • Возврат за оплату билетов по тарифам «ТАТ» и «Единый» не производится.
  • Не рассчитывайте сразу получить свои деньги. На рассмотрение заявки уходит около месяца, еще 3 дня потребуется для зачисления средств на банковский счет. Если на карте есть повреждения, то к сроку обработки заявления прибавится еще несколько недель для проведения экспертизы.
  • В случае, если экспертиза покажет, что карта сломана по вине держателя, то ни деньги со счета, ни залог за «Тройку» получить не удастся. Когда поломка связана с иными причинами, независящими от владельца карты, можно вернуть всю сумму.

Лимиты

Лимитов на снятие не предусмотрено, зато есть ограничения на пополнение: максимальный баланс карты – 3 тысячи рублей. Получается, вы можете вернуть не более 3 тыс. и дополнительно получить 50 рублей в качестве залога за «Тройку».

Важно: даже если баланс карты нулевой, залог за пластиковый продукт все равно можно вернуть.

Комиссии

За возврат денег комиссия не снимается. Более того, если карта целая, вам вернут залог за нее на любой станции метро. Исключение — карта-брелок. Такой продукт стоит несколько дороже и не подлежит возврату: это собственность держателя, которую он может оставить себе в качестве сувенира.

Окончила ФУпПРФ, финансово-экономический факультет. 3 года проработала в Финпромбанке на должности «специалист отдела взыскания».

Как снять деньги с Тройки

При остатке денежных средств на транспортной карте, возникает вопрос, как снять деньги с Тройки, и возможно ли это сделать вообще. Данную карточку используют для проезда в общественном транспорте Москвы, предварительно внося денежные средства на неё для будущего пользования счетом в целях приобретения билетов. Но случается, что гражданин перестает пользоваться услугами общественного транспорта, тогда встает вопрос, как вывести средства, оставшиеся на Тройке. В этом поможет разобраться данная статья.

Особенности использования карты Тройка

Данную карточку можно приобрести в киосках или кассах метрополитена Москвы. На электронный документ нельзя внести более 3 тысяч рублей. Пополнение осуществляется через автоматизированные киоски, для этого возможно использовать SMS сервисы и официальный сайт сервиса. Стоимость пользования карточкой – 50 рублей, эта сумма возвращается пользователю. Данная сумма — не цена карты, а её залоговая стоимость.

Как происходит пополнение транспортной карточки

Тройку можно пополнить несколькими способами. Для удобства пользования создатели транспортной карты сделали возможным пополнение карты следующим образом:

  1. Через кассу или терминал «Аэроэкспресса».
  2. Через платежные терминалы, которые располагаются в вестибюле каждой станции метро.
  3. В кассах наземного общественного транспорта и метрополитенах.
  4. В кассе компании «Аэроэкспресс».
  5. Через официальный сайт.
  6. В личном кабинете на сайтах следующих банков: Альфа Банк, Сбербанк, Тинькофф.
  7. При помощи WebMoney.
  8. Используя счет мобильного телефона через SMS.

Все способы являются официальными и производятся моментально. Все денежные средства, зачисленные на счет можно тратить только на поездки в общественном транспорте Москвы. Но как вернуть деньги с карты Тройка, если в ней больше нет необходимости?

Как вернуть деньги, перечисленные на карту

Перед тем как начать процедуру по возврату денежных средств, следует предварительно узнать баланс на карте. Для этого нужно воспользоваться специальным «желтым терминалом», которые располагаются в метро. Карту Тройку необходимо поднести к оборудованию и на экране высветится количество денежных средств на транспортной карте. Если вам жалко оставлять на карте денежные средства, то нужно кроме самой Тройки приготовить рабочий лицевой счет в банке или номер банковской карты.

Особенности процедуры

Следует посетить пассажирское агентство или его филиал на любой станции метро. После подачи заявления в ближайшее время поступят денежные средства на указанный в нем банковский счет.

Куда необходимо обращаться

Можно ли снять деньги с Тройки – мы разобрались, что для этого нужно обратиться с заявлением в пассажирское агентство. Оно располагается в центральной части Москвы, филиалы компании можно найти на станциях метро «Каширская» и «Алтуфьево». Если посетить непосредственно головной офис, то есть возможность снять деньги с Тройки наличкой.

Читайте также:  Пополнение баланса брелка тройка стрелка

Пошаговое руководство

Сначала нужно посетить филиал пассажирского агентства или головной офис и подать заявления соответствующее установленной форме. При оформлении заявления следует указать следующие данные в нем:

  • точное количество денежных средств, которые вы хотите вывести со своей транспортной карты;
  • указать данные банковского лицевого счета для перевода на них остатка на Тройке;
  • данные о банке, где открыт счет, т. е. его реквизиты.

Подавать заявление нужно сотруднику пассажирского агентства, который при необходимости может предоставить образец и поможет заполнить правильно все данные в заявлении. В некоторых случаях снятие денег невозможно, но с подобными проблемами сталкиваются редко.

С какими сложностями можно столкнуться

Некоторые тарифы, используемые в транспортной карточке не позволяют снимать деньги с Тройки. Например, если средства были получены при помощи одного или нескольких переводов с других транспортных карт.

Еще одна сложность, которая может возникнуть, связана с получением денег за уже купленный билет. В этом случае средства будут возвращены только в данных ситуациях:

  • держатель заболел;
  • владелец решил переехать в другой город;
  • срочный вызов в командировку или увольнение.

В этих ситуациях нужно представить соответствующие доказательства, чтобы получить денежные средства за уже приобретенный билет. В остальных случаях проблем с возвратом средств, внесенных ранее на Тройку, не возникнет.

Выводы

На вопрос, можно ли снять деньги с карты Тройка, в данной статье дан четкий ответ – это возможно. Главное, правильно заполнить заявление и обратиться в филиал или офис пассажирской компании. Сотрудники данной организации помогут с решением вопроса по переводу денег с транспортной карты на банковский счет.

Снятие средств с карты «Тройка»: пошаговая инструкция

Карта «Тройка» — платежный инструмент, помогающий потратить меньше на поездках в подземном и наземном транспорте. Но по причине того, что человеку срочно нужны деньги или он какое-то время не планирует использовать пластик или брелок для поездок, то решает снять деньги с транспортной карты «Тройка». Сейчас доступно несколько вариантов того, как это можно сделать, но есть определенные нюансы. Также следует отметить, что снятие не всегда возможно.

Причины снятия средств

Карта «Тройка» довольно популярна в столице, так как с ее помощью можно значительно сэкономить на поездках. Горожане подбирают вариант в зависимости от того, сколько они ездят, на каком транспорте и сколько времени в нем проводят. Например, безлимитный подойдет тем, кто находится в метро часто и его основная сфера деятельности связана с переездами. В таком случае нужно лишь единожды заплатить определенную сумму. Популярен тариф «90 минут», позволяющий за одну оплату менять сколько угодно раз транспорт наземного типа и один раз заходить в метро в течение полутора часов. Это удобно для тех, кто привык добираться на работу и обратно на нескольких видах транспорта. Пользующиеся «Тройкой» граждане отмечают такие особенности:

  • лояльная цена на проезд, если подобрать наиболее подходящий тариф;
  • удобно пользоваться для оплаты, так как не нужно ждать;
  • стабильность работы, карты мгновенно оплачивают проезд;
  • пользоваться можно в любом транспорте, включая метро, автобусы, трамваи и троллейбусы;
  • возможность оплаты других услуг, например, покупка билета в Аэроэкспресс, Третьяковскую галерею или Московский зоопарк — детальный перечень услуг размещен на официальном сайте;
  • есть возможность электронного сервиса онлайн в интернет — вы всегда в курсе того, как двигаются деньги на счету.

Если привязать «Тройку» к банковскому сервису, то пополнение будет происходить автоматически. Это очень удобно для москвичей, вынужденных постоянно работать и не находящих даже пару минут для простого пополнения счета. Но какими бы преимуществами ни обладала транспортная карта «Тройка», бывают ситуации, когда от нее нужно отказаться и снять деньги. Сделать это можно, но следует уяснить нюансы.

На сайте департамента есть информация о так называемых обязательных условиях, которые позволяют снимать деньги с карты. Вернуть деньги с «Тройки» на банковскую карту возможно только в случае, если:

  • человек заболел, и это напрямую влияет на его физическую активность;
  • гражданин сменил на постоянной основе место жительства;
  • человек уволился с прежнего места работы, и теперь ему не нужно ездить на транспорте;
  • работник отправляется в длительную командировку (более месяца).

Важно! Просто назвать причину — недостаточное основание для возврата денежных средств. Необходимо предоставить письменное подтверждение, например, оригинал своей трудовой книжки или же больничный лист от лечащего специалиста.

Способы снять деньги с «Тройки» и инструкции к ним

В обязательном порядке предоставляются документы, подтверждающие, что больше нет нужды посещать городские электрички, оплачивать проезд в наземном и подземном транспорте. Без них снять деньги не удастся, в таком случае доступно лишь закрыть карту, но без возврата.

Если пластик в идеальном состоянии, нет сколов, потертостей и трещин, то можно сдавать его и залоговую стоимость вернуть. Эта та денежная сумма, которую списывали дополнительно, когда вы покупали карточку. Залоговая цена за брелки не возвращается, так как изначально эта сумма была учтена в расходах на изготовление.

Для начала вам самостоятельно нужно узнать, сколько денег есть на балансе карты. Сотрудники получать эту информацию не могут, им доступны данные только тарифном плане, о том, когда вы начали использовать платежный инструмент. Для того чтобы проверить баланс, просто поднесите карточку с информационному желтому терминалу в метро. Как только валидатор прочитает код, на экране появится информация о состоянии счета. Вам нужно будет указать эту сумму, когда будете заполнять документацию на возврат средств.

Наличными получить деньги со счета за неиспользованные поездки можно только при полном закрытии «Тройки». Вы подходите с сотруднику метрополитена или в технические отделения и заполняете документацию на закрытие. В документе указываются не только личные данные заявителя, место проживания, контактные данные, но и то, по каким причинам происходит отказ от услуг. Обязательно прикрепляются документы — отдавать их не нужно, просто покажите операционисту. Если все подтверждено, то наличные за проезд отдают сразу.

Перевод средств на банковскую карту

В большинстве случаев оптимально не обналичивать, а перевести деньги с «Тройки» на банковскую карту. Способ доступен для владельцев пластиков любых финансовых организаций России (на зарубежные начисление не происходит).

Крупные банки, например, Сбербанк, Альфа-Банк, Тинькофф, не забирают дополнительную комиссию за перевод средств. Но так может быть не всегда, особенно если речь идет о небольших региональных организациях.

Чтобы переводить деньги, вам потребуется обратиться в агентство в метрополитене или отделение. После этого:

  • пишется заявление установленного образца;
  • даются реквизиты карты или счета в банке;
  • дожидаются получения денег (СМС придет на телефон).

Обычно пополнение происходит в течение суток. Но обращаться за разъяснениями о его отсутствии стоит, только если прошло три дня и более.

Когда снятие средств невозможно

Вернуть финансы нельзя, если они записаны на карту проездных билетов. Без сопутствующих документов, подтверждающих, что отказ от «Тройки» необходим, выводить деньги нельзя.

Перед окончательной блокировкой подумайте, а действительно ли необходима она? Иногда выгодней просто перейти на другой тариф.

Читайте также:  Можно ли перевести деньги с карты стрелка на стрелку?

Особенности перевода средств с карты «Тройка» на карту Сбербанка

Для упрощения оплаты проезда на общественном транспорте Москвы была создана карта «Тройка», которую можно использовать только в столице России. Учитывая, что многие люди приезжают в Москву не на постоянной основе, возникает вопрос, как с карты «Тройка» можно быстро перевести деньги на карту Сбербанка. Возможность этого действительно существует, но для этого нужно соблюсти ряд условий.

Преимущества транспортной карты «Тройка»

Продукт под названием «Тройка» является электронным проездным документом, который является бесконтактным и может использоваться как для приобретения единых билетов, так и для наземного транспорта, либо же проездного документа с пересадками. Воспользоваться карточкой такого типа можно только в Москве, поскольку во всех других городах она попросту не будет работать.

Плюсами такого проездного документа выступают:

  • возможность оплаты как наземного, так и подземного транспорта в Москве;
  • максимально на карте может лежать до 3 000 рублей включительно;
  • широкий перечень точек пополнения, которые позволяют положить деньги на счет, в том числе и через интернет;
  • шанс обналичить средства с карточки при необходимости.

Но вместе с тем проездной документ такого типа требует платы при оформлении, поэтому обойдется пластик в 50 рублей. При утере снимать деньги будет нельзя до тех пор, пока клиент не восстановит пластик, но если он сдается и обналичивается, то 50 рублей возвращаются человеку на руки. Вывести средства можно не только наличными, но и в электронном варианте, что удобно, если деньги необходимы на пластиковом кошельке.

Когда возникает необходимость снять средства с карты «Тройка»

Поскольку этот вид проездного документа работает только в Москве, то даже в городах области им воспользоваться не получится, равно как и в других регионах. И если человек уезжает в другой город, он может потребовать возврата средств, которые не были потрачены. Также есть вариант возврата денег, если человек прекращает пользоваться общественным транспортом, к примеру, приобретая машину, и в дальнейшем может ездить на общественным транспортом только в разовых ситуациях.

При этом в отделе метрополитена, который занимается возвратом денег, не нужно объяснять причину закрытия. Следует только сообщить о желании получить деньги обратно и сдать пластик работнику. Обычно возвращаются наличные средства, если же необходимы деньги на карте, нужно быть готовым к ожиданию, поскольку возврат тогда занимает длительный период времени.

Алгоритм действий для получения денег на карту Сбербанка

Чтобы получить средства с «Тройки» на карточку Сбербанка, нужно как минимум иметь счет в этом учреждении. Все, что потребуется человеку, – это посещение пассажирского агентства метрополитена, главное отделение которого находится на станции под названием «Красные ворота». Но если клиент не может приехать в это место, то он может обратиться в отделение на иных станциях, но нужно уточнить, где это агентство размещено.

Далее необходимо написать заявление, в котором будет указываться сумма, которую нужно вернуть, также прописывается желаемый способ получить деньги. Это может быть наличный возврат или реквизиты счета, на который будут переводить средства. Если выбран этот метод, то дополнительно указываются полные реквизиты Сбербанка, если карта эмитирована именно им.

Эта же организация осуществляет возврат денег за карту, в этом случае 50 рублей возвращаются вместе с остальной суммой, но в случае безналичного перевода, сроки могут затянуться на несколько дней. Это особенности банковских операций, но обычно на перевод денег потребуется пара-тройка минут. Прежде чем осуществлять возврат, нужно предварительно узнать, сколько средств хранится на карте, это можно сделать в информационном терминале, который есть в зонах пополнения.

Как забрать деньги наличными

Чтобы снять деньги с карты «Тройка» в наличном эквиваленте, потребуется для начала написать заявление, в котором указывается точная сумма, находящаяся на балансе. После проверки обращения сотрудник пассажирского агентства выдаст деньги с карточки, и ее баланс станет нулевым. Кроме того, можно сдать и сам проездной документ, в таком случае вернется и его залоговая цена. Единственное, что нужно сделать для выбора наличного возврата, – это вписать требуемый метод в заявлении и подписать бумагу.

Когда средства вернуть не получится

Вернуть деньги можно всегда, но есть ситуации, когда ими был оплачен проездной билет, к примеру, на электричку. Но в большинстве случаев в этом отказывают, поскольку в правилах пользования четко прописано, что билет могут возместить, только если у клиента возникли уважительные обстоятельства, которые препятствуют использованию проездного документа.

В число таких ситуаций, когда специалисты произведут возврат денег, входят:

  • болезнь владельца карточки;
  • смена места проживания, к примеру, покупка жилья;
  • длительная командировка;
  • увольнение с работы и отсутствие необходимости на нее ездить;
  • иные обстоятельства, которые делают билет ненужным.

Важно! Нужно понимать, что для получения денег обратно следует подтвердить сложившиеся обстоятельства с помощью соответствующих документов. К примеру, в случае болезни, подойдет выписка из медицинской карты или справка от врача, а увольнение с работы достаточно подтвердить записью в трудовой книжке. Тогда с возмещением не возникнет никаких проблем, и человек сможет получить деньги с «Тройки» обратно.

Карта «Тройка», которая используется для оплаты общественного транспорта в Москве, является удобным способом быстрого прохода в автобусы, трамваи и метрополитен. Но есть ситуации, когда нужно с карты «Тройка» перевести деньги на карту Сбербанка. Тогда нужно обращаться в пассажирское агентство и написать заявление. Когда оплачен проездной билет, то деньги также можно вернуть, но необходимо подтвердить уважительные обстоятельства, которые сложились у клиента, официальными документами.

Можно ли снять деньги с карты Тройка

Как снять деньги с карты Тройка? Справиться с данной задачей не так легко. Необходимо тщательно изучить все этапы, чтобы предложить вам возможные решения в дальнейшем.

О продукте

Тройка – очень популярная карточка в столице. Она используется для оплаты поездок на транспорте. Можно дополнительно приобрести проездной билет и привязать его к пластиковой версии.

  • Привлекательные цены на поездки.
  • Удается подобрать билет, записать его и использовать для оплаты.
  • Карта проста в применении, у вас не возникнет сложностей в дальнейшем.
  • Она работает стабильно, что станет одним из преимуществ.
  • Вы сможете пользоваться картой на основных видах транспорта – автобусе, троллейбусе, трамвае, метро.
  • Если нужно совершать поездки на электричке, то можно привязать абонемент или купленный билет.
  • Карта является универсальным носителем. На нее можно записывать другие проездные документы.
  • Существует электронная версия, которой удается платить в приложении в смартфоне.
  • Продукт надежный, у владельцев не возникает проблем из-за сбоев.
  • С ее помощью удается сэкономить крупную сумму на поездках.
  • Оплата происходит практически мгновенно. Достаточно приложить карточку к считывающему устройству.
  • В сувенирных лавках в метро продаются варианты в виде брелока. Он выполнен из качественного пластика, устанавливается на кольцо ключей. Компактные габариты облегчают применение.

Как происходит пополнение?

Пополнить Тройку можно рядом способов:

  1. Воспользоваться специальным сервисом на сайте.
  2. Через партнеров системы.
  3. При помощи СМС.
  4. Автоматическим платежом с карты.
Читайте также:  Пополнение карты тройка тат на 60 поездок

На Тройку нужно дополнительно записать информацию. Для этого необходимо поднести ее к специальному элементу в метро в желтом терминале. Нажмите на удаленное пополнение для копирования данных.

Можно ли вернуть деньги с карты Тройка

Иногда нужно осуществить возврат средств. В каких случаях потребуется сделать это:

  • Вы желаете сдать карту.
  • Уезжаете в другой город.
  • Хотите полностью отказаться от Тройки.
  • Иные причины, при которых надо осуществить подобную операцию.

Как вернуть деньги с карты Тройка

Если произошла поломка, то нужно сдать карту на проверку. Для этого потребуется:

  1. Посетить одну из касс метро.
  2. Передать Тройку.
  3. Попросить проверить ее.
  4. В течение короткого времени будет проведена экспертиза.
  5. Если поломка произошла по причине брака и обстоятельств, независящих от владельца, то осуществляется обмен.

При подобной ситуации возвращать средства необязательно. Вы получите новый пластик и сможете продолжить пользоваться им. Трудностей в дальнейшем возникнуть не должно.

Проблемой становится утеря карты. Как быть в таком случае и можно ли вернуть деньги со счета?

На данный момент система не производит обмен и блокировку утраченных карт. Следовательно, потерянный пластик вместе со всеми средствами достанется нашедшему пассажиру. Пока не запущена система привязки, восстановление недоступно.

При утере нужно повторно покупать Тройку, пополнять и приобретать билеты. Поэтому будьте осторожны и храните пластиковую версию так, чтобы не потерять ее в дальнейшем.

Как вернуть деньги с карты Тройка на банковскую карту

Важно: возврат средств за уже приобретенные билеты не осуществляется! То есть, клиент не сможет сдать их после покупки и получить потраченные деньги.

Иногда удается добиться обмена билета при наличии уважительных причин. Но такие случаи скорее являются редкостью. Большинство пассажиров получают отказ в выполнении данной операции.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Вернуть можно только средства, которые находятся на балансе. Не ждите, что при обращении отдадут деньги. Обработка запросов занимает некоторое время, затем осуществляется выплата.

Как снять средства?

Как вернуть деньги? Для этого нужно:

  • Посетить Агентство пассажирских перевозок.
  • Предоставить карточку, находящуюся на руках.
  • Написать заявление.
  • Указать реквизиты счета.
  • Ожидать совершения перевода на банковскую карту.

Можно ли снять деньги с карты Тройка? Да, но требуется время. Поэтому большинство владельцев не осуществляют подобную операцию. Придется лично посетить Агентство, подать документы и дождаться перевода.

Как сдать карту Тройка обратно и вернуть деньги

Причины для отказа от пластика:

  1. Вы переезжаете.
  2. Не хотите больше пользоваться картой.
  3. Перестали применять общественный транспорт для перемещения по городу.
  4. Иные основания для отказа.

Деньги возвращаются исключительно со счета. Если уже успели привязать билеты, то их стоимость не возмещается. Поэтому рекомендуется использовать проездные, а уже потом писать отказ.

Как вернуть деньги?

  • Нужно обратиться в киоск Московского городского транспорта.
  • Предоставить карту.
  • Заполнить заявку.
  • Деньги возвращаются наличными или банковским переводом.

Важно, что в киоске принимаются исключительно исправные карты. Они должны функционировать и не иметь механических повреждений. Удается получить не только средства на счете, но и 50 рублей залоговой стоимости.

Если карта повреждена, то вопрос решается отдельно с сотрудниками компании. Вполне вероятно, что пассажир получит средства с баланса, когда можно считать информацию с чипа. Но залог возвращен не будет, так как произошло повреждение по вине владельца.

С брелока

Существует специальная версия карты в виде брелока. Она обладает компактными размерами и проста в использовании. Можно ли вернуть средства с нее?

Вы можете обратиться в компанию и попросить выплатить сумму, находящуюся на балансе. Но сдать сам брелок и получить обратно его стоимость скорее всего не получится.

Изделие продается в сувенирных киосках. Стоимость рассчитывается с учетом затрат и надбавки. Поэтому брелок является собственностью пассажира, по нему не происходит возмещение цены.

Как снять деньги с Тройки

Транспортная пластиковая карта «Тройка» предназначена для оплаты услуг по перевозке в наземном городском транспорте, в метро и в пригородных электричках.

Отличительные черты продукта

Карта является электронным кошельком, используемым для хранения денежных средств, для последующей оплаты транспортных услуг. В кошельке можно хранить не более 3 000 рублей. Электронный продукт можно приобрести в автоматизированных киосках и кассах метрополитена. Эти точки в дальнейшем можно использоваться для его пополнения. Современные технологии позволяют также осуществить эту опцию через интернет или посредством СМС.

Следует отметить, что залоговая стоимость карты составляет 50 рублей, которые возвращаются клиенту при её возврате.

Как вернуть деньги с карты «Тройка»

Могут возникнуть различные жизненные ситуации, в результате которых понадобится снять денежные средства с карты. Своё желание можно реализовать по нескольким схемам:

  • осуществление возврата карты;
  • полное или частичное снятие денег с электронного транспортного кошелька.

Как вернуть деньги и зачем нужно инициировать проведение операции

Данный продукт применим только на территории Москвы, поэтому гости города, воспользовавшись её электронными преимуществами, заинтересованы в снятии средств, находящихся на остатке. В такой ситуации следует воспользоваться главной организацией «Пассажирское агентство метрополитена», расположенным в пристройке к зданию вестибюля станции «Красные ворота», или одним из её филиалов.

Указанная организация возвращает денежные средства с карты в полном объёме. Здесь также возможно сдать электронный продукт вместе с находящимися на ней средствами. При этом гражданину будет выплачена неиспользованная сумма с транспортного кошелька с учётом 50 рублей, которые были залоговой стоимостью продукта.

Нюансы обналичивания

Чтобы определить, можно ли снять деньги с карты Тройка, следует заранее узнать, сколько средств на ней находится. Для этого нужно воспользоваться услугами жёлтого информационного терминала. При поднесении карты к кругу оборудования информация о состоянии счёта высвечивается на экране.

Также, для того чтобы снять средства с Тройки необходимо иметь расчётный счёт в банке и владеть информацией о его реквизитах. Оптимальным вариантом перечисления денег будет перевод их на банковскую карту.

Поэтапное проведение процедуры

Для того чтобы понять, как снять деньги с Тройки, нужно совершить:

  • посещение пассажирского агентства метрополитена или одного из его филиалов;
  • оформление заявления по установленной форме;
  • ожидание перевода денег на указанные реквизиты.

В заявлении должна присутствовать информация:

  • точная сумма денежных средств, подлежащая к возврату;
  • номер банковской карты или лицевого счёта, куда необходимо осуществить перевод;
  • реквизиты банка, где открыт счёт

Возможные проблемы при проведении операции

Невозможно снять деньги с «Тройки» в ситуациях, когда они записаны на карту проездных билетов.

Часто у пользователей электронного продукта возникает вопрос о том, можно ли снять деньги с Тройки, если они относятся к категории средств, заранее оплаченных за абонементные билеты, переназначенных для проезда на электричках. Департамент транспорта разъясняет такую ситуацию на своём официальном сайте. Согласно его пояснениям, возврат возможен в случаях болезни, смены места жительства, командировки или увольнения гражданина.

При этом все уважительные ситуации должны быть связаны с отсутствием необходимости перемещения в заданном направлении и должны быть подтверждены документально.

Ссылка на основную публикацию